Cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên iPhone/Android

Trong hầu hết các trường hợp, tin nhắn Facebook Messenger đã bị xóa vĩnh viễn không thể khôi phục được. Facebook không cung cấp tính năng khôi phục tin nhắn chính thức. Một khi tin nhắn đã bị xóa hoàn toàn, bạn thường không thể khôi phục trực tiếp được. Nhưng vẫn có thể... Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger Trong những trường hợp nhất định. Hiểu rõ trường hợp nào áp dụng cho bạn sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Các tính năng tích hợp để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger

Trước tiên, bạn có thể kiểm tra tóm tắt các bước để khôi phục tin nhắn Facebook Messenger đã bị xóa.

Cách 1: Xem lại các cuộc trò chuyện đã lưu trữ của bạn

Tin nhắn đã xóa trên Messenger có bị xóa vĩnh viễn không? Có thể bạn chỉ lưu trữ chúng thay vì xóa. Khi bạn chọn "Lưu trữ trò chuyện" trong Messenger, hệ thống sẽ ẩn cuộc trò chuyện khỏi giao diện chính và chuyển nó vào thư mục "Đã lưu trữ". Nội dung tin nhắn vẫn được lưu giữ đầy đủ trên máy chủ Facebook và trong tài khoản của bạn.

Bước 1Mở ứng dụng Messenger trên thiết bị di động hoặc trong trình duyệt.

Bước 2Chạm vào hồ sơ của bạn và chọn "Archived Chats" trong ứng dụng di động. Hoặc nhấp vào nút Options có biểu tượng ba chấm trong ứng dụng web Messenger và chọn "Archived Chats".

Bước 3Sau đó, hãy tìm cuộc trò chuyện mà bạn muốn lấy lại. Vuốt sang trái trên cuộc trò chuyện trong ứng dụng di động hoặc nhấp vào nút "Tùy chọn" trên cuộc trò chuyện trong trình duyệt của bạn.

Bước 4Cuối cùng, chạm hoặc nhấp vào nút "Bỏ lưu trữ" để lấy lại tin nhắn Facebook đã xóa vào hộp thư đến của bạn.

Cách 2: Thử thư mục fb_temp (Có thể không còn khả dụng nữa)

Việc tìm kiếm trong bộ nhớ cache của Messenger thường không thể khôi phục các cuộc trò chuyện đã bị xóa. Hầu hết các tệp bộ nhớ cache đều là tạm thời và các tin nhắn được mã hóa không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Những gì bạn vẫn có thể tìm thấy trong fb_tempCác tệp phương tiện tạm thời (hình ảnh, video được chia sẻ trong cuộc trò chuyện) chưa được xóa. Tin nhắn văn bản: rất khó có thể đọc được.

Bước 1Chạy ứng dụng Trình quản lý tệp tích hợp hoặc của bên thứ ba trên điện thoại Android của bạn.

Bước 2Điều hướng đến "Bộ nhớ trong", "Android", "dữ liệu", "Facebook", "bộ nhớ đệm" và "fb-temp".

Bước 3Tại đây bạn có thể tìm thấy tin nhắn đã xóa trên Messenger trên Android.

Cách 3: Tải xuống bản sao dữ liệu Facebook của bạn

Một cách khác để khôi phục tin nhắn đã mất trên Messenger là yêu cầu tải xuống từ Facebook. Bạn có thể tải xuống tin nhắn đã lưu trên máy chủ Facebook và khôi phục lại các tin nhắn và cuộc trò chuyện đã mất. Bạn cũng có thể in những tin nhắn Facebook này sau khi tải xuống.

Trên Web

Bước 1Truy cập www.facebook.com/settings trên trình duyệt và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2Chọn "Thông tin Facebook của bạn" ở bên trái và nhấp vào "Tải xuống thông tin của bạn".

Bước 3Đặt phạm vi ngày phù hợp trong danh sách thả xuống bên dưới phần "Chọn tùy chọn tệp". Nhấp vào "Bỏ chọn tất cả" và chỉ chọn hộp bên cạnh "Tin nhắn".

Bước 4Nhấp vào "Yêu cầu tải xuống" trong phần "Bắt đầu tải xuống". Sau đó, Facebook sẽ gửi email cho bạn các tin nhắn đã mất.

Trên thiết bị di động

Bước 1Chạm vào nút "Menu" có biểu tượng ba dòng kẻ trong ứng dụng Messenger.

Bước 2Nhấn nút "Cài đặt" và chạm vào "Xem thêm trong Trung tâm tài khoản" ở cuối.

Bước 3Nhấn vào "Thông tin và quyền của bạn", "Tải xuống thông tin của bạn" và "Tải xuống hoặc chuyển thông tin" lần lượt.

Bước 4Chọn liên hệ có tin nhắn mong muốn, chạm vào "Tiếp theo", chọn "Loại thông tin cụ thể", chọn "Tin nhắn" và nhấn "Tiếp theo".

Bước 5Thiết lập "Khoảng thời gian", chạm vào "Tạo tệp" và chạm vào nút "Tải xuống". Sau đó, bạn sẽ nhận được lịch sử tin nhắn.

Cách 4: Hỏi người gửi và để họ gửi lại tin nhắn

Ngay cả khi bạn không thể khôi phục tin nhắn, người liên hệ của bạn vẫn có thể lưu giữ lịch sử trò chuyện. Hãy yêu cầu họ gửi lại tin nhắn cho bạn hoặc chụp ảnh màn hình cuộc trò chuyện và gửi cho bạn. Phương pháp này có thể không hiệu quả trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, nó có thể hiệu quả khi giao dịch với các liên hệ cá nhân hoặc chuyên nghiệp vẫn còn giữ tin nhắn Messenger gốc.

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng phần mềm chuyên nghiệp

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger cho iOS

Phục hồi dữ liệu iPhone 4Easysoft là cách dễ nhất để khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên iPhone của bạn. Ứng dụng có thể quét dữ liệu bị mất trên bộ nhớ và khôi phục mà không cần sao lưu trên thiết bị iOS. Hầu hết các loại dữ liệu đều có thể được khôi phục bằng ứng dụng này, chẳng hạn như ảnh, danh bạ,

Bước 1Kết nối với iPhone của bạn

Chạy phần mềm khôi phục tin nhắn tốt nhất. Tiếp theo, kết nối iPhone với máy tính bằng cáp Lightning. Chọn "Khôi phục từ thiết bị iOS" ở thanh bên trái và nhấn nút "Bắt đầu quét".

Bước 2Xem tin nhắn đã xóa trên Facebook

Khi quá trình quét dữ liệu hoàn tất, hãy chọn "Chỉ hiển thị tin đã xóa" từ danh sách thả xuống ở đầu giao diện. Bây giờ, bạn có thể đọc tin nhắn Facebook đã xóa, tin nhắn SMS và nhiều nội dung khác.

Bước 3Lấy lại tin nhắn đã xóa

Nếu bạn muốn xem lại tin nhắn sau, hãy chọn chúng và nhấp vào nút "Phục hồi". Chọn thư mục đầu ra và nhấn "Phục hồi".

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger cho Android

Đối với người dùng Android, RecoverGo (Android) là một giải pháp phù hợp để xem tin nhắn đã xóa trên Messenger mà không cần sao lưu. Hơn nữa, thiết kế thân thiện với người dùng khiến nó trở thành một lựa chọn tốt cho người mới bắt đầu khôi phục tin nhắn.

Bước 1Kết nối với điện thoại của bạn

Khởi chạy công cụ này trên máy tính và kết nối điện thoại Android với máy tính qua cáp USB. Sau đó, nhấp vào "Khôi phục dữ liệu đã xóa khỏi thiết bị".

Bước 2Vào chế độ gỡ lỗi

Sau khi thành công, bạn nên bật chế độ gỡ lỗi trên Android. Bây giờ, bạn có thể chọn loại tệp mong muốn để khôi phục từ Messenger.

Bước 3Khôi phục tin nhắn Facebook đã mất

Đợi một lúc để hoàn tất quá trình quét. Và bạn có thể đánh dấu tất cả các tin nhắn đã xóa và nhấp vào nút "Phục hồi" để bắt đầu phục hồi.

Câu hỏi thường gặp về việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger

• Làm sao để biết ai đó đã xóa tin nhắn trên Messenger?

  Nếu bạn không tìm thấy tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger, điều đó có nghĩa là người kia đã xóa chúng.

• Điều gì xảy ra khi bạn xóa cuộc trò chuyện trên Messenger?

  Khi bạn xóa cuộc trò chuyện bằng tùy chọn "Xóa cho bạn", người kia sẽ không nhận được thông báo nào. Cuộc trò chuyện vẫn hiển thị đầy đủ trên máy của họ. Chỉ có tùy chọn "Thu hồi" (Xóa cho mọi người) mới thông báo cho người nhận rằng tin nhắn đã bị xóa. Việc xóa cuộc trò chuyện thông thường diễn ra mà không có thông báo.

• Messenger có lưu lại tin nhắn đã xóa trong phần thông báo không?

  Người dùng Android có thể tìm thấy nội dung tin nhắn đã xóa trong Lịch sử thông báo (dành cho những người đã bật tính năng này trước đó). Và nếu bạn đã bật thông báo qua email cho Messenger trước đó, bạn có thể xem trước tin nhắn trong hộp thư đến.

• Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa nếu đăng nhập trên thiết bị khác không?

  Đúng vậy. Đối với các thao tác xóa toàn bộ cuộc trò chuyện thông thường bằng tùy chọn "Xóa cho bạn", tin nhắn vẫn tồn tại trên thiết bị của người kia và trên máy chủ của Facebook. Nếu bạn đăng nhập vào thiết bị khác, Messenger sẽ không hiển thị chúng cho bạn, nhưng chúng chưa được xóa hoàn toàn cho tất cả mọi người.

Những bài viết liên quan:

• [Khắc phục sự cố] Hơn 5 cách để khắc phục sự cố WhatsApp không hiển thị danh bạ
• Cách khôi phục lịch sử trò chuyện WhatsApp: 3 cách có thể thử
• 6 cách khắc phục hữu ích để giải quyết vấn đề không thể tạo Apple ID vào lúc này
• Cách khôi phục tin nhắn văn bản trên iPhone: 4 phương pháp đáng tin cậy!