一般常見問題解答

Q:如何取消訂閱? 添加添加

登入您的 2Checkout。您可以在訂單電子郵件中找到可點擊的「註冊/登入」連結。輸入與您的 2Checkout 訂單關聯的電子郵件地址。之後,點擊「查看所有XXX訂單」即可查看您的所有訂單。向下捲動並找到自動續訂訂閱。然後點擊其下方的「查看訂單詳情」。點擊“產品歷史記錄”,然後點擊“停止自動訂閱續訂”。按一下「停止自動續訂」進行確認。自動續訂訂閱立即停止。如果您有任何疑問,請隨時聯絡我們的支援團隊:[email protected]

Q:4Easysoft支援哪些付款方式? 添加添加

目前我們接受PayPal、電匯、WebMoney和信用卡,包括Visa/Master Card、JCB、American Express、Discover等。

Q:如果產品不起作用,我可以獲得退款嗎? 添加添加

我們為所有產品提供 30 天退款保證。如果之後沒有解決 聯絡我們 並分析問題,您將有權退款。您可以從以下位置獲取更多信息 退款政策 頁。

Q:我需要再次付費更新嗎? 添加添加

不需要,您可以在註冊碼有效期內獲得免費更新,例如 1 個月或終身。只需前往官方產品頁面重新下載產品,然後再次輸入註冊碼即可啟動完整許可證。

Q:如果我對軟體的使用有疑問怎麼辦? 添加添加

首先,您可以檢查產品版本以確保軟體已更新至最新。然後,您可以閱讀下面列出的用戶常見問題解答和詳細教學。當然,你可以 聯絡我們 直接獲得支援並解決您的問題。

獲得對特定產品的更多支持

DVD 開膛手 DVD 開膛手

將 DVD/藍光翻錄為流行格式,供所有裝置播放。

DVD製作者 DVD製作者

使用自訂選單從影片製作 DVD/藍光光碟。

藍光播放器 藍光播放器

以 1080P/4K 高品質播放各種 DVD/藍光光碟。

全面視訊轉換器 全面視訊轉換器

輕鬆轉換、編輯、壓縮和增強視訊/音訊檔案。

螢幕錄影機 螢幕錄影機

捕捉視訊、音訊、遊戲、網路攝影機,甚至手機螢幕。

資料恢復 資料恢復

恢復遺失的資料並修復 Windows/Mac 上的常見問題。

iPhone資料恢復 iPhone資料恢復

從 iPhone/iPad 恢復聯絡人、影片和各種資料。

iOS系統恢復 iOS系統恢復

修復所有 iOS 問題,例如黑屏、卡住、裝置停用等。

iOS 資料備份與恢復 iOS 資料備份與恢復

備份 iOS 資料以釋放空間並隨時恢復。

iPhone清潔劑 iPhone清潔劑

清理 iPhone 快取、卸載應用程式並刪除重複資料。

iPhone解鎖器 iPhone解鎖器

解鎖 iOS 螢幕密碼並刪除 Apple ID,且不會遺失資料。

iPhone 傳輸 iPhone 傳輸

在iOS設備和電腦之間快速傳輸一批資料。

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