กู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ ข้อมูลสำรอง iTunes และ iCloud
iPhone ไม่รับสาย: 10+ สาเหตุและ 12 วิธีแก้ไข
โพสโดย อัลวิน แคนเทโร ถึง การกู้คืน iOS 5 ธ.ค. 2568
เมื่อ iPhone ของคุณไม่แจ้งเตือนคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีสายสำคัญ อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการ ควรรู้ไว้ว่า ไอโฟนไม่รับสาย สามารถแก้ไขได้ที่บ้านโดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเพียงไม่กี่วิธี ดังนั้น โพสต์นี้จึงมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ 12 วิธีให้คุณลองทำดูก่อนเมื่อ iPhone ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ แต่ละวิธีจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกัน ตั้งแต่โหมดเครื่องบินไปจนถึงปัญหาระบบ iOS
รายการคู่มือ
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงไม่อนุญาตให้ฉันโทรออก iPhone 1. รีสตาร์ท iPhone 2. ปิดใช้งานห้ามรบกวน 3. ซ่อมแซมด้วย 4Easysoft iOS System Recovery 4. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน 5. อัปเดต iOS 6. ตรวจสอบซิมการ์ด 7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย 8. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อค 9. ตรวจสอบการโอนสาย 10. ปิดเสียง 11. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ 12. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงไม่อนุญาตให้ฉันโทรออก iPhone
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อ iPhone ของคุณปฏิเสธการโทร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดต่อใครสักคนทันที ปัญหา iPhone ไม่รับสายเรียกเข้านี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่การตั้งค่าเล็กน้อยไปจนถึงปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงกว่านั้น ก่อนที่จะคาดเดาสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ควรตรวจสอบกรณีต่อไปนี้ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถรับสายได้
• สัญญาณไม่ดี เครือข่ายที่อ่อนแออาจทำให้การโทรออกไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง
• โหมด DND เปิดใช้งานอยู่ คุณสมบัตินี้สามารถบล็อคการโทรโดยไม่ได้ตั้งใจ
• โหมดเครื่องบินเปิดใช้งานอยู่ หากเปิดโหมดเครื่องบิน ระบบจะปิดใช้งานบริการโทรศัพท์มือถือทั้งหมด
• ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด ซิมการ์ดที่เสียหายอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้
• ข้อจำกัดของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการของคุณอาจประสบปัญหาด้านเครือข่าย
• ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย การกำหนดค่าเครือข่ายที่เสียหายอาจหยุดลงด้วยฟังก์ชันการโทร
• ข้อบกพร่องของ iOS หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดชั่วคราวใน iOS อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการโทร
• หมายเลขที่ถูกบล็อค หากหมายเลขที่คุณโทรถูกบล็อค การโทรจะไม่สามารถดำเนินการได้
• ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ส่วนประกอบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในการโทรได้
1. รีสตาร์ท iPhone
การรีบูต iPhone สามารถแก้ไขปัญหาการรับสายบน iPhone ได้ โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีนี้จะช่วยล้างบั๊กและรีเฟรชการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1กดปุ่ม "ด้านข้าง" และปุ่ม "ปรับระดับเสียง" ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2ลากเพื่อปิด iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที ให้กดปุ่ม "Power" อีกครั้ง และรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
2. ปิดใช้งานห้ามรบกวน
หาก iPhone ของคุณไม่รับสายเรียกเข้า อาจเป็นเพราะเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb) อยู่ ฟีเจอร์นี้จะปิดเสียงสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือนทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1ใน "ศูนย์ควบคุม" (ปัดลงจากมุมบนขวาหรือปัดขึ้นจากด้านล่าง) แตะไอคอน "โฟกัส" เพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2มิฉะนั้น ให้ไปที่ "การตั้งค่า" แตะ "โฟกัส"
ขั้นตอนที่ 3จากนั้นเลือก "ห้ามรบกวน" และปิด
3. ซ่อมแซมด้วย 4Easysoft iOS System Recovery
หลังจากลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสายบน iPhone แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ลึกกว่านั้น ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือเฉพาะทาง เช่น 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoftโปรแกรมระดับมืออาชีพนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหา iOS กว่า 50 ประเภท ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดของเครือข่าย การโทรขัดข้อง หรือระบบล่ม โดยไม่ลบข้อมูลเดิมของคุณ ต่างจากการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เครื่องมือนี้จะตรวจหาต้นตอของปัญหาโดยอัตโนมัติ พร้อมมอบโหมดซ่อมแซมที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณ
สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ได้มากกว่า 50 รายการ รวมถึงปัญหาการโทรไม่ได้
รองรับโหมดการซ่อมแซมทั้งแบบมาตรฐานและขั้นสูงขึ้นอยู่กับปัญหา
ใช้งานได้กับ iPhone, iPad และ iPod ทุกรุ่น รวมถึงเวอร์ชันล่าสุด
มอบการคืนค่าระบบที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล
100% ปลอดภัย
100% ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1เปิด 4Easysoft iOS System Recovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย USB เมื่อตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว ให้เลือก "iOS System Recovery" จากหน้าจอหลัก จากนั้นคลิกปุ่ม "Start"
ขั้นตอนที่ 2โปรแกรมจะสแกนและวิเคราะห์สภาพระบบของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อหาสาเหตุที่ iPhone ไม่รับสาย จากนั้นคลิกตัวเลือก "แก้ไขด่วน" เพื่อดำเนินการต่อ หรือตัวเลือก "แก้ไข" เพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป
ต่อไป เลือก "โหมดมาตรฐาน" เพื่อซ่อมแซม iPhone ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูล หรือ "โหมดขั้นสูง" สำหรับการรีเฟรชระบบที่รุนแรงขึ้นเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ คลิกปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นและเวอร์ชัน iPhone ของคุณแสดงบนหน้าจออย่างถูกต้อง จากนั้นดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มซ่อมแซมระบบของคุณ
4. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
บางครั้ง เพียงแค่เปิดและปิดโหมดเครื่องบินก็จะทำให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายมือถือกลับมาเป็นปกติ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณใกล้เคียงอีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาการรับสายไม่ได้หรือ การโทรล้มเหลวบน iPhone.
ขั้นตอนที่ 1เปิด "ศูนย์ควบคุม" บน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2แตะปุ่ม "โหมดเครื่องบิน" เพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นรอประมาณ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 3แตะไอคอน "โหมดเครื่องบิน" อีกครั้งเพื่อปิดและเชื่อมต่อเครือข่ายมือถืออีกครั้ง
5. อัปเดต iOS
iOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดบั๊กที่ส่งผลต่อการโทร ทำให้ iPhone ไม่รับสาย ลองอัปเดตระบบของคุณเพื่อให้ iPhone ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนที่ 1ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "ทั่วไป" และแตะที่ "อัปเดตซอฟต์แวร์"
ขั้นตอนที่ 2หากมีการอัปเดต ให้แตะปุ่ม "อัปเดตทันที"
ขั้นตอนที่ 3กรุณารอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
6. ตรวจสอบซิมการ์ด
ซิมการ์ดที่ใส่เข้าไปแล้วเสียหายอาจทำให้ iPhone ของคุณรับสายไม่ได้ โปรดตรวจสอบและใส่ซิมการ์ดใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าใส่เข้าที่
ขั้นตอนที่ 1ปิด iPhone ของคุณก่อนแล้วใช้ "เครื่องมือถอดซิม" เพื่อเปิดถาดซิม
ขั้นตอนที่ 2ถอดการ์ด SIM ออก
ขั้นตอนที่ 3ตรวจหาสิ่งสกปรกหรือความเสียหาย จากนั้นใส่กลับเข้าไปอย่างระมัดระวัง
7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถลบเครือข่ายและการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา iPhone ไม่รับสายในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 1เปิดแอป "การตั้งค่า" ไปที่ "ทั่วไป" แล้วแตะ "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone"
ขั้นตอนที่ 2แตะ "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" จากตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3ป้อนรหัสผ่านของคุณและยืนยันการดำเนินการ
8. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อค
คุณอาจไม่ทันสังเกต แต่คุณอาจบล็อกเบอร์ของใครบางคนโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้บุคคลนั้นไม่สามารถติดต่อคุณได้ ตรวจสอบ เบอร์ที่ถูกบล็อคในไอโฟน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสายจากคนสำคัญ หลังจากนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหา iPhone ไม่รับสายหรือข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "โทรศัพท์"
ขั้นตอนที่ 2ไปที่ "ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อค"
ขั้นตอนที่ 3ตรวจสอบรายการและแตะปุ่ม "แก้ไข" เพื่อลบหมายเลขใดๆ ที่คุณต้องการปลดบล็อค
9. ตรวจสอบการโอนสาย
หากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ สายเรียกเข้าของคุณอาจถูกโอนไปยังหมายเลขอื่นหรือข้อความเสียงอื่น ลองปิดฟีเจอร์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะรับสายได้โดยตรง หลีกเลี่ยงปัญหา iPhone รับสายไม่ได้
ขั้นตอนที่ 1ไปที่ "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 2ไปที่ "โทรศัพท์" และค้นหา "การโอนสาย"
ขั้นตอนที่ 3ปิดปุ่มสวิตช์หากเปิดใช้งานอยู่
10. ปิดเสียง
สมมติว่าคุณไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์เลย ระดับเสียงโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นต้นเหตุ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา iPhone ไม่รับสาย แต่โทรออกได้
ขั้นตอนที่ 1ใช้ปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" เพื่อเพิ่มระดับเสียงของเสียงเรียกเข้า
ขั้นตอนที่ 2ตรวจสอบสวิตช์ "เปิด/ปิดเสียง" ที่ด้านข้างด้วย
ขั้นตอนที่ 3หากเป็นสีส้ม แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีเสียง ดังนั้นให้เปลี่ยนกลับเพื่อเปิดเสียงเรียกเข้า
11. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ
หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง AirPods หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ เสียงของคุณอาจไปได้ยินจากที่อื่น ลองปิดบลูทูธหรือถอดอุปกรณ์เหล่านี้ออกเพื่อแก้ไขปัญหาที่ iPhone ไม่รับสายแต่แสดงสายที่ไม่ได้รับ
ขั้นตอนที่ 1ใน "การตั้งค่า" ไปที่ "บลูทูธ"
ขั้นตอนที่ 2จากนั้นสลับปุ่มสวิตช์ไปที่ปิด หรือตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 3ลองโทรไปเช็คดูว่าได้ยินเสียงออกไหม
12. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
ฟีเจอร์นี้จะปิดเสียงหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็อาจบล็อกสายสำคัญอื่นๆ ไม่ให้ติดต่อคุณได้ ดังนั้นสายโทรเข้าจาก iPhone จะถูกส่งไปยังวอยซ์เมลโดยตรง
ขั้นตอนที่ 1เปิดแอป "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 2ไปที่ "โทรศัพท์" และมองหา "ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก"
ขั้นตอนที่ 3ปิดสวิตช์เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติและตรวจสอบว่าคุณรับสายได้หรือไม่
บทสรุป
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเมื่อคุณ iPhone ไม่รับสายจากบุคคลหนึ่งหรือหมายเลขที่ไม่รู้จักมันสามารถรบกวนชีวิตประจำวันของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่ดังที่คุณเห็นแล้ว สาเหตุที่เป็นไปได้ส่วนใหญ่นั้นแก้ไขได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นจากการตั้งค่าง่ายๆ (เช่น ห้ามรบกวน) หรือปัญหาที่ร้ายแรงกว่า (เช่น ซอฟต์แวร์ iOS ที่ล้าสมัย) คุณสามารถรับสายได้อีกครั้งด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ iOS ทั้งหมดโดยไม่สูญเสียข้อมูล เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าแม้แต่ปัญหาการโทรที่ซับซ้อนก็ได้รับการแก้ไขอย่างปลอดภัย ช่วยให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้ง
100% ปลอดภัย
100% ปลอดภัย
