Восстановите все данные с ваших устройств iOS, из резервной копии iTunes и iCloud.
[7 действенных способов] WhatsApp не отображает имена контактов
Сообщение от Паула Пайлага к Резервное копирование и восстановление iOS 12 сентября 2025 г.
Когда вы хотите пообщаться с кем-то, вас раздражает, когда WhatsApp внезапно перестаёт отображать имена контактов — хотя фотографии в WhatsApp отображаются нормально, отсутствуют только сами контакты. Это может даже навести вас на мысль, что ваш телефон неисправен. К счастью, в этой статье объясняется причина и предлагаются семь эффективных способов решения проблемы «WhatsApp не отображает имена контактов».
Список гидов
Почему WhatsApp показывает номера, но не имена контактов? 6 простых способов исправить ошибку, из-за которой в WhatsApp не отображаются имена контактов Лучший способ сделать резервную копию WhatsApp, чтобы избежать потери данных и контактов Часто задаваемые вопросы о том, как исправить ошибку, из-за которой в WhatsApp не отображаются имена контактовПочему WhatsApp показывает номера, но не имена контактов?
Прежде чем рассматривать семь эффективных решений проблемы «WhatsApp не отображает имена контактов», описанных в этой статье, важно понять основные причины. Вот несколько возможных причин.
◆ Сохраненные вами контакты еще не полностью восстановлены WhatsApp.
◆ Некоторые разрешения для WhatsApp не предоставляются, например разрешения на контакты.
◆ Контакт сменил номер телефона, который вы не изменили в своем WhatsApp.
◆ Ваш контакт/друг в WhatsApp удалил свой аккаунт.
◆ Настройки контактов WhatsApp не синхронизируются и не обновляются должным образом.
◆ Вы используете устаревшую версию WhatsApp.
◆ В настоящее время в вашем WhatsApp могут возникать ошибки или сбои.
6 простых способов исправить ошибку, из-за которой в WhatsApp не отображаются имена контактов
Вот и всё! Вот почему WhatsApp не отображает имена контактов на iPhone/Android. Вот несколько распространённых способов быстрого решения проблемы. Вы можете попробовать несколько из них.
1. Проверьте, не работает ли WhatsApp в данный момент
Первое, что можно сделать для решения проблемы с отображением имён контактов в WhatsApp, — это проверить, не отключена ли в данный момент серверная часть. Как и у других сервисов, работающих с сервером, сервер WhatsApp иногда сталкивается с проблемами. К счастью, сайт Downdetector собирает отчёты пользователей в режиме реального времени о том, есть ли в приложении, подобном WhatsApp, проблемы.
Теперь, чтобы подтвердить, что проблема связана с сервером приложения, зайдите в свой браузер, посетите официальный сайт «Downdetector» и найдите «WhatsApp» в строке поиска страницы. Как только вы увидите опцию «WhatsApp», щелкните ее. Затем, как только вы увидите недавние отчеты, похожие на проблему, вам нужно подождать, пока она не будет исправлена. Если нет, то вам нужно перейти ниже, чтобы проверить другие исправления.
2. Обновите контакты WhatsApp
Иногда такие проблемы, как «WhatsApp не отображает имена контактов», можно решить простым обновлением. Обновление контактов в WhatsApp помогает повторно синхронизировать или перезагрузить список контактов между вашим устройством и приложением. Более того, WhatsApp теперь предоставляет Обновить кнопка, которая позволяет быстро инициировать этот процесс.
Шаг 1Сначала запустите WhatsApp, нажмите значок «Чат» в левом нижнем углу, а затем нажмите кнопку «Еще» со значком в виде трех точек.
Шаг 2Затем выберите опцию «Обновить». После этого приложение автоматически обновит контакты, чтобы загрузить их из списка контактов вашего устройства.
3. Проверьте разрешения WhatsApp
Вам также необходимо проверить, предоставили ли вы все необходимые разрешения, чтобы избежать проблемы с отображением имён контактов в WhatsApp. Если нет, то это может быть причиной проблемы.
Шаг 1Запустите приложение «Настройки», выберите опцию «Приложения» и нажмите кнопку «Показать все приложения #». Затем найдите «WhatsApp» и нажмите на него. После этого выберите опцию «Разрешения» и нажмите кнопку «Контакты».
Шаг 2После этого выберите опцию «Разрешить», нажав на соответствующий переключатель, а если вы используете iPhone, включите «Контакты».
Шаг 3Затем повторите те же действия для параметров «Чтение истории вызовов», «Получение информации об устройстве» и «Отправка SMS». Проверьте, устранена ли проблема.
4. Очистите кэш WhatsApp
Вам также необходимо очистить кэш WhatsApp, поскольку при накоплении большого количества кэш-файлов может возникнуть проблема «WhatsApp не отображает имена контактов».
Шаг 1Сначала вам необходимо запустить приложение «Настройки» на вашем Android-устройстве, выбрать опцию «Приложения» и нажать кнопку «WhatsApp».
Шаг 2После этого нажмите кнопку «Очистить кэш». Проверьте, решило ли это проблему.
5. Переустановите WhatsApp и загрузите обновленную версию.
Если проблема «WhatsApp не отображает имена контактов» сохраняется, возможно, вы используете старую версию WhatsApp или в ней есть ошибки или сбои. Лучший способ решения этой проблемы — удалить и переустановить приложение.
Шаг 1Если у вас Android, вы можете переустановить приложение в Google Play. Если у вас iOS, вы можете переустановить приложение в App Store.
6. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему «WhatsApp не отображает имена контактов», обратитесь в службу поддержки WhatsApp. Они помогут вам решить проблему и восстановить работу WhatsApp.
Шаг 1Откройте WhatsApp на мобильном устройстве, нажмите «Дополнительно» со значком в виде трех точек и выберите «Настройки» (если вы используете iPhone, вы увидите опцию «Настройки» в левом нижнем углу).
Шаг 2После этого в списке опций нажмите кнопку «Справка» и выберите опцию «Связаться с нами». Затем объясните проблему и нажмите кнопку «Далее». Затем перейдите в раздел справки и проверьте, упоминается ли проблема.
Шаг 3Наконец, нажмите кнопку «Отправить мой вопрос в службу поддержки WhatsApp». Затем вы получите уведомление с подтверждением от WhatsApp о проблеме. И все! Вот как вы решаете проблему «WhatsApp не показывает имена контактов», связавшись с WhatsApp.
Лучший способ сделать резервную копию WhatsApp, чтобы избежать потери данных и контактов
Вот и всё! Теперь, после выполнения всех вышеперечисленных действий, если вы беспокоитесь о потере данных и контактов WhatsApp, вы можете воспользоваться профессиональными советами. 4Easysoft Резервное копирование и восстановление iOS Инструмент для резервного копирования WhatsApp. Этот инструмент, совместимый как с Windows, так и с Mac, позволяет быстро организовать и создать резервные копии более 20 типов данных, включая данные и контакты WhatsApp. Более того, этот инструмент позволяет выбирать нужные вам детализированные данные, например, контакты WhatsApp.
Предоставляем вам возможность создавать резервные копии WhatsApp между вашим устройством iOS и компьютером.
Позволяет создавать резервные копии данных и контактов WhatsApp в любое время без перезаписи старых резервных копий.
Благодаря режиму шифрования вы можете установить пароль на резервную копию для ее защиты.
Позволяет вам выбрать, какие данные и контакты WhatsApp вы хотите восстановить.
100% Безопасный
100% Безопасный
Шаг 1Загрузите и установите 4Easysoft Резервное копирование и восстановление iOS Инструмент. После этого запустите его и подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля для зарядки телефона. Затем нажмите кнопку «Резервное копирование данных iOS».
Шаг 2Затем выберите между Стандартным резервным копированием или Зашифрованным резервным копированием. Если вы считаете, что ваши данные и контакты WhatsApp конфиденциальны и вам нужно зашифровать их паролем, вы можете выбрать опцию «Зашифрованное резервное копирование». После этого отметьте кнопку «Начать».
Шаг 3После этого перейдите в раздел «Приложения» и установите флажок «WhatsApp и вложения». Наконец, отметьте кнопку «Далее», чтобы начать процесс резервного копирования WhatsApp.
Шаг 4Затем дождитесь, пока инструмент завершит процесс резервного копирования, который займёт всего несколько минут. Вот и всё! После этого вы сможете легко исправить проблему «WhatsApp не отображает имена контактов» с помощью этого альтернативного решения.
Часто задаваемые вопросы о том, как исправить ошибку, из-за которой в WhatsApp не отображаются имена контактов
-
Удаляются ли сообщения при очистке кэша WhatsApp?
Нет, очистка кэша WhatsApp не удалит ваши сообщения. Очистка кэша WhatsApp не повлияет на ваши чаты, медиафайлы, документы и т. д. Этот процесс удалит только временные файлы WhatsApp, освободив место на вашем смартфоне.
-
Как связаться со службой поддержки WhatsApp в веб-версии?
Чтобы обратиться в службу поддержки WhatsApp через веб-версию, вам необходимо открыть веб-страницу поддержки WhatsApp. После этого заполните необходимую информацию и нажмите кнопку «ДАЛЕЕ». Затем выберите проблему, указанную на странице помощи, и нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ ВОПРОС».
-
Можно ли очистить кэш WhatsApp на моем iPhone?
К сожалению, в отличие от устройств Android, на iPhone нет возможности очистить кэш WhatsApp напрямую через приложение «Настройки». Чтобы очистить кэш WhatsApp, сначала создайте резервную копию своих чатов. Затем удалите и переустановите приложение, чтобы очистить кэш WhatsApp.
Заключение
Вот и всё! Вот 7 эффективных способов решения проблемы «WhatsApp не отображает имена контактов». Если вы хотите защитить все свои данные и контакты WhatsApp от возможной потери, воспользуйтесь услугами профессионалов. 4Easysoft Резервное копирование и восстановление iOS Инструмент для резервного копирования. Благодаря мощной функции резервного копирования этого инструмента вы можете легко, эффективно и быстро создавать резервные копии данных и контактов WhatsApp!
100% Безопасный
100% Безопасный
