6 soluciones rápidas cuando la captura de pantalla en Mac no funciona

Una captura de pantalla en Mac es una herramienta útil que permite capturar con precisión lo que aparece en la pantalla. Sin embargo, a veces, la captura de pantalla en Mac puede no funcionar, lo cual puede ser frustrante. Hoy, esta guía analizará las posibles causas de por qué la captura de pantalla no funciona en Mac y le ofrecerá las mejores soluciones. A continuación, encontrará un desglose de los pasos para solucionar el problema, así que, sin más dilación, ¡siga leyendo!

¿Por qué mi captura de pantalla no funciona en Mac?

Si la función de captura de pantalla de tu Mac no funciona, existen varias causas posibles. A continuación, se detallan las más comunes:

• Atajos de teclado mal configurados: Cuando los accesos directos predeterminados para tomar capturas de pantalla se han modificado o desactivado en las preferencias del sistema, es posible que el acceso directo de captura de pantalla en Mac no funcione.

• Captura de pantalla deshabilitada: Ocasionalmente, la captura de pantallas se puede desactivar mediante el control parental o las restricciones de uso compartido de pantalla, independientemente de si el dispositivo pertenece al trabajo o a la escuela.

• Espacio de almacenamiento insuficiente: Las capturas de pantalla pueden fallar si estás usando una computadora Mac y está llena. No hay espacio disponible en el disco para almacenar la imagen creada.

• Interferencia de aplicaciones en segundo plano: Algunas aplicaciones de terceros afectan la función de captura de pantalla predeterminada de macOS, especialmente aquellas asociadas con la grabación de pantalla o la seguridad.

• Versión de macOS desactualizada: Forzar que Mac ejecute una versión anterior a veces puede provocar que errores o incompatibilidades desactiven la herramienta de captura de pantalla.

• Preferencias del sistema dañadas: Si algo salió mal con tus configuraciones en una Mac, entonces tareas simples como tomar capturas de pantalla pueden no funcionar.

• Teclado o teclas dañadas: También se pueden producir daños en la barra espaciadora o en las teclas utilizadas para crear accesos directos en capturas de pantalla.

Estos problemas se pueden solucionar con medidas específicas que se describen en las secciones siguientes.

5 soluciones fáciles si la captura de pantalla en Mac no funciona

No tienes que preocuparte si la función de captura de pantalla de tu Mac no funciona: existen varias maneras de solucionar el problema. A continuación, te presentamos cinco soluciones prácticas con una guía detallada para ayudarte a recuperarla.

1. Comprobar y restablecer los atajos de teclado para capturas de pantalla

Los atajos de teclado son quizás la forma más popular de tomar capturas de pantalla en MacPero si has modificado o desactivado el tuyo, los atajos de teclado no funcionarán, lo que te dará el problema de que la captura de pantalla en Mac no funciona. Aquí te explicamos cómo asegurarte de que tus atajos estén configurados correctamente:

Abra "Configuración del Sistema" (o Preferencias del Sistema) y vaya a "Teclado". Haga clic en "Atajos de teclado".

Seleccione "Capturas de pantalla" en la barra lateral y compruebe que los atajos de teclado como "Mayús + Comando + 4" y "Mayús + Comando + 3" estén habilitados. Si es necesario, restablezca los atajos a sus valores predeterminados haciendo clic en "Restaurar valores predeterminados".

2. Verificar los permisos de captura de pantalla

A veces, la función de captura de pantalla de tu Mac puede estar deshabilitada debido a la configuración de permisos, especialmente en dispositivos administrados. Para solucionar esto:

• Abra "Configuración del Sistema" (o Preferencias del Sistema) y vaya a "Privacidad y Seguridad". Haga clic en "Grabación de Pantalla" en la sección "Privacidad".

• Asegúrate de que las aplicaciones que usas para hacer capturas de pantalla, como "Vista Previa" o herramientas de terceros, tengan permiso para grabar la pantalla. De lo contrario, marca la casilla junto a la aplicación correspondiente e intenta volver a hacer una captura de pantalla.

3. Libere espacio de almacenamiento

Un disco duro lleno puede impedir que se guarden capturas de pantalla. Sigue estos pasos para liberar espacio:

Abre el Finder y haz clic en "Acerca de esta Mac" en el menú Apple. Selecciona la pestaña "Almacenamiento" para consultar el espacio disponible.

Si tu almacenamiento está casi lleno, elimina archivos innecesarios, como descargas antiguas, vídeos grandes o fotos duplicadas. Vacía la papelera para liberar espacio por completo.

4. Reinicia tu Mac

Reiniciar tu Mac puede solucionar pequeños fallos de software que podrían estar causando el mal funcionamiento de la herramienta de captura de pantalla. Aquí te explicamos cómo:

• Haz clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Selecciona "Reiniciar" y confirma tu elección.

Una vez que tu Mac se reinicie, intenta usar los accesos directos de captura de pantalla de nuevo. Si el problema persiste, pasa a la siguiente solución.

5. Actualiza macOS a la última versión

Usar una versión desactualizada de macOS puede causar problemas de compatibilidad con funciones básicas, como la captura de pantalla, que no funciona en Mac Catalina. Actualizar el sistema podría solucionar el problema.

Abra "Configuración del sistema" (o "Preferencias del sistema") y vaya a "Actualización de software". Compruebe si hay actualizaciones disponibles. Si las hay, haga clic en "Actualizar ahora" o "Instalar ahora".

• Espere a que se complete la actualización y reinicie su Mac. Pruebe la función de captura de pantalla después de la actualización para ver si el problema se resuelve.

Estas soluciones deberían cubrir las causas más comunes de problemas de captura de pantalla en Mac. Si el problema persiste, es posible que debas comunicarte con el Soporte de Apple o explorar opciones avanzadas de solución de problemas.

La mejor solución alternativa a la captura de pantalla en Mac

Si el acceso directo de captura de pantalla en Mac no funciona o si desea más opciones que las configuraciones básicas, siempre puede usar el Grabador de pantalla Esta sencilla herramienta no solo permite tomar capturas de pantalla, sino que también incluye funciones de captura de pantalla, lo que aumenta la flexibilidad para quienes necesitan más funciones. Es fácil de usar y el espacio de grabación se puede ajustar a tus especificaciones para obtener exactamente lo que buscas al tomar capturas de pantalla o grabar tu pantalla. También puedes personalizar las teclas de acceso rápido para capturas sin tener que recordarlas. Atajo de captura de pantalla de Mac.

Paso 1Una vez instalada la versión para Mac, abra el Grabador de pantalla Desde la carpeta Aplicaciones o el Launchpad. En la página de inicio, selecciona el botón "Captura de pantalla" para hacer una captura de pantalla en tu Mac.

Paso 2Después, el ratón se convertirá automáticamente en un cursor. Haz clic izquierdo sobre él y arrástralo para seleccionar el área de captura. Puedes arrastrar los bordes para ajustar el tamaño.

Paso 3Ahora, con la caja de herramientas, puedes editar tu captura de pantalla, como añadir formas, textos, llamadas y más. Si estás satisfecho, haz clic en el botón "Guardar" para exportarla a tu Mac. Así de fácil es solucionar el problema de que la captura de pantalla en Mac no funciona.

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