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Perguntas frequentes gerais

P: Como cancelar a assinatura? ADICIONAR

Entre no seu 2Checkout. Você pode encontrar o link clicável "inscrição/login" no seu e-mail de pedido. Insira o endereço de e-mail associado ao seu pedido 2Checkout. Depois disso, clique em "Ver todos os pedidos XXX" para acessar todos os seus pedidos. Role para baixo e encontre a assinatura de renovação automática. Em seguida, clique em "Ver detalhes do pedido" abaixo dela. Clique em "Histórico do produto" seguido de "Parar renovação automática da assinatura". Confirme com "Parar renovação automática". A assinatura de renovação automática para imediatamente. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].

P: Quais métodos de pagamento o 4Easysoft aceita? ADICIONAR

Atualmente, aceitamos PayPal, transferência bancária, WebMoney e cartão de crédito, incluindo Visa/Master Card, JCB, American Express, Discover, etc. Você pode escolher qualquer método de pagamento de acordo com sua necessidade.

P: Posso obter um reembolso se o produto não funcionar? ADICIONAR

Temos uma Garantia de Reembolso de 30 dias para todos os produtos. Se não houver solução após contatando-nos e analisando os problemas, você terá direito ao reembolso. Você pode obter mais informações no Politica de reembolso página.

P: Precisarei pagar novamente pelas atualizações? ADICIONAR

Não, você pode obter atualizações gratuitas durante o período de validade do código de registro, como 1 mês ou vitalício. Basta ir à página oficial do produto e baixar novamente o produto, então você pode inserir o código de registro novamente para ativar a licença completa.

P: E se eu tiver dúvidas sobre o uso do software? ADICIONAR

Primeiro, você pode verificar a versão do produto para ter certeza de que o software está atualizado para a versão mais recente. Então, você pode ler as FAQs do usuário e os tutoriais detalhados listados abaixo. Claro, você pode Contate-nos diretamente para obter suporte e resolver seus problemas.