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iPhone no recibe llamadas: más de 10 razones y 12 soluciones
publicado por Alvin Cantero a Recuperación de iOS 5 de diciembre de 2025
Cuando tu iPhone no te avisa, especialmente con llamadas importantes, puede ser frustrante. Antes de acudir a un centro de servicio, conviene saber que... iPhone no recibe llamadas Se puede solucionar en casa con algunos métodos de resolución de problemas. Por lo tanto, esta publicación te ofrece no solo una, sino 12 soluciones efectivas que puedes probar primero si tu iPhone no puede hacer ni recibir llamadas. Cada solución aborda una posible causa diferente, desde el modo avión hasta fallos de funcionamiento de iOS.
Lista de guías
¿Por qué mi teléfono no me permite hacer llamadas? iPhone 1. Reiniciar el iPhone 2. Desactivar No molestar 3. Reparar con 4Easysoft iOS System Recovery 4. Activar y desactivar el modo avión 5. Actualizar iOS 6. Verifique la tarjeta SIM 7. Restablecer configuración de red 8. Verificar números bloqueados 9. Comprobar el desvío de llamadas 10. Activar el volumen 11. Desconecte otros dispositivos 12. Desactivar el silencio de llamadas desconocidas¿Por qué mi teléfono no me permite hacer llamadas? iPhone
Puede ser frustrante que tu iPhone no pueda hacer llamadas, sobre todo cuando necesitas contactar a alguien inmediatamente. Este problema de que tu iPhone no reciba llamadas puede deberse a diversas razones, desde pequeños ajustes hasta problemas de software más graves. Antes de asumir lo peor, conviene revisar los siguientes casos que podrían impedirte recibir llamadas.
• Mala señal. Una red débil puede impedir que las llamadas salientes se conecten correctamente.
• El modo DND está activo. Esta función puede bloquear llamadas involuntariamente.
• El modo avión está habilitado. Si el modo avión está activado, desactiva todos los servicios celulares.
• Problemas con la tarjeta SIM. Una tarjeta SIM dañada puede impedir que su dispositivo realice llamadas.
• Restricciones del transportista. Es posible que su operador esté enfrentando problemas de red.
• Problemas de configuración de red. Las configuraciones de red corruptas pueden detener las funciones de llamada.
• Errores de iOS o fallos de software. Un error temporal en iOS puede afectar las funciones de llamada.
• Números bloqueados. Si el número al que llama está bloqueado, la llamada no se realizará.
• Daños de hardware. Un componente dañado podría causar problemas de llamadas.
1. Reiniciar el iPhone
Reiniciar el iPhone puede solucionar el problema de no recibir llamadas reiniciando el dispositivo. Esto soluciona los errores y restaura la conexión del teléfono.
Paso 1Mantenga presionado el botón "Lateral" y cualquiera de los botones de "Volumen" hasta que aparezca el control deslizante.
Paso 2Arrástrelo para apagar su iPhone.
Paso 3Después de unos 30 segundos, presione nuevamente el botón “Encendido” y espere a que aparezca el logotipo de Apple.
2. Desactivar No molestar
Si tu iPhone no suena al recibir llamadas, podría deberse a que la función "No molestar" está activada. Esta función silencia todas las llamadas y notificaciones entrantes.
Paso 1En el "Centro de control" (deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha o hacia arriba desde la parte inferior), toque el ícono "Enfoque" para activarlo.
Paso 2De lo contrario, vaya a “Configuración” y toque “Enfoque”.
Paso 3Luego seleccione “No molestar” y desactívelo.
3. Reparar con 4Easysoft iOS System Recovery
Tras probar las soluciones básicas y seguir sin recibir llamadas en el iPhone, podría haber un error más grave del sistema. En este caso, usa una herramienta específica como Recuperación del sistema iOS de 4EasysoftEste programa profesional está diseñado para solucionar más de 50 tipos de problemas de iOS, incluyendo errores de red, fallos de llamadas o fallos del sistema, sin borrar tus datos. A diferencia de la resolución manual de problemas, esta herramienta detecta automáticamente la causa raíz del problema y te ofrece modos de reparación perfectos para tus problemas.
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Compatible con todos los modelos de iPhone, iPad y iPod, incluida la última versión.
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Paso 1Abra 4Easysoft iOS System Recovery en su computadora y conecte su dispositivo con un cable USB. Una vez detectado su iPhone, seleccione "iOS System Recovery" en la pantalla principal y haga clic en el botón "Iniciar".
Paso 2El programa escaneará y analizará automáticamente el estado de su sistema para determinar por qué el iPhone no recibe llamadas. A continuación, haga clic en la opción "Solución rápida" para continuar o en "Reparar" para solucionar el problema.
A continuación, elige el "Modo Estándar" para reparar tu iPhone sin perder datos, o el "Modo Avanzado" para una actualización más completa del sistema que restablezca tu dispositivo. Haz clic en el botón "Confirmar" para continuar.
Paso 3Asegúrate de que el modelo y la versión de tu iPhone se muestren correctamente en la pantalla. Luego, descarga el paquete de firmware correcto para tu dispositivo. Una vez completado, haz clic en "Siguiente" para comenzar a reparar el sistema.
4. Activar y desactivar el modo avión
A veces, simplemente activar y desactivar el Modo Avión actualiza la conexión de tu dispositivo a la red celular. Esto obliga a tu dispositivo a reconectarse a las torres cercanas, lo que puede solucionar el problema de no poder recibir llamadas o... llamada fallida en iPhone.
Paso 1Abre el "Centro de control" en tu iPhone
Paso 2Toque el botón "Modo avión" para activarlo, luego espere 10 segundos.
Paso 3Toque nuevamente el ícono "Modo avión" para desactivarlo y recuperar su conexión celular.
5. Actualizar iOS
Las versiones desactualizadas de iOS causan errores que afectan las llamadas, lo que impide que el iPhone las reciba. Intenta actualizar el sistema para garantizar un funcionamiento fluido de tu iPhone.
Paso 1Vaya a “Configuración”, luego a “General” y toque “Actualización de software”.
Paso 2Si hay una actualización disponible, toque el botón "Actualizar ahora".
Paso 3Por favor espere a que se complete.
6. Verifique la tarjeta SIM
Una tarjeta SIM dañada también puede impedir que tu iPhone reciba llamadas. Revisa y vuelve a colocar la tarjeta SIM para asegurarte de que esté alineada.
Paso 1Primero apague su iPhone y use la "herramienta de expulsión de SIM" para abrir la bandeja SIM.
Paso 2Retire la tarjeta SIM.
Paso 3Inspeccione si hay suciedad o daños y luego vuelva a insertarlo con cuidado.
7. Restablecer configuración de red
Restablecer la configuración de red puede eliminar todas las redes y conexiones guardadas. De esta forma, puedes solucionar el problema de que tu iPhone no reciba llamadas posteriormente.
Paso 1Abre la app "Ajustes". Ve a "General" y pulsa "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 2Pulse “Restablecer” y luego seleccione “Restablecer configuración de red” de las opciones.
Paso 3Ingrese su contraseña y confirme la acción.
8. Verificar números bloqueados
Puede que no te des cuenta, pero podrías bloquear accidentalmente el número de alguien, lo que le impide contactarte. Revisa tu Números bloqueados de iPhone Para asegurarte de no perder llamadas de alguien importante, puedes solucionar el problema de que tu iPhone no reciba llamadas ni mensajes de texto eficazmente.
Paso 1Vaya a “Configuración” y luego a “Teléfono”.
Paso 2Vaya a "Contactos bloqueados".
Paso 3Revise la lista y toque el botón "Editar" para eliminar cualquier número que desee desbloquear.
9. Comprobar el desvío de llamadas
Si esta función está activada, es posible que tus llamadas entrantes se redirijan a otro número o al buzón de voz. Intenta desactivarla para asegurarte de recibir llamadas directamente y evitar problemas de recepción de llamadas en tu iPhone.
Paso 1Vaya a "Configuración".
Paso 2Vaya a “Teléfono” y localice “Desvío de llamadas”.
Paso 3Apague el botón del interruptor si está habilitado.
10. Activar el volumen
Supongamos que no escuchas ninguna llamada. El volumen de tu teléfono podría ser el problema, así que comprueba que tu dispositivo no esté silenciado. Este método funciona para solucionar que tu iPhone no reciba llamadas, pero sí las realice.
Paso 1Utilice los botones "Subir volumen" para aumentar el volumen del timbre.
Paso 2Compruebe también el interruptor "Timbre/Silencio" situado en el lateral.
Paso 3Si es naranja, tu dispositivo está en silencio, así que vuelve a encenderlo para activar el timbre.
11. Desconecte otros dispositivos
Si tu iPhone está conectado a auriculares, AirPods u otros dispositivos Bluetooth, es posible que el audio se escuche en otros lugares. Intenta desactivar el Bluetooth o desconectar estos dispositivos para solucionar el problema de que el iPhone no reciba llamadas, pero muestre llamadas perdidas.
Paso 1En “Configuración”, dirígete a “Bluetooth”.
Paso 2Allí, cambie el botón del interruptor a apagado o desconecte manualmente todos los dispositivos.
Paso 3Intenta realizar una llamada para comprobar si puedes escuchar la salida de audio.
12. Desactivar el silencio de llamadas desconocidas
Esta función silencia los números que no están en tu lista de contactos. Si bien es útil, también podría bloquear otras llamadas importantes. Así, las llamadas de iPhone se envían directamente al buzón de voz.
Paso 1Abra la aplicación "Configuración".
Paso 2Dirígete a “Teléfono” y busca “Silenciar llamadas desconocidas”.
Paso 3Apague el interruptor para desactivar la función y verificar si puede recibir llamadas.
Conclusión
Sin duda, cuando tu El iPhone no recibe llamadas de una persona o de números desconocidosPuede interrumpir tu día rápidamente. Pero, como has visto, la mayoría de las posibles causas son fáciles de solucionar. Ya sea por configuraciones sencillas (como "No molestar") o problemas más graves (como un software iOS desactualizado), puedes volver a recibir llamadas con las soluciones anteriores. Recuperación del sistema iOS de 4Easysoft Está diseñada para resolver todos los problemas del sistema iOS sin pérdida de datos. Con esta herramienta, puede asegurarse de que incluso los problemas de llamadas más complejos se solucionen de forma segura, dándole a su iPhone un nuevo comienzo.
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