วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชันการจับภาพหน้าจอบน iPhone/Android

คุณอาจพบเจอกับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด ""ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายด้านความปลอดภัย"ข้อความ "เมื่อพยายามถ่ายภาพหน้าจอ" มักปรากฏขึ้น ข้อจำกัดนี้มักถูกกำหนดโดยแอปพลิเคชัน องค์กร หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ เพื่อปกป้องเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน โชคดีที่มีวิธีหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหานี้ได้ คู่มือนี้จะสำรวจว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เสนอวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ และแนะนำวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจับภาพหน้าจอแม้ว่านโยบายความปลอดภัยจะจำกัดไว้ก็ตาม.

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย?

หากคุณพบข้อความ "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย" อาจเป็นเพราะปัจจัยหลายประการที่จำกัดความสามารถในการจับภาพของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

1. ข้อจำกัดของแอป

แอปบางประเภท เช่น แอปธนาคาร บริการสตรีมมิ่ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จะบล็อกภาพหน้าจอเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน ข้อจำกัดเหล่านี้มักบังคับใช้โดยนักพัฒนาเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล การแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณพยายามจับภาพหน้าจอในแอป เช่น Snapchat หรือ Netflix คุณอาจได้รับคำเตือนด้านความปลอดภัยหรือจับภาพหน้าจอสีดำ

2. นโยบายอุปกรณ์หรือระบบ

อุปกรณ์ Android และ iOS บางรุ่นมีนโยบายความปลอดภัยที่ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งาน หากโทรศัพท์ของคุณออกโดยที่ทำงานหรือสถาบันการศึกษา ฝ่ายไอทีอาจจำกัดการจับภาพหน้าจอด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย นโยบายเหล่านี้มักตั้งค่าผ่านซอฟต์แวร์ Mobile Device Management (MDM) ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จับภาพหน้าจอในแอปบางตัวหรือทั่วทั้งระบบ

3. ข้อจำกัดของโหมดไม่ระบุตัวตน

เมื่อเรียกดูในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัวในเบราว์เซอร์ เช่น Chrome, Firefox หรือ Edge การจับภาพหน้าจอมักจะถูกปิดใช้งาน เพื่อป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกจัดเก็บหรือแชร์โดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณจำเป็นต้องจับภาพเว็บเพจในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้เซสชันการเรียกดูมาตรฐานหรือใช้วิธีอื่น

4. การป้องกัน DRM

DRM (Digital Rights Management) มักใช้โดยแอปและเว็บไซต์ที่ส่งมอบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เช่น Netflix, Disney+ และ Amazon Prime Video เทคโนโลยีนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ การจับภาพหน้าจอทั้งหน้าเว็บ หรือบันทึกเนื้อหาเพื่อหยุดการเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณพยายามจับภาพหน้าจอที่ได้รับการป้องกันด้วย DRM คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด หน้าจอว่างเปล่า หรือภาพที่ผิดเพี้ยนแทนที่จะเป็นเนื้อหาที่ต้องการ

การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับความล้มเหลวของภาพหน้าจอเนื่องมาจากนโยบายความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัย คุณยังสามารถลองใช้วิธีอื่นในการจับภาพหน้าจอของเนื้อหาที่ได้รับการปกป้องได้ แม้ว่าวิธีการเหล่านี้อาจยุ่งยากหรือมีประสิทธิภาพจำกัด แต่ก็ยังสามารถใช้ได้ในบางสถานการณ์ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองทีละวิธี โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้วข้อจำกัดในการจับภาพหน้าจอมีขึ้นเพื่อเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ลิขสิทธิ์ หรือความปลอดภัย และการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้อาจละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์มหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ก่อนดำเนินการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำเช่นนั้นและหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือได้รับการปกป้อง หรือคุณสามารถไปที่ส่วนถัดไปโดยตรงเพื่อเรียนรู้วิธีการที่มีอัตราความสำเร็จสูง.

แก้ไข 1 – เปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน

เบราว์เซอร์และแอปบางตัวจำกัดการจับภาพหน้าจอเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวบางอย่างเท่านั้น หากคุณไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากข้อจำกัดของโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกให้จับภาพหน้าจอในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือไม่ เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium บางตัวให้ผู้ใช้ข้ามข้อจำกัดนี้ด้วยตนเองได้

การสนับสนุนระบบ: เบราว์เซอร์สำหรับ iPhone และ Android

ขั้นตอนที่ 1เปิด Chrome บน iPhone หรือ Android ของคุณ แตะปุ่ม "เพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 2ภายใต้แท็บ "เพิ่มเติม" ค้นหาและแตะปุ่ม "โหมดไม่ระบุตัวตนใหม่"

ขั้นตอนที่ 3ตอนนี้คุณสามารถลองจับภาพหน้าจอที่คุณไม่สามารถทำได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยก่อนหน้านี้

อัตราความสำเร็จ: 20% – 40%

แก้ไข 2 – ลบ Device Admin

หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร อาจมีนโยบายด้านความปลอดภัยที่บล็อกการจับภาพหน้าจอ คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ภายใต้ "แอปผู้ดูแลอุปกรณ์" การลบสิทธิ์เหล่านี้อาจช่วยให้สามารถจับภาพหน้าจอได้อีกครั้ง แต่ต้องระมัดระวังเนื่องจากอาจส่งผลต่อคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอื่นๆ เช่น ข้อความที่ถูกบล็อคบน iPhone หรือแอนดรอยด์

การสนับสนุนระบบ: เฉพาะ Android เท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและค้นหา "แอปผู้ดูแลอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 2ตอนนี้คุณสามารถดูรายการแอปที่เปิดใช้งานด้วย Device Admin ได้

ขั้นตอนที่ 3แตะเพื่อสลับปุ่มใกล้แอปที่คุณต้องการลบผู้ดูแลอุปกรณ์

อัตราความสำเร็จ: 60% – 85%

วิธีแก้ไขที่ 3 - ใช้ Google Assistant

Google Assistant นำเสนอทางเลือกอื่นในการจับภาพหน้าจอที่ถูกจำกัด โดยการเปิดใช้งาน Google Assistant และพูดว่า "จับภาพหน้าจอ" อาจทำให้สามารถข้ามข้อจำกัดระดับแอปบางอย่างได้ เช่น การบันทึกหน้าจอบน Chromebookอย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับแอปหรืออุปกรณ์ทั้งหมด โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

การสนับสนุนระบบ: ทั้ง iPhone และ Android ต่างก็ให้การสนับสนุนที่จำกัดเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1เปิดใช้งาน Google Assistant ที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2พูดว่า "เฮ้ กูเกิล จับภาพหน้าจอ" แล้วภาพหน้าจอจะถูกจับภาพโดยอัตโนมัติ

อัตราความสำเร็จ: 30% – 60%

วิธีแก้ไขที่ 4 – เกี่ยวกับอุปกรณ์เสมือนของ Android

อุปกรณ์เสมือน Android (AVD) ทำงานบนระบบ Android เต็มรูปแบบบนอุปกรณ์พกพา โดยแอปต่างๆ ทำงานในพื้นที่ผู้ใช้ของระบบอิสระนั้น เนื่องจากนักพัฒนาหรือสภาพแวดล้อมการทดสอบมักมีสิทธิ์สูงกว่า พวกเขาจึงสามารถข้ามข้อจำกัดการจับภาพหน้าจอระดับแอปและบันทึกข้อมูลพิกเซลหน้าจอได้ก่อนหรือนอกเหนือขอบเขตของแฟล็กความปลอดภัย ส่งผลให้ AVD แทบไม่มีข้อจำกัดในการจับภาพหน้าจอและการบันทึกหน้าจอเมื่อเทียบกับอุปกรณ์จริง.

การสนับสนุนระบบ: โดยคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1ติดตั้งโปรแกรมจำลอง Android บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อโปรแกรมทำงานแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเลือกเวอร์ชัน Android ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก "เริ่มเครื่องเสมือน""

ขั้นตอนที่ 2ค้นหาแอปที่ถูกจำกัดในแอปสโตร์ของอีมูเลเตอร์ จากนั้นถ่ายภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซที่ถูกจำกัดเพื่อบันทึกไว้.

อัตราความสำเร็จ: 85% – 100%

วิธีจับภาพหน้าจอที่มีอัตราความสำเร็จสูงและไร้ข้อจำกัด

หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นยังคงมีข้อจำกัดในการบันทึกหน้าจอที่ทำให้คุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้ หรือหากคุณต้องการวิธีการถ่ายภาพหน้าจอคุณภาพสูงได้ทุกเมื่อโดยไม่มีข้อจำกัด, 4โปรแกรมบันทึกหน้าจอEasysoft เป็นโซลูชันที่ดีที่สุด ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือจับภาพหน้าจอในตัวที่อาจถูกบล็อกโดยนโยบายระบบ ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจออันทรงพลังนี้ช่วยให้คุณจับภาพหน้าจอบน iPhone และ Android โดยไม่มีข้อจำกัด

ด้วย 4Easysoft Screen Recorder คุณสามารถบันทึกทุกส่วนของหน้าจอได้ รวมถึงเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันของแอพและเว็บไซต์ที่มักจะบล็อกการจับภาพหน้าจอ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มักพบกับข้อจำกัดด้านนโยบายความปลอดภัยของการจับภาพหน้าจอ หากคุณต้องการวิธีการจับภาพหน้าจอที่มีประสิทธิภาพ 100% โดยไม่ยุ่งยาก 4Easysoft Screen Recorder เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

ขั้นตอนที่ 1เปิดโปรแกรม 4Easysoft Screen Recorder และคลิกปุ่ม "โทรศัพท์" เพื่อเลือกรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อจับภาพหน้าจอโดยไม่ต้องใช้นโยบายความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3คลิกปุ่ม "บันทึก" หรือ "ภาพรวม" เพื่อบันทึกกิจกรรมหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณ โดยหลีกเลี่ยงนโยบายความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัย

• ทำไมโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ถึงบอกว่าฉันไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้?

  ในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Google Chrome บางหน้าเว็บจะเปิดใช้งานข้อจำกัดระดับระบบ ในบางอุปกรณ์ ระบบจะใช้ "แฟล็กความปลอดภัย" ที่ป้องกันการจับภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่สามารถข้ามข้อจำกัดนี้ได้โดยตรงในโหมดไม่ระบุตัวตน วิธีแก้ปัญหา ได้แก่ การเปลี่ยนไปใช้โหมดการเรียกดูปกติ หรือใช้อุปกรณ์อื่น.

• วิธีแคปหน้าจอ Netflix/Disney+ บน Android โดยไม่ให้เกิดหน้าจอดำ?

  แอปอย่าง Netflix และ Disney+ ป้องกันการถ่ายภาพหน้าจอโดยใช้ DRM และแฟล็กความปลอดภัยของ Android ซึ่งทำให้หน้าจอเป็นสีดำ ไม่มีวิธีโดยตรงในการหลีกเลี่ยงระบบนี้บน Android แต่คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปแทน ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ หรือถ่ายภาพหน้าจอผ่านอุปกรณ์อื่นหรือการสะท้อนหน้าจอ โปรดจำไว้ว่าการป้องกันเหล่านี้เป็นสิ่งที่ตั้งใจไว้ และการหลีกเลี่ยงอาจเป็นการละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• 5 วิธีในการจับภาพหน้าจอ OnlyFans บนเดสก์ท็อปและมือถือ [คู่มือ]
• วิธีถ่ายภาพหน้าจอแบบเลื่อนบนเดสก์ท็อป เบราว์เซอร์ และมือถือ
• 3 วิธีในการปลดล็อค / รีเซ็ตหากคุณลืมรหัสผ่านบน iPhone
• วิธีลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone 17/16/15/14