วิธีแก้ไข iPhone ที่ค้าง – เคล็ดลับและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หาก iPhone ของคุณเกิดอาการค้างกะทันหันและหน้าจอไม่สามารถปัดหรือแตะได้ อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้ประสบปัญหานี้เพียงลำพัง ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ และข่าวดีก็คือมีหลายวิธีที่จะแก้ไข iPhone ที่ค้างได้โดยไม่ต้องตื่นตระหนก บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่มีบั๊ก iOS ที่ล้าสมัย หรือแม้แต่ความผิดพลาดของระบบ ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณต้องการ โดยพิจารณาถึงสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นของ iPhone ที่ค้าง วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เช่น การบังคับปิดเครื่องและการฮาร์ดรีเซ็ต รวมถึงเครื่องมือระดับมืออาชีพที่ไม่ทำให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง นอกจากนี้ เรายังจะตรวจสอบตัวเลือกขั้นสูงอื่นๆ ที่คุณอาจมี เช่น การอัปเดต iOS หรือการคืนค่า iPhone ที่ค้างในโหมด DFU เพื่อให้คุณมีตัวเลือกมากมายที่จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ส่วนที่ 1 ปัญหาที่อาจทำให้ iPhone ค้าง

เราทุกคนต่างเคยเจอเหตุการณ์ที่ iPhone ค้าง และไม่ว่าจะแตะหน้าจอหรือปัดหน้าจอ มันก็ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ กังวลและหงุดหงิดเล็กน้อยใช่ไหม? ก่อนที่เราจะไปดูวิธีแก้ไข iPhone ที่ค้าง ลองมาคุยกันก่อนว่าเกิดอะไรขึ้นและเพราะอะไร การเข้าใจสาเหตุของอาการค้างหรือการตอบสนองไม่สำเร็จจะช่วยให้เราหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หน้าหรือหน้าจอค้าง ได้แก่:

• ข้อผิดพลาดของแอป: ในบางครั้ง แอปเดียวอาจล้มเหลว ส่งผลให้โทรศัพท์ทั้งหมดหยุดทำงาน

• พื้นที่เก็บข้อมูลต่ำ: iPhone ของคุณอาจทำงานช้าลงและหยุดทำงานบ่อยขึ้นเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย

• iOS ล้าสมัย: การข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้จุดบกพร่องไม่ได้รับการแก้ไข ส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ

• ข้อผิดพลาดของระบบ: ข้อผิดพลาดแบบสุ่มในระบบ iOS ก็สามารถทำให้เกิดอาการค้างได้เช่นกัน

การเข้าใจปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาเหล่านั้นได้ดีขึ้น ดังนั้น หากคุณเคยสงสัยว่าจะแก้ไขหน้าจอ iPhone ค้างได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล เราจะแนะนำวิธีแก้ไขง่ายๆ และมีประสิทธิภาพในหัวข้อถัดไป

ส่วนที่ 2 การแก้ไข iPhone ที่ค้างเนื่องจากแอปพิเศษ

บางครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ iPhone ของคุณทั้งหมดหรอก แต่มันอยู่ที่แอปที่ค้างและกินพื้นที่ที่เหลือในโทรศัพท์ไปด้วย ไม่ต้องกังวล นี่เป็นปัญหาที่ง่ายที่สุดอย่างหนึ่งที่จัดการได้ หากคุณกำลังสงสัยว่าจะแก้ปัญหา iPhone ที่ค้างเมื่อแอปเดียวสร้างปัญหาได้อย่างไร วิธีแก้ปัญหามักจะง่ายเหมือนการปิดแอปนั้นแล้วเริ่มใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ขั้นตอนในการปิดแอพที่ค้างบน iPhone:

• ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อใช้ตัวสลับแอป (หรือกดปุ่มโฮมสองครั้งบนอุปกรณ์รุ่นเก่า)

• มองหาแอปที่ค้างอยู่และปัดขึ้นเพื่อปิดโดยสมบูรณ์

• กลับไปที่หน้าจอหลักและเปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขด่วนนี้ได้ผลดีเกือบทุกครั้ง แต่ถ้าแอปยังค้างอยู่ คุณอาจต้องลบและติดตั้งแอปใหม่ นี่เป็นวิธีแก้ไขหน้าจอ iPhone ค้างง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง

ส่วนที่ 3 ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ค้าง

หาก iPhone ของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อการแตะหรือปัด ไม่ต้องกังวล การฮาร์ดรีเซ็ตอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง คุณอาจพิจารณาการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ ผู้ใช้หลายคนที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ iPhone ค้าง พบว่าการฮาร์ดรีเซ็ตอย่างรวดเร็วสามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่างในทันที ลองมาดูขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนในการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone:

- สำหรับ iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" ค้างไว้แล้วดึงออก จากนั้นกดสวิตช์ "ลดระดับเสียง" ค้างไว้แล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่ม "ด้านข้าง" ค้างไว้จนกระทั่งไอคอน Apple ปรากฏขึ้น

- ไอโฟน 7 / 7 พลัส: คลิกและกดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "ด้านข้าง" พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

- iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า: คลิกปุ่ม "Home" และสวิตช์ "Power" ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

การรีเซ็ตแบบง่าย ๆ นี้มักจะได้ผลดีและเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ค้างจนไม่มีข้อมูลสูญหาย

ส่วนที่ 4 ซ่อมระบบ iPhone ด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพโดยไม่สูญเสียข้อมูล

แม้ว่าคุณจะลองทุกวิธีแก้ไขแบบเร่งด่วนแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคงค้างอยู่ ก็อย่าเพิ่งตกใจ เพราะยังมีวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถหันไปใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ เช่น 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เพื่อช่วยเหลือคุณ! ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยคุณแก้ไข iPhone ที่ค้างโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญของคุณเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมมากมาย เช่น การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ และการตัดต่อวิดีโอ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรักษาเนื้อหาของคุณให้ดูสดใหม่ หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข iPhone ที่ค้างอย่างปลอดภัย โปรแกรมนี้น่าลอง

ขั้นตอนที่ 1เปิดใช้งาน 4Easysoft iOS System Recovery เชื่อมต่อ iPhone ของคุณด้วยสาย USB หากคุณใช้ระบบ iOS 11 ขึ้นไป โปรดปลดล็อกอุปกรณ์และแตะปุ่ม "เชื่อถือ" บนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2เลือกโหมด "กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS" จากเมนูหลัก ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดหมวดหมู่เป็นไฟล์ต่างๆ และแสดงบนแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 3การดับเบิลคลิกไฟล์ที่เลือกจะแสดงตัวอย่างไฟล์นั้น หากต้องการกู้คืน คุณสามารถตรวจสอบได้ หากต้องการเริ่มกู้คืนไฟล์ทั้งหมดที่เลือกพร้อมกัน ให้คลิกปุ่ม "กู้คืน"

ขั้นตอนที่ 4รีสตาร์ท iPhone ของคุณ—ตอนนี้ระบบของคุณควรจะกลับมาเป็นปกติ โดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

ส่วนที่ 5 อัปเดตระบบ iOS เพื่อแก้ไขปัญหาค้าง

ในบางกรณี ปัญหาที่แท้จริงอาจเกิดจากตัว iOS เอง ไม่ใช่แอปหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดบั๊ก ข้อผิดพลาด และปัญหาประสิทธิภาพ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างได้ หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข iPhone ที่ค้างและได้ลองทุกวิธีแล้ว การอัปเดต iOS อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ การอัปเกรดอุปกรณ์เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันและแก้ไขปัญหาค้าง เนื่องจาก Apple มักมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่คุณอาจพบปัญหา iPhone ติดอยู่ในการยืนยันการอัปเดต ปัญหา.

ขั้นตอน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีแบตเตอรี่เพียงพอ (หรือเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ)

2. เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ภายใต้ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป"

3. หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

4. รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น—iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น

ส่วนที่ 6 การกู้คืน iPhone เข้าสู่โหมด DFU เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ค้าง

หากคุณลองทุกวิธีแล้วแต่ iPhone ของคุณยังคงค้างอยู่ อาจถึงเวลาที่ต้องแก้ไขขั้นสุด นั่นคือการคืนค่าอุปกรณ์ของคุณในโหมด DFU (อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์) ลองนึกถึงโหมด DFU ว่าเป็นการรีเซ็ตที่ลึกกว่าการกู้คืนแบบมาตรฐาน โดยจะล้างข้อมูลในอุปกรณ์และโหลดทั้งเฟิร์มแวร์และระบบ iOS ใหม่ตั้งแต่ต้น แม้ว่าในอุดมคติแล้วนี่จะเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่บ่อยครั้งที่มันมักจะเป็นทางออกเมื่อทุกอย่างล้มเหลว ดังนั้น หากคุณยังคงสงสัยว่าจะแก้ไข iPhone ที่ค้างได้อย่างไร วิธีนี้น่าจะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางที่ถูกต้องได้ เพียงจำไว้ว่ามันจะลบข้อมูลของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ก่อนเริ่มดำเนินการ

ขั้นตอนในการกู้คืน iPhone ในโหมด DFU:

1. เปิด iTunes หลังจากเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซี

2. เข้า โหมดดีเอฟยู ทำตามภาพด้านล่างโดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iPhone ที่คุณมี

3. เมื่อตรวจพบแล้ว ให้เลือก "กู้คืน iPhone" ใน iTunes/Finder

4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น—iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเหมือนกับว่าเป็นเครื่องใหม่

แม้จะรู้สึกเหมือนเป็นขั้นตอนที่รุนแรง แต่การรีเซ็ตแบบล้ำลึกนี้มักจะช่วยแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่ค้างได้อย่างน่าเชื่อถือที่สุดเมื่อไม่มีวิธีอื่นใดทำได้

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• 8 วิธีแก้ไขปัญหาไฟฉาย iPhone กลายเป็นสีเทา ลองเลย [และสาเหตุ]
• จุดขาวบนหน้าจอ iPhone: สาเหตุและ 7 วิธีในการลบออก
• คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการแก้ไขเสียงข้อความใน iPhone ที่ไม่ทำงาน
• คู่มือการแก้ไขปัญหา: วิธีแก้ปัญหา iPhone Hotspot ไม่ทำงาน