คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

ถาม: ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร? เพิ่มเพิ่ม

ลงชื่อเข้าใช้ 2Checkout คุณจะพบลิงก์ "สมัครสมาชิก/เข้าสู่ระบบ" ที่คลิกได้ในอีเมลคำสั่งซื้อของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ 2Checkout ของคุณ จากนั้นคลิก "ดูคำสั่งซื้อ XXX ทั้งหมด" เพื่อเข้าถึงคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ เลื่อนลงมาและค้นหาการสมัครรับข้อมูลต่ออายุอัตโนมัติ จากนั้นคลิก "ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ" ที่อยู่ด้านล่าง คลิก "ประวัติผลิตภัณฑ์" ตามด้วย "หยุดการต่ออายุการสมัครรับข้อมูลอัตโนมัติ" ยืนยันด้วย "หยุดการต่ออายุอัตโนมัติ" การสมัครรับข้อมูลต่ออายุอัตโนมัติจะหยุดทันที หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ที่ [email protected]

ถาม: 4Easysoft รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง? เพิ่มเพิ่ม

ปัจจุบันเรายอมรับ PayPal, การโอนเงิน, WebMoney และบัตรเครดิต รวมถึง Visa/Master Card, JCB, American Express, Discover และอื่นๆ คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ตามความต้องการของคุณ

ถาม: ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากผลิตภัณฑ์ใช้งานไม่ได้? เพิ่มเพิ่ม

เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาหลังจากนั้น การติดต่อเรา และวิเคราะห์ปัญหาแล้วคุณจะได้รับสิทธิ์ในการขอเงินคืน คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก นโยบายการคืนเงิน หน้าหนังสือ.

ถาม: ฉันจะต้องจ่ายเงินสำหรับการอัปเดตอีกครั้งหรือไม่ เพิ่มเพิ่ม

ไม่ คุณสามารถรับการอัปเดตฟรีได้ในช่วงระยะเวลาที่รหัสลงทะเบียนใช้งานได้ เช่น 1 เดือนหรือตลอดชีพ เพียงไปที่หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการแล้วดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์อีกครั้ง จากนั้นคุณสามารถป้อนรหัสลงทะเบียนอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตเต็มรูปแบบ

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์? เพิ่มเพิ่ม

ประการแรก คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้น คุณสามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยของผู้ใช้และบทช่วยสอนโดยละเอียดที่แสดงไว้ด้านล่าง แน่นอนว่าคุณสามารถ ติดต่อเรา โดยตรงเพื่อรับการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาของคุณ

รับการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ดีวีดีริปเปอร์ ดีวีดีริปเปอร์

ริพ DVD/Blu-ray เป็นรูปแบบยอดนิยมเพื่อให้เล่นได้ในทุกอุปกรณ์

ผู้สร้างดีวีดี ผู้สร้างดีวีดี

สร้างแผ่น DVD/Blu-ray จากวิดีโอด้วยเมนูที่ปรับแต่งได้

แปลงวิดีโอทั้งหมด แปลงวิดีโอทั้งหมด

แปลง แก้ไข บีบอัด และปรับปรุงไฟล์วิดีโอ/เสียงได้อย่างง่ายดาย

เครื่องบันทึกหน้าจอ เครื่องบันทึกหน้าจอ

บันทึกวิดีโอ เสียง การเล่นเกม เว็บแคม และแม้แต่หน้าจอโทรศัพท์

การกู้คืนข้อมูล การกู้คืนข้อมูล

กู้คืนข้อมูลที่สูญหายและแก้ไขปัญหาทั่วไปบน Windows/Mac

การกู้คืนข้อมูลไอโฟน การกู้คืนข้อมูลไอโฟน

กู้คืนรายชื่อติดต่อ วิดีโอ และข้อมูลทุกประเภทจาก iPhone/iPad

การกู้คืนระบบ iOS การกู้คืนระบบ iOS

แก้ไขปัญหา iOS ทั้งหมด เช่น หน้าจอดำ ค้าง อุปกรณ์ปิดใช้งาน และอื่นๆ

การสำรองข้อมูลและคืนค่าข้อมูล iOS การสำรองข้อมูลและคืนค่าข้อมูล iOS

สำรองข้อมูล iOS เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างและเรียกคืนได้ตลอดเวลา

ตัวปลดล็อคไอโฟน ตัวปลดล็อคไอโฟน

ปลดล็อครหัสผ่านหน้าจอ iOS และลบ Apple ID โดยไม่สูญเสียข้อมูล

โอนไอโฟน โอนไอโฟน

ถ่ายโอนชุดข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว

ยังไม่พบคำตอบของคุณ

หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่สอดคล้องด้านบน โปรดส่งตั๋วเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม!