5+ วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone ทุกรุ่นอย่างรวดเร็ว

มันค่อนข้างน่าหงุดหงิดเมื่อ... ระบบ Face ID ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ. คุณอาจไม่สามารถเข้าถึง iPhone หรือฟีเจอร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ เช่น การยืนยันการชำระเงินและการป้อนรหัสผ่านอย่างรวดเร็ว ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ในขณะที่ปัจจัยเหล่านี้อาจทำให้ผู้เริ่มต้นสับสน คู่มือนี้จะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Face ID ไม่ทำงาน และแนะนำวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วหลายวิธี ตั้งแต่การตั้งค่ากล้องและ Face ID ไปจนถึงปัญหาซอฟต์แวร์หรือระบบ เพื่อช่วยให้คุณกู้คืนฟีเจอร์นี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย.

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Face ID ของคุณใช้งานไม่ได้

ก่อนที่จะไปถึงวิธีการแก้ปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปบางประการที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้ได้ ข้อมูลโดยย่อนี้จะช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุของปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ในความเป็นจริง ปัญหาไม่ได้ร้ายแรงเสมอไป และมักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม หรือปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราว นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ Face ID ของคุณไม่ทำงาน:

1. กล้อง TrueDepth ถูกปิดกั้นหรือสกปรก

Face ID ใช้ระบบกล้อง TrueDepth ในการสแกนและจดจำใบหน้าของคุณ หากบริเวณกล้องถูกปกคลุมด้วยฝุ่น รอยนิ้วมือ ฟิล์มกันรอย หรือเคสโทรศัพท์ เซ็นเซอร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง แม้แต่สิ่งกีดขวางเล็กๆ ก็อาจรบกวนการจดจำใบหน้าและทำให้ Face ID ทำงานล้มเหลวได้.

2. การตั้งค่า Face ID ไม่ถูกต้อง

บางครั้ง Face ID อาจหยุดทำงานเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างถูกปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น, Face ID อาจไม่พร้อมใช้งานบน iPhone ของคุณ หรือเมื่อทำการยืนยันตัวตนแอป หากฟีเจอร์นี้ไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องในเมนูการตั้งค่า Face ID และรหัสผ่าน อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ตอบสนองต่อการจดจำใบหน้า.

3. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปลักษณ์ของคุณ

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนทรงผมหรือทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่คาดคิดกับใบหน้าของคุณ iPhone ของคุณอาจไม่สามารถจดจำใบหน้าของคุณได้ แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่า Face ID ใช้ไม่ได้เลย เพียงแต่ว่าอาจใช้เวลานานขึ้นในการจดจำ ในกรณีนี้ การรีเซ็ต Face ID เป็นวิธีที่สะดวกที่สุด.

4. ความผิดพลาดของระบบ iOS หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

แม้ว่า Face ID จะทำงานโดยอาศัยกล้อง TrueDepth เป็นหลัก แต่ความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบบางอย่างก็อาจทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ข้อผิดพลาดของระบบอาจทำให้กล้อง TrueDepth ทำงานไม่ถูกต้องหรือรบกวนกระบวนการจดจำใบหน้า การอัปเดต iOS หรือการแก้ไขปัญหาของระบบมักจะช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้.

5. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของระบบ TrueDepth

ในบางกรณี ปัญหา Face ID อาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ของกล้อง TrueDepth หรือเซ็นเซอร์ที่เกี่ยวข้อง หาก iPhone ของคุณตกหรือโดนน้ำ ส่วนประกอบภายในที่รับผิดชอบ Face ID อาจทำงานผิดปกติ ทำให้ฟีเจอร์นี้ใช้งานไม่ได้ตามปกติ.

วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iPhone อย่างรวดเร็ว

หาก Face ID ใช้งานไม่ได้ตามปกติ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเองได้หลายวิธี ก่อนที่จะพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถลองทำได้:

วิธีแก้ไข 1. ตรวจสอบการตั้งค่า Face ID

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Face ID บน iPhone ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว ไปที่ "การตั้งค่า" > "Face ID และรหัสผ่าน" และตรวจสอบว่า Face ID เปิดใช้งานอยู่สำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การปลดล็อก iPhone, App Store, Apple Pay หรือการกรอกรหัสผ่านอัตโนมัติหรือไม่ หากฟีเจอร์นี้ปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งานเพื่อให้ Face ID ทำงานได้ตามปกติ.

วิธีแก้ไขที่ 2. รีเซ็ต Face ID

หาก Face ID หยุดทำงานและไม่สามารถจดจำใบหน้าของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ การรีเซ็ตอาจช่วยได้ ไปที่ "การตั้งค่า" > "Face ID และรหัสผ่าน" แตะปุ่ม "รีเซ็ต Face ID" จากนั้นตั้งค่าใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้ระบบสแกนใบหน้าของคุณอีกครั้งและปรับปรุงความแม่นยำในการจดจำ.

วิธีแก้ไขที่ 3. ทำความสะอาดกล้อง TrueDepth

ฝุ่นละออง รอยนิ้วมือ หรือสิ่งสกปรกบนกล้องหน้าอาจรบกวนการทำงานของ Face ID ได้ โปรดเช็ดทำความสะอาดบริเวณรอบๆ กล้อง TrueDepth ด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มอย่างเบามือ เพื่อให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ไม่มีสิ่งกีดขวาง.

วิธีแก้ไขที่ 4: ตั้งค่า Face ID โดยสวมหน้ากากอนามัย

หากคุณสวมหน้ากากอนามัยเป็นประจำ Face ID อาจทำงานได้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากอาจจดจำใบหน้าของคุณได้ไม่ดีนัก โทรศัพท์ iPhone ที่ใช้ iOS เวอร์ชันใหม่ๆ อนุญาตให้คุณตั้งค่า "Face ID กับหน้ากาก" ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจดจำใบหน้าได้ดีขึ้นแม้ว่าคุณจะปิดบังบางส่วนของใบหน้าก็ตาม.

แก้ไขข้อ 5. เพิ่มรูปลักษณ์ทางเลือก

หากรูปลักษณ์ของคุณเปลี่ยนแปลงบ่อย เช่น สวมแว่นตาหรือแต่งหน้า คุณสามารถเพิ่มรูปลักษณ์สำรองได้ใน "การตั้งค่า" > "Face ID และรหัสผ่าน" วิธีนี้จะช่วยให้ระบบจดจำคุณได้ในสภาวะต่างๆ.

วิธีแก้ไขข้อ 6. รีสตาร์ท iPhone

บางครั้งเรื่องง่ายๆ ก็แค่เรื่องง่ายๆ รีสตาร์ท iPhone วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของระบบชั่วคราวที่ทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้ ปิด iPhone ของคุณ รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องใหม่เพื่อรีเฟรชระบบ หากความผิดพลาดของระบบเป็นสาเหตุที่แท้จริง Face ID ของคุณก็จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง.

วิธีแก้ไขที่ 7. ตรวจสอบการอัปเดต iOS

การใช้งาน iOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานผิดปกติ รวมถึง Face ID ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "อัปเดตซอฟต์แวร์" และติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น.

วิธีแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานในคลิกเดียว

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบ iOS ที่ซับซ้อนกว่า ในกรณีนี้ การใช้เครื่องมือซ่อมแซม iOS ระดับมืออาชีพ เช่น 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ iOS รวมถึงปัญหา Face ID ไม่ทำงาน โดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อน.

ด้วยฟีเจอร์ซ่อมแซมด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เครื่องมือนี้สามารถสแกน iPhone ของคุณ ตรวจจับปัญหาของระบบ และซ่อมแซมโดยอัตโนมัติพร้อมทั้งรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย การซ่อมแซมระบบ iOS ที่อยู่เบื้องหลังจะช่วยกู้คืนการทำงานของ Face ID ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย.

ขั้นตอนที่ 1เปิดโปรแกรม 4Easysoft iOS System Recovery แล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ คลิกปุ่ม "iOS System Recovery" จากนั้นคลิกปุ่ม "Start".

ขั้นตอนที่ 2เพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน ให้คลิกปุ่ม "แก้ไข" ในหน้าใหม่ ให้คลิกปุ่ม "โหมดมาตรฐาน" จากนั้นคลิกปุ่ม "เริ่ม".

ขั้นตอนที่ 3จากรายการ ให้คลิกเลือกเฟิร์มแวร์ที่ต้องการเพื่อแทนที่ระบบ iOS ด้วยเวอร์ชันใหม่ คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" แล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อแก้ไขปัญหา.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข iPhone ที่ค้าง – วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายดาย
• วิธีรีเซ็ตเครื่อง iPhone 17 และรุ่นอื่นๆ แบบซอฟต์รีเซ็ต [ข้อมูลไม่สูญหาย]
• กู้คืน iPhone จากการสำรองข้อมูล: 4 วิธีในการดำเนินการอย่างปลอดภัย
• [100% ใช้งานได้] วิธีแก้ไขหน้าจอแดงแห่งความตายบน iPad