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Como solucionar problemas com o AirDrop que não está funcionando de forma segura

Paula Pailaga

postado por Paula Pailaga para Recuperação iOS, Soluções/Dicas 16 de janeiro de 2026

Ao tentar compartilhar fotos com um amigo via AirDrop, as fotos simplesmente não são transferidas. Isso ocorre após atualizações do iOS. AirDrop não está funcionando surgem com frequência. Este artigo analisará as razões por trás desse problema e fornecerá oito soluções confiáveis. Você pode experimentá-las uma a uma até que a transferência seja concluída com sucesso.

Por que o AirDrop não está funcionando?

Você pode solucionar problemas com o AirDrop verificando as seguintes causas. Em seguida, dependendo do problema, siga os passos correspondentes para depurar e corrigir o problema com mais rapidez e precisão.

O Wi-Fi ou Bluetooth está desligado ou apresenta problemas de conexão.

O AirDrop depende tanto de Wi-Fi quanto de Bluetooth para funcionar. Se qualquer um deles estiver desativado ou instável, as transferências falharão.

Os dispositivos estão muito distantes uns dos outros ou sofrem interferência de sinal.

Se os dispositivos estiverem muito distantes ou expostos a forte interferência sem fio, eles podem não se reconhecer.

O Acesso Pessoal está ativado.

Quando o Acesso Pessoal está ativo em um iPhone ou iPad, o AirDrop é desativado automaticamente pelo sistema.

Versão do sistema desatualizada ou problemas de compatibilidade

Limitações de compatibilidade entre diferentes versões do iOS, iPadOS ou macOS podem afetar as conexões do AirDrop.

Modo Não Perturbe ou Modo Foco ativado

Quando esses modos estão ativos, os dispositivos podem não responder às solicitações do AirDrop.

Restrições de firewall (Mac)

Configurações de firewall excessivamente restritivas do macOS podem bloquear as comunicações de rede do AirDrop.

Confira 5 configurações relacionadas ao AirDrop para corrigir o problema de mau funcionamento.

Ao encontrar problemas com o AirDrop, o primeiro passo é solucionar problemas relacionados às configurações do AirDrop. Embora esses métodos sejam simples, eles podem resolver a maioria dos problemas comuns.

Verifique as configurações do AirDrop.

Primeiro, certifique-se de que o AirDrop esteja ativado e que ambos os dispositivos sejam compatíveis com ele. Se o seu dispositivo for um iPhone 5/6/7/7 Plus ou posterior, um iPad de 4ª geração ou posterior, um iPad mini ou um iPod touch de 5ª geração, você poderá usar esse recurso. Em seguida, siga os passos abaixo para ativar o AirDrop corretamente no seu iPhone.

Etapa Acesse Ajustes e encontre "Geral". Toque em "AirDrop" e escolha "Somente Contatos" ou "Todos".

Verifique as configurações do AirDrop.

Reinicie o Bluetooth e o Wi-Fi do seu iPhone.

Após ativar o Bluetooth e o Wi-Fi, seu dispositivo poderá ficar visível para outros usuários. Recomendamos verificar o status da sua conexão de rede, desativar o Bluetooth e o Wi-Fi, aguardar alguns instantes e, em seguida, ativá-los novamente para atualizar a conexão e restaurar a visibilidade normal do dispositivo.

Desative o Acesso Pessoal

O AirDrop pode não funcionar corretamente quando o Acesso Pessoal está ativado. Quando o Acesso Pessoal está ativo, o iPhone desativa automaticamente o recurso de descoberta de dispositivos do AirDrop, impedindo que outros dispositivos o localizem e compartilhem arquivos.

Etapa Acesse "Configurações", localize "Acesso pessoal" e desative-o.

Verificar ponto de acesso pessoal

Desative o Modo Foco

Se o sistema exibir a mensagem "O AirDrop não conseguiu encontrar o usuário", isso geralmente indica que o Modo Foco está ativado em um dos dispositivos. Nesse modo, o dispositivo pode restringir solicitações externas de descoberta ou comunicação, impedindo que o AirDrop reconheça o outro dispositivo.

Passo 1Deslize o dedo de cima para baixo a partir do canto superior direito para acessar a "Central de Controle" e, em seguida, toque em "Concentrar-se" ou "Não perturbe".

Desative o Modo Foco no iPhone

Passo 2Para desativar o Modo Foco no seu Mac, clique em "Central de Controle" na barra de menus, depois clique em "Foco" e "Não Perturbe".

Desative o Modo Foco no Mac

Verifique as configurações de VPN e firewall.

Se o seu Mac ou iPhone tiver um serviço VPN de terceiros ativado, isso pode interferir na transmissão normal do sinal do AirDrop. Você pode desativar temporariamente esse recurso e tentar usar o AirDrop novamente.

Como reconfigurar o firewall em um Mac:

Passo 1Clique no menu Apple para abrir as Configurações do Sistema. Vá para "Rede", localize "Firewall" e clique nas opções.

Passo 2Deslize a tela para baixo e ative a opção "Permitir automaticamente que o software integrado receba conexões de entrada".

Reconfigurar o firewall do Mac

Utilize alternativas ao AirDrop para transferência de dados.

Quando o AirDrop apresenta problemas e você precisa transferir grandes quantidades de arquivos, um software de transferência profissional como 4. Transferência Easysoft para iPhone Oferece uma alternativa confiável. Suporta praticamente todos os tipos de transferência de dados, incluindo fotos, vídeos, músicas, contatos, mensagens de texto e até mesmo dados de aplicativos de redes sociais. Comparado ao AirDrop, lida com uma gama mais ampla de tipos de dados. Além disso, organiza e pré-visualiza os dados a serem transferidos, economizando ainda mais tempo de transferência.

Transferência de iPhone
4. Transferência Easysoft para iPhone

Compatível com todos os dispositivos e versões do sistema iOS, incluindo 17, 16 e iOS 26.

Capaz de resolver mais de 50 problemas comuns do iPhone, incluindo o AirDrop que não funciona, e muito mais.

Repara problemas do sistema do iPhone com alta taxa de sucesso, sem perda ou modificação dos dados.

Equipado com um recurso integrado de Correção Rápida Gratuita para resolver problemas no iPhone rapidamente.

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Passo 1Inicie o programa. Em seguida, conecte seu iPhone ao seu Mac. Assim que a conexão for estabelecida, a interface principal exibirá o nome do seu iPhone, a capacidade de armazenamento e outras informações do dispositivo.

Interface de Transferência

Passo 2No lado esquerdo da janela, clique no botão "Fotos". Para transferir fotos específicas para o seu Mac, clique nelas e selecione-as.

Selecione os dados a serem transferidos.

etapa 3Clique no botão "Exportar para o computador" na parte superior para transferir as fotos para o seu Mac. Em seguida, escolha uma pasta existente ou crie uma nova na janela pop-up para armazenar essas fotos.

Exportar para PC

Passo 4Após concluir o processo, clique no botão "Abrir" para confirmar, e suas fotos aparecerão na pasta selecionada.

Adicionar fotos do Mac ao iPhone
Observação

Os passos para transferir fotos de um iPhone para outro iPhone ou celular Android são idênticos. Basta conectar o outro dispositivo ao seu Mac.

Conclusão

Os métodos acima abrangem soluções comuns e eficazes para Resolvendo problemas de funcionamento do AirDropVocê pode experimentar cada uma delas para encontrar a solução mais adequada para a sua situação. Se o seu iPhone ou AirDrop continuar apresentando problemas, ou se você encontrar outros problemas relacionados ao sistema, você também pode usar 4. Transferência Easysoft para iPhone Como alternativa, permite categorizar, gerenciar e transferir diversos tipos de arquivos de forma rápida e segura.

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