Face ID no está disponible en iPhone: 5 causas y 6 soluciones

Vidente ""Face ID no está disponible, intenta configurarlo más tarde."El error en tu iPhone puede resultar confuso, sobre todo si Face ID funcionaba correctamente antes. Este error no siempre significa que tu iPhone esté dañado. Puede deberse a errores temporales del sistema, sensores bloqueados, ajustes incorrectos o fallos de iOS. En este artículo, encontrarás las razones más comunes por las que Face ID deja de funcionar y soluciones prácticas para resolver el problema. Además, aquí podrás obtener una herramienta eficaz para desbloquear tu iPhone cuando Face ID falla.

¿Por qué Face ID no está disponible en el iPhone?

Cuando Face ID no se muestra o no funciona en un iPhone, el problema puede deberse a diferentes causas. A continuación, se detallan las razones más comunes.

Face ID está temporalmente desactivado por motivos de seguridad.

• Tu iPhone acaba de reiniciarse o encenderse.
• No has desbloqueado tu iPhone en más de 48 horas.
• El reconocimiento facial falló cinco veces seguidas.
• Se activó el sistema de emergencia SOS.
• Tu iPhone se bloqueó de forma remota mediante Buscar mi iPhone.

La cámara TrueDepth está bloqueada.

• Polvo o huellas dactilares en la zona del sensor frontal.
• Un protector de pantalla que cubre los sensores de Face ID.
• La funda del teléfono está bloqueando el borde superior de la pantalla.
• Un protector de pantalla dañado o rayado afecta la precisión del sensor.

Errores temporales de iOS o fallos de software

• Actualizaciones de iOS fallidas o incompletas.
• Fallos temporales del sistema.
• Errores en ciertas versiones de iOS.
• Configuración incorrecta de Face ID.

Se modificaron los ajustes de Face ID.

Una configuración incorrecta también puede hacer que Face ID no esté disponible o que no reconozca tu rostro. Debes comprobar si Face ID está activado correctamente en tu iPhone.

Daños en el hardware

• Sustitución de pantalla con piezas no originales.
• Daños por agua.
• Caídas o fuertes impactos.
• Daños en la cámara TrueDepth.
• Problemas de conexión del cable interno o del sensor.

Cómo solucionar el error "Face ID no está disponible" en el iPhone

Ahora que ya sabes qué podría estar causando el problema, pasemos a las soluciones.

1. Limpie el área de la cámara TrueDepth.

• 1.Apaga la pantalla de tu iPhone.
• 2.Limpia suavemente la zona de la cámara con un paño de microfibra suave y seco. Presta especial atención al pequeño sensor que se encuentra justo a la izquierda del altavoz; ese es el sensor de infrarrojos, y es especialmente sensible a la suciedad.
• 3.Si tienes una funda o un protector de pantalla, quítalo un momento para asegurarte de que nada esté bloqueando los sensores.
• 4.Vuelve a encender la pantalla e intenta usar Face ID de nuevo.

2. Retire o reemplace el protector de pantalla.

Si el protector de pantalla del iPhone es viejo, está rayado o es de vidrio templado grueso, puede interferir con el sensor infrarrojo del que depende Face ID. También funciona si el iPhone se sobrecalienta repentinamente. Face ID no está disponible en el iPhone debido a temperaturas extremadamente bajas o altas.

3. Reinicia tu iPhone

En cuanto a los problemas temporales del sistema, puede reiniciar iPhone Para solucionar fácilmente los problemas de Face ID, mantén pulsados simultáneamente el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen. No los sueltes hasta que aparezca el interruptor de apagado. Desliza el interruptor hacia la derecha y espera unos 30 segundos a que el iPhone se apague por completo. Después, puedes seguir pulsando el botón lateral para encenderlo.

4. Comprueba la configuración de Face ID.

Face ID puede dejar de funcionar si algunas funciones se desactivan accidentalmente. Por lo tanto, ve a la aplicación Ajustes, toca el botón "Face ID y código". Comprueba Desbloqueo del iPhone, Compras en la App Store, Autocompletar contraseña y otras funciones de Face ID para Solucionar el problema de Face ID que no funciona.

5. Restablece Face ID y configúralo de nuevo.

Si Face ID sigue sin funcionar después de revisar la configuración, el problema podría estar en los datos faciales almacenados. Puedes solucionar el problema de Face ID en tu iPhone restableciéndolo.

• 1.Abre la aplicación Ajustes. Luego ve a "Face ID y código".
• 2.Introduce tu código de acceso.
• 3.Pulsa el botón "Restablecer Face ID".
• 4.Vuelve a configurar Face ID desde cero siguiendo las instrucciones en pantalla.

6. Actualiza iOS a la última versión.

Si Face ID deja de funcionar repentinamente después de una actualización, también puedes realizar una actualización para solucionar los errores.

• 1.Si es necesario, haz una copia de seguridad de tu iPhone. Luego, conéctate a la red Wi-Fi.
• 2.Abre la aplicación Ajustes.
• 3.Pulsa el botón "General".
• 4.Toque el botón "Actualización de software".
• 5.Si hay una actualización disponible, pulse el botón "Descargar e instalar" o "Actualizar ahora".
• 6.Sigue las instrucciones para completar la actualización de iOS.

Nueva forma de desbloquear el iPhone cuando falla Face ID

La solución de problemas de Face ID siempre debe ser el primer paso cuando su iPhone muestra "Face ID no está disponible". Sin embargo, algunos usuarios se enfrentan a un problema más grave: Face ID no funciona y tampoco pueden recordar el código de acceso del iPhone. En esta situación, Herramienta móvil 4Easysoft Es la opción más inteligente. Puedes recuperar el acceso a tu iPhone bloqueado sin Face ID ni código de acceso olvidado.

Paso 1Abre 4Easysoft MobieTool. Haz clic en el botón "Iniciar desbloqueo". Conecta tu iPhone al ordenador mediante un cable USB Lightning. A continuación, haz clic en el botón "Comenzar ahora".

Paso 2Haz clic en el botón "Ver detalles" para consultar la información del iPhone. Si es correcta, haz clic en el botón "Comenzar ahora" para descargar el firmware necesario.

Paso 3Haz clic en el botón "Iniciar eliminación" para continuar. Luego, haz clic en el botón "Confirmar nuevamente" para eliminar el código de acceso de tu iPhone.

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