[7 praktikable Wege] WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an

Wenn Sie mit jemandem chatten möchten, ist es frustrierend, wenn WhatsApp plötzlich keine Kontaktnamen mehr anzeigt – obwohl WhatsApp-Fotos normal angezeigt werden, fehlen nur die Kontakte. Das könnte Sie sogar auf eine Fehlfunktion Ihres Telefons hinweisen. Dieser Beitrag erklärt die Ursache und bietet sieben effiziente Lösungsansätze für das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“.

Warum zeigt WhatsApp Nummern an, aber keine Kontaktnamen?

Bevor wir uns mit den sieben effektiven Lösungen für das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ befassen, die in diesem Artikel beschrieben werden, ist es wichtig, die zugrunde liegenden Ursachen zu verstehen. Hier sind einige mögliche Gründe.

◆ Von Ihnen gespeicherte Kontakte werden von WhatsApp noch nicht vollständig abgerufen.
◆ Einige Berechtigungen für WhatsApp werden nicht erteilt, beispielsweise Kontaktberechtigungen.
◆ Der Kontakt hat seine Telefonnummer geändert, die Sie in Ihrem WhatsApp nicht geändert haben.
◆ Ihr Kontakt/Freund auf WhatsApp hat sein Konto gelöscht.
◆ Die WhatsApp-Kontakteinstellungen werden nicht richtig synchronisiert oder aktualisiert.
◆ Sie verwenden eine veraltete WhatsApp-Version.
◆ Ihr WhatsApp weist derzeit möglicherweise Fehler oder Störungen auf.

6 einfache Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt

Da haben Sie es! Das sind die Gründe, warum WhatsApp auf dem iPhone/Android keine Kontaktnamen anzeigt. Hier sind einige gängige Schnelllösungen für WhatsApp, wenn keine Kontakte angezeigt werden. Sie können einige davon ausprobieren.

1. Überprüfen Sie, ob WhatsApp derzeit nicht erreichbar ist

Um das Problem zu beheben, dass WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt, können Sie zunächst prüfen, ob der Server aktuell ausgefallen ist. Wie bei anderen Diensten, die mit einem Server arbeiten, treten auch bei WhatsApp manchmal Probleme auf. Glücklicherweise sammelt die Website Downdetector Echtzeit-Benutzerberichte darüber, ob eine App wie WhatsApp aktuell ein Problem hat.

Um nun zu bestätigen, ob das Problem auf den Server der App zurückzuführen ist, rufen Sie in Ihrem Browser die offizielle Website „Downdetector“ auf und suchen Sie in der Suchleiste der Seite nach „WhatsApp“. Sobald Sie die Option „WhatsApp“ sehen, klicken Sie darauf. Wenn Sie dann aktuelle Berichte zu dem Problem sehen, müssen Sie warten, bis es behoben ist. Wenn nicht, müssen Sie weiter unten nach weiteren Lösungen suchen.

2. WhatsApp-Kontakte aktualisieren

Manchmal lassen sich Probleme wie „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ durch eine einfache Aktualisierung beheben. Das Aktualisieren der Kontakte in WhatsApp hilft dabei, die Kontaktliste zwischen Ihrem Gerät und der App neu zu synchronisieren oder neu zu laden. Darüber hinaus bietet WhatsApp jetzt eine Aktualisieren Schaltfläche, mit der Sie diesen Vorgang schnell starten können.

Schritt 1Starten Sie zunächst WhatsApp, tippen Sie auf das „Chat“-Symbol in der unteren linken Ecke und tippen Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ mit dem „Drei-Punkte“-Symbol.

Schritt 2Wählen Sie anschließend die Option „Aktualisieren“. Anschließend startet die App automatisch eine Kontaktaktualisierung, um die kürzlich hinzugefügten Kontakte aus der Kontaktliste Ihres Geräts abzurufen.

3. Überprüfen Sie die WhatsApp-Berechtigungen

Sie müssen außerdem überprüfen, ob Sie alle erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, um zu vermeiden, dass WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt. Wenn nicht, könnte dies die Ursache des Problems sein.

Schritt 1Starten Sie die App „Einstellungen“, wählen Sie die Option „Apps“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Alle #-Apps anzeigen“. Suchen Sie dann nach „WhatsApp“ und tippen Sie darauf. Wählen Sie anschließend die Option „Berechtigungen“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Kontakte“.

Schritt 2Wählen Sie anschließend die Option „Zulassen“ aus, indem Sie auf das entsprechende Optionsfeld tippen. Wenn Sie ein iPhone verwenden, aktivieren Sie „Kontakte“.

Schritt 3Wiederholen Sie anschließend den gleichen Vorgang für die Optionen „Anrufverlauf lesen, Geräteinformationen abrufen und SMS-Nachrichten senden“. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. WhatsApp-Cache leeren

Sie müssen auch Ihren WhatsApp-Cache leeren, denn wenn sich darin viele Cache-Dateien ansammeln, kann dies auch das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ auslösen.

Schritt 1Sie müssen zunächst die App „Einstellungen“ auf Ihrem Android-Gerät starten, die Option „Apps“ auswählen und auf die Schaltfläche „WhatsApp“ tippen.

Schritt 2Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Cache leeren“. Prüfen Sie anschließend, ob diese Option das Problem löst.

5. Installieren Sie WhatsApp neu und laden Sie die aktualisierte Version herunter

Wenn das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ weiterhin besteht, liegt das möglicherweise daran, dass Sie eine alte WhatsApp-Version verwenden oder dass die App aktuell Fehler oder Störungen aufweist. Am besten deinstallieren und installieren Sie die App anschließend neu.

Schritt 1Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, können Sie die App bei Google Play neu installieren. Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, können Sie die Anwendung im App Store neu installieren.

6. WhatsApp-Support kontaktieren

Wenn keine der oben genannten Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ helfen konnte, sollten Sie sich an den WhatsApp-Support wenden. Dieser kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben und WhatsApp wieder zum Laufen zu bringen.

Schritt 1Greifen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf WhatsApp zu, tippen Sie auf die „Mehr“-Option mit dem „Drei-Punkte“-Symbol und wählen Sie die Option „Einstellungen“ (wenn Sie ein iPhone verwenden, wird die Option „Einstellungen“ in der unteren linken Ecke angezeigt).

Schritt 2Tippen Sie anschließend in der Optionsliste auf die Schaltfläche „Hilfe“ und wählen Sie die Option „Kontakt“. Erläutern Sie dann das Problem und tippen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Gehen Sie anschließend zum Hilfebereich und prüfen Sie, ob das Problem dort erwähnt wird.

Schritt 3Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche „Meine Frage an den WhatsApp-Support senden“. Anschließend erhalten Sie von WhatsApp eine Bestätigungsnachricht über das Problem. Und das war’s! So beheben Sie das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“, indem Sie WhatsApp kontaktieren.

Der beste Weg, WhatsApp zu sichern, um Daten- und Kontaktverlust zu vermeiden

Das ist es! Wenn Sie nun nach der Durchführung der oben genannten Korrekturen Bedenken hinsichtlich des Verlusts von WhatsApp-Daten und -Kontakten haben, können Sie den Fachmann verwenden 4Easysoft iOS Backup und Wiederherstellung Tool zum Sichern Ihrer WhatsApp-Daten. Dieses Tool ist sowohl mit Windows als auch mit Mac kompatibel und kann über 20 Datentypen, darunter WhatsApp-Daten und -Kontakte, schnell organisieren und sichern. Darüber hinaus können Sie mit diesem Tool detaillierte Daten, wie z. B. detaillierte WhatsApp-Kontakte, nach Wunsch auswählen.

Schritt 1Laden Sie die 4Easysoft iOS Backup und Wiederherstellung Tool. Starten Sie anschließend das Tool und verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das Ladekabel Ihres Telefons mit Ihrem Computer. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „iOS-Datensicherung“.

Schritt 2Wählen Sie dann zwischen Standard-Backup und verschlüsseltem Backup. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre WhatsApp-Daten und -Kontakte vertraulich sind und sie mit einem Passwort verschlüsseln müssen, können Sie die Option „Verschlüsseltes Backup“ wählen. Aktivieren Sie anschließend die Schaltfläche „Start“.

Schritt 3Gehen Sie anschließend zum Abschnitt „Anwendungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „WhatsApp & Anhänge“. Aktivieren Sie abschließend die Schaltfläche „Weiter“, um den WhatsApp-Sicherungsprozess zu starten.

Schritt 4Warten Sie anschließend, bis das Tool den Sicherungsvorgang abgeschlossen hat. Das dauert nur wenige Augenblicke. Und das war’s! Anschließend können Sie das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ mit dieser Alternative ganz einfach beheben.

FAQs zum Beheben von Problemen mit WhatsApp, wenn Kontaktnamen nicht angezeigt werden

• Werden Nachrichten gelöscht, wenn der WhatsApp-Cache geleert wird?

  Nein, durch das Leeren des WhatsApp-Cache werden Ihre WhatsApp-Nachrichten nicht gelöscht. Das Leeren des WhatsApp-Cache hat keine Auswirkungen auf Ihre Chats, Medien, Dokumente usw. Dieser Vorgang entfernt lediglich temporäre WhatsApp-Dateien und gibt so Speicherplatz auf Ihrem Smartphone frei.

• Wie kann ich den WhatsApp-Support über die Webversion kontaktieren?

  Um den WhatsApp-Support über die Webversion zu kontaktieren, müssen Sie die WhatsApp-Support-Webseite aufrufen. Geben Sie anschließend die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche NÄCHSTER SCHRITT. Wählen Sie anschließend das auf der Hilfeseite genannte Problem aus und aktivieren Sie FRAGE SENDEN.

• Kann ich den WhatsApp-Cache auf meinem iPhone leeren?

  Leider bieten iPhones im Gegensatz zu Android-Geräten keine direkte Möglichkeit, den WhatsApp-Cache in oder über die Einstellungen-App zu leeren. Um den WhatsApp-Cache zu leeren, können Sie zunächst Ihre Chats sichern. Deinstallieren und installieren Sie anschließend die App neu, um den WhatsApp-Cache zu leeren.

In Verbindung stehende Artikel:

• Umfassende Anleitung zum Sichern von WhatsApp-Nachrichten auf dem iPhone
• So sichern Sie das iPhone 17 über Windows/Mac auf einer externen Festplatte
• [Einfache Antwort] Führt das iPhone automatisch ein Backup durch?
• So lesen Sie verschlüsselte WhatsApp-Nachrichten: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung