Q:如何取消訂閱?
登入您的 2Checkout。您可以在訂單電子郵件中找到可點擊的「註冊/登入」連結。輸入與您的 2Checkout 訂單關聯的電子郵件地址。之後,點擊「查看所有XXX訂單」即可查看您的所有訂單。向下捲動並找到自動續訂訂閱。然後點擊其下方的「查看訂單詳情」。點擊“產品歷史記錄”,然後點擊“停止自動訂閱續訂”。按一下「停止自動續訂」進行確認。自動續訂訂閱立即停止。如果您有任何疑問,請隨時聯絡我們的支援團隊:[email protected]。
Q:4Easysoft支援哪些付款方式?
目前我們接受PayPal、電匯、WebMoney和信用卡,包括Visa/Master Card、JCB、American Express、Discover等。
Q:如果產品不起作用,我可以獲得退款嗎?
我們為所有產品提供 30 天退款保證。如果之後沒有解決 聯絡我們 並分析問題,您將有權退款。您可以從以下位置獲取更多信息 退款政策 頁。
Q:我需要再次付費更新嗎?
不需要,您可以在註冊碼有效期內獲得免費更新,例如 1 個月或終身。只需前往官方產品頁面重新下載產品,然後再次輸入註冊碼即可啟動完整許可證。
Q:如果我對軟體的使用有疑問怎麼辦?
首先,您可以檢查產品版本以確保軟體已更新至最新。然後,您可以閱讀下面列出的用戶常見問題解答和詳細教學。當然,你可以 聯絡我們 直接獲得支援並解決您的問題。