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Guía de solución rápida para problemas con los SMS en iPhone
publicado por Alvin Cantero a Recuperación de iOS 21 de noviembre de 2025
Que los SMS no funcionen en el iPhone es un problema común pero molesto. Debido a problemas con la operadora, cobertura de señal insuficiente u otros factores, tu iPhone puede no enviar mensajes SMS y mostrar un icono de exclamación rojo. Antes de contactar con Apple, sigue los pasos y soluciones descritos en este artículo para intentar restaurar la función de mensajería de texto de tu iPhone.
Lista de guías
Comprueba la configuración de SMS y datos móviles. Reinicia tu iPhone para solucionar el problema de que los SMS no funcionan. Utilice herramientas profesionales para solucionar problemas con los SMS. Actualizar la configuración del operador y el sistema iOS Restablezca la configuración de red para solucionar el problema de SMS Contacta con tu operador para comprobar el error del SMSComprueba la configuración de SMS y datos móviles.
La funcionalidad de los SMS depende de la señal celular y de la configuración de permisos. Verifique que su dispositivo esté conectado a la red de su operador revisando la configuración de SMS y datos móviles. Asegúrese de que el número del centro de SMS, el tipo de SMS y demás configuraciones relevantes sean correctos.
Paso 1En Ajustes, localiza Datos móviles y asegúrate de que esté activado. A continuación, selecciona tu tarjeta SIM y pulsa "Voz y datos" para asegurarte de que 4G/5G y VoLTE estén habilitados.
Paso 2Vuelve a la página de Configuración y localiza "Mensajes". Asegúrate de que "Enviar como SMS" y "MMS" estén activados.
Paso 3Por último, revisa la lista negra. Abre "Ajustes", pulsa "Mensajes" y busca "Contactos bloqueados". Asegúrate de que el número al que intentas enviar el mensaje no esté en la lista.
Reinicia tu iPhone para solucionar el problema de que los SMS no funcionan.
El servicio de SMS depende de la colaboración de varios componentes del sistema, como el módulo de banda base celular y los procesos de registro en la red del operador. Tras un uso prolongado, es posible que el iPhone presente fallos en el funcionamiento de los SMS. Reiniciar el dispositivo fuerza el apagado y la reinicialización del chip de banda base, lo que provoca que el iPhone se vuelva a registrar en la red del operador y restablezca el correcto funcionamiento de los SMS.
iPhone X y modelos posteriores:
Mantén pulsados simultáneamente el botón lateral y el de bajar volumen. Cuando aparezca el control deslizante «Deslizar para apagar», suelta los botones. Desliza el control de izquierda a derecha.
Todos los demás modelos
Paso 1Mantén pulsado el botón de "Activación/Reposo". Cuando aparezca el control deslizante de apagado en la pantalla, suelta el botón. Desliza el control deslizante de apagado de izquierda a derecha.
Paso 2Después de que el teléfono se apague, mantén pulsado el botón "Activar/Desactivar" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Utilice herramientas profesionales para solucionar el problema de que los SMS no funcionan
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema de los SMS, podría indicar un problema más grave con el sistema de tu iPhone. Puedes intentar Recuperación del sistema iOS de 4EasysoftEs una herramienta profesional diseñada para solucionar diversos fallos del sistema, incluyendo problemas con los SMS. Es compatible con múltiples modelos de dispositivos iOS y realiza reparaciones rápidamente sin perder los archivos originales.
Dos modos de reparación abordan tanto problemas menores como complejos según la situación.
Ofrece soluciones rápidas y gratuitas para problemas sencillos como la lentitud o los fallos del sistema.
Compatible con todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch, incluido el iPhone 17.
Actualiza o degrada la versión de iOS sin iTunes ni Finder.
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Paso 1Instala 4Easysoft iOS System Recovery. Tras iniciar el programa, conecta tu iPhone mediante un cable USB.
Paso 2Haz clic en el botón "Recuperación del sistema iOS" en la interfaz principal y luego haz clic en "Iniciar". El programa detectará automáticamente tu dispositivo.
Paso 3Primero puedes usar la herramienta de Reparación Rápida Gratuita para una reparación veloz. Si los SMS siguen sin funcionar, haz clic en Reparar para una reparación más profunda. Luego, elige el modo "Estándar" o "Avanzado".
Etapa 4Confirma el modelo de tu iPhone y la versión de iOS, luego descarga el paquete de firmware. Una vez completada la descarga, haz clic en "Siguiente" para iniciar el proceso de reparación.
Actualizar la configuración del operador y el sistema iOS
Para solucionar el problema con los SMS, también puedes intentar actualizar la configuración de tu operador y la versión de iOS. Al actualizar tanto el operador como iOS, se sincronizan los parámetros de red más recientes. La actualización de iOS también actualiza el firmware de la banda base, corrigiendo errores que pueden provocar que los SMS se bloqueen o no se registren en la red. Esto restablece la funcionalidad normal de envío y recepción de SMS.
Paso 1Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi, ve a "Ajustes", pulsa "General" y luego "Información". Si hay una actualización disponible de la operadora, verás una notificación.
Paso 2Regresa a "General", toca "Actualización de software" y busca e instala cualquier actualización de iOS disponible.
Restablezca la configuración de red para solucionar el problema de SMS
Restablecer la configuración de red Otro método para solucionar problemas con los SMS es restablecer todas las configuraciones del sistema relacionadas con la comunicación, lo que provoca que el iPhone vuelva a cargar los parámetros predeterminados del operador y la configuración del centro de SMS. Al restablecer los ajustes de red, también se restauran todos los módulos de comunicación a un estado de fábrica estable, lo que resuelve los problemas de funcionamiento de los SMS causados por conflictos de configuración.
PasosVe a "Ajustes", pulsa "General" y luego busca "Transferir o restablecer tu iPhone". Pulsa "Restablecer" y selecciona "Restablecer ajustes de red".
Nota: Esto borrará todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas, pero no eliminará sus datos personales.
Contacta con tu operador para comprobar el error del SMS
Si ninguno de los métodos resuelve el problema con los SMS, es posible que el problema no esté en tu dispositivo, sino en los servicios de tu operador. Ponte en contacto con tu operador para comprobar si tiene activadas las funciones de bloqueo de SMS, confirmar la vigencia de tu plan e informar sobre problemas de red. Pregunta si la aerolínea está experimentando interrupciones en la red o realizando tareas de mantenimiento.
Conclusión
Si los SMS no funcionan en un iPhone, puede deberse a varias razones. En la mayoría de los casos, seguir los pasos de solución de problemas de este artículo debería resolver los problemas de SMS. Si estos métodos no funcionan, puede usar Recuperación del sistema iOS de 4Easysoft—una herramienta profesional que puede diagnosticar y reparar fallos del sistema. Su función de diagnóstico rápido gratuita puede identificar y solucionar directamente la causa subyacente. Esperamos que las soluciones que aquí se ofrecen te ayuden a restaurar la funcionalidad de mensajería de texto de tu iPhone.
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