ค้นหา iPhone ของฉันไม่ทำงานใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไขและอื่นๆ

เนื่องจาก Find My iPhone เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดของ Apple เมื่อฟีเจอร์นี้หยุดทำงานกะทันหัน คุณอาจไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อไป ค้นหา iPhone ของฉันไม่ทำงาน โชคดีที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ปัญหาบัญชีง่ายๆ ไปจนถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ มีหลายสาเหตุเบื้องหลัง ดังนั้น คู่มือนี้จึงเปิดเผยสาเหตุทั้งหมด พร้อม 9 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหา Find My iPhone ที่เป็นสีเทาบน iPhone ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนฟีเจอร์ติดตามของ iPhone ของคุณ

ค้นหา iPhone ของฉันคืออะไรและจะตั้งค่าอย่างไรให้ถูกต้อง?

ก่อนที่จะเจาะลึกถึงสาเหตุที่ Find My iPhone ใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้ทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของฟีเจอร์นี้ให้ชัดเจน และวิธีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่พลาดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเมื่อต้องแก้ไขปัญหาในภายหลัง

Find My iPhone คืออะไร?

Find My iPhone คือบริการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณค้นหา จัดการ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ iOS ของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณดูตำแหน่งอุปกรณ์บนแผนที่ ตั้งค่าให้ส่งเสียงเตือน ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย และลบข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกลหากอุปกรณ์ถูกขโมย ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นตัวระบุตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องอุปกรณ์และข้อมูลของคุณอีกด้วย

จะตั้งค่าค้นหา iPhone ของฉันอย่างถูกต้องได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1ใน "การตั้งค่า" ให้แตะ Apple ID ของคุณด้านบน จากนั้นแตะ "ค้นหาของฉัน" ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ID ของคุณหากระบบแจ้ง

ขั้นตอนที่ 2จากนั้น ให้เปิด "ค้นหา iPhone ของฉัน" และเปิดใช้งาน "ส่งตำแหน่งล่าสุด" การตั้งค่านี้จะช่วยส่งตำแหน่งของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด

เหตุใด Find My iPhone จึงไม่ทำงาน?

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Find My iPhone คืออะไรและวิธีตั้งค่าอย่างถูกต้อง ถึงเวลาไปดูสาเหตุว่าทำไม Find My iPhone ถึงไม่แสดงตำแหน่งและปัญหาอื่นๆ ที่ใช้งานไม่ได้ แม้ว่าคุณจะตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ ลองดูสาเหตุต่างๆ ที่ทำให้ Find My iPhone ใช้งานไม่ได้ด้านล่างนี้:

1. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี Find My iPhone ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรเพื่อส่งและรับข้อมูล
2. ค้นหา iPhone ของฉันถูกปิดอยู่. ฟีเจอร์ดังกล่าวอาจถูกปิดใช้งานหรือปิดอยู่ จึงไม่สามารถแจ้งตำแหน่งได้ ส่งผลให้ Find My iPhone ใช้งานไม่ได้
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่น หากคุณใช้ Apple ID อื่นบนอุปกรณ์ของคุณนอกเหนือจากที่ใช้สำหรับฟีเจอร์ดังกล่าว ก็จะเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
4. ข้อบกพร่องของ iOS หรือข้อผิดพลาดของระบบ บางครั้งข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อาจทำให้ฟีเจอร์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสม่ำเสมอ
5. การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง หากวันที่และเวลาของ iPhone ของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง อาจรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้
6. เปิดใช้งาน "ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลง" หากมีการเปิดใช้งานข้อจำกัดที่บล็อกการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของคุณ อาจทำให้ฟีเจอร์ดังกล่าวไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณได้

วิธีแก้ไขปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงานด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

หากปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงานยังคงมีอยู่ วิธีที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ในการแก้ไขคือ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoftซอฟต์แวร์อันทรงพลังนี้สามารถซ่อมแซมปัญหา iOS ได้มากกว่า 50 ปัญหา รวมถึงเมื่อพบบั๊กหรือข้อผิดพลาดที่ทำให้ฟีเจอร์ Find My iPhone ทำงานผิดปกติ ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและโหมดซ่อมแซมขั้นสูง เครื่องมือนี้สามารถตรวจจับข้อบกพร่องของระบบได้โดยอัตโนมัติและกู้คืนการทำงานปกติอย่างปลอดภัยได้ทันที ออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่ต้องการโซลูชันแบบคลิกเดียวโดยไม่ต้องเสี่ยงกับข้อมูลที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 1เรียกใช้โปรแกรม 4Easysoft iOS System Recovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดซอฟต์แวร์ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่านสาย USB เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ "iOS System Recovery" บนหน้าจอหลัก และคลิกปุ่ม "Start"

ขั้นตอนที่ 2เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณจะเห็นรายละเอียดบนหน้าจอ เลือก "แก้ไขด่วนฟรี" สำหรับปัญหาทั่วไป หรือหากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม ให้เลือก "แก้ไข"

ตอนนี้คุณต้องเลือกระหว่างสองโหมด: โหมดมาตรฐานสำหรับแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยไม่สูญเสียข้อมูล หรือโหมดขั้นสูงสำหรับการซ่อมแซมที่ลึกกว่าแต่ลบข้อมูล คลิกปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 3ในส่วนนี้ ให้ระบุหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง จากนั้นเลือกเฟิร์มแวร์ที่ต้องการพร้อมเวอร์ชันต่างๆ แล้วคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" สุดท้าย คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อแก้ไขปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงานและปัญหาอื่นๆ

8 วิธีแก้ไขปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงาน

สำหรับวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ สำหรับปัญหาการแชร์ตำแหน่งของฉันไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ในส่วนนี้มีวิธีแก้ไข 8 วิธีให้คุณทำตาม เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือบั๊กของระบบ ลองแก้ไขปัญหาง่ายๆ สองสามวิธีเพื่อให้ฟีเจอร์ค้นหา iPhone ของฉันกลับมาเป็นปกติ

วิธีแก้ปัญหา 1. ชาร์จ iPhone ของคุณ

โทรศัพท์ที่แบตเตอรี่เหลือน้อยอาจจำกัดการใช้งานเบื้องหลังและการติดตามตำแหน่ง ดังนั้น เมื่ออุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่ต่ำกว่า 20% คาดว่า Find My iPhone จะหยุดอัปเดตข้อมูลของคุณเพื่อประหยัดพลังงาน

1. เพียงเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
2. กรุณารอจนกว่าจะถึงอย่างน้อย 50 ถึง 80%

วิธีแก้ปัญหาที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อย่างที่กล่าวไปแล้ว Find My iPhone จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียร ไม่ว่าจะใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีจะทำให้ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถส่งและรับการอัปเดตได้ ทำให้คุณเจอปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงานเท่านั้น

1. ใน "การตั้งค่า" ตรวจสอบในส่วน "Wi-Fi" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร
2. หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ "ข้อมูลมือถือ" แล้วเปิดใช้งานได้ หรือหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีสัญญาณแรง

วิธีแก้ปัญหาที่ 3 เปิดบริการระบุตำแหน่ง

หากปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งในการตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถส่งตำแหน่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ คุณยังสามารถปิดแล้วเปิดบริการระบุตำแหน่งได้เมื่อ iPhone แสดงตำแหน่งผิดอยู่เรื่อย.

1. เปิด "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" โดยตรง และเลือก "บริการตำแหน่ง"
2. จากนั้นโปรดเปิดสวิตช์ "บริการตำแหน่ง"
3. เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าค้นหาของฉันถูกตั้งค่าเป็น "ขณะใช้แอป"

วิธีแก้ปัญหาที่ 4. ยืนยัน Apple ID

เนื่องจาก Find My iPhone เชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณแล้ว หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่น คุณสมบัตินี้จะไม่แสดงอุปกรณ์ของคุณ ทำให้คุณมีปัญหา Find My iPhone ไม่ทำงาน

1. เปิดแอป "การตั้งค่า" และแตะที่ Apple ID ของคุณที่ด้านบน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันกับที่ใช้กับ Find My
3. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง โดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องในครั้งนี้

วิธีแก้ปัญหาที่ 5 เปิดใช้งาน Find My iPhone

คุณอาจปิดใช้งานฟีเจอร์ Find My iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ หรืออาจเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวแล้ว

1. ภายใน "การตั้งค่า" ให้แตะที่ Apple ID ของคุณ
2. ไปที่ "ค้นหาของฉัน" และเลือก "ค้นหา iPhone ของฉัน"
3. จากนั้นเปิดสวิตช์ "ค้นหา iPhone ของฉัน" และเปิดใช้งานตัวเลือก "ส่งตำแหน่งล่าสุด"

วิธีแก้ปัญหา 6. ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ถูกต้อง

ปัญหา Find My iPhone ที่ไม่ทำงานอาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากการตั้งค่าเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง เนื่องจากฟีเจอร์ดังกล่าวจะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้

1. เปิด "การตั้งค่า" จากนั้นแตะที่ "ทั่วไป" และเลือกส่วน "วันที่และเวลา"
2. จากนั้นเปิดใช้งาน "ตั้งค่าอัตโนมัติ"
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณแสดงเวลาและภูมิภาคที่ถูกต้อง

วิธีแก้ปัญหาที่ 7. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องชั่วคราวอาจส่งผลต่อการทำงานของ Find My iPhone การรีสตาร์ทง่ายๆ ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณรีเฟรชบริการเบื้องหลังได้

1. เพียงแค่กดปุ่ม "Power" และ "Volume Down" ค้างไว้ (ปุ่ม Power สำหรับรุ่น iPhone รุ่นเก่า)
2. เลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
3. รอสักครู่ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่ 8. อัปเดตเวอร์ชัน iOS

เวอร์ชันที่ล้าสมัยมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อ Find My iPhone และประสิทธิภาพของฟีเจอร์อื่นๆ ดังนั้น ควรอัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้ และกำจัดปัญหา Find My iPhone ที่ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

1. ไปที่ "การตั้งค่า"
2. แตะที่ "ทั่วไป" และไปที่ "อัปเดตซอฟต์แวร์"
3. หากมีการอัปเดต ให้แตะปุ่ม "อัปเดตทันที" และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• 9 วิธีที่เชื่อถือได้ในการแก้ไขหน้าจอสีเขียวของ iPhone ในปี 2025
• 6 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยัง iPhone
• 5 วิธีกู้คืน SMS/ข้อความที่ถูกลบบน iPhone [ไม่ต้องสำรองข้อมูล]
• วิธีแก้ไข iPhone ที่ค้าง – วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายดาย