กู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ ข้อมูลสำรอง iTunes และ iCloud
วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างง่ายดาย
โพสโดย อัลวิน แคนเทโร ถึง การกู้คืน iOS 21 พ.ย. 2568
เมื่อ iPhone ของคุณแสดงคำเตือน "ไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้" ขึ้นมาทันที การกระทำดังกล่าวจะขัดจังหวะการใช้งานปัจจุบันของคุณ และอาจทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของอุปกรณ์ โปรดอ่านบทความนี้ต่อไป เพราะบทความนี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ
รายการคู่มือ
เหตุใด iPhone จึงไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้? ใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้ ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาเพื่อรับประกันความถูกต้อง ล้างข้อมูล Safari เพื่อยืนยันใบรับรองอีกครั้ง รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อล้างข้อมูลการรบกวน เพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้งเพื่อรีเฟรช SSL อัปเดตระบบ iOS เพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ บังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อล้างหน่วยความจำชั่วคราว ปิดใช้งาน SSL เพื่อข้ามการตรวจสอบและเพิ่มใบรับรองเหตุใด iPhone จึงไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้?
ปัญหาใบรับรองเซิร์ฟเวอร์: ใบรับรองอาจหมดอายุ ไม่ถูกต้อง ถูกเพิกถอน ไม่น่าเชื่อถือโดยอุปกรณ์ หรือลงนามด้วยตนเอง
ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าอุปกรณ์: เวลาระบบที่ไม่ถูกต้องหรือเวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัยอาจรบกวนกลไกการตรวจสอบใบรับรองได้
การแทรกแซงความปลอดภัยของเครือข่าย: เซิร์ฟเวอร์พร็อกซีหรือ VPN อาจรบกวนกระบวนการ SSL ในขณะที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบได้เช่นกัน
ความเสี่ยงจากการโจมตีแบบ Man-in-the-Middle: บุคคลที่สามที่เป็นอันตรายอาจพยายามสกัดกั้นการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
ใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้
4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ iOS ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขปัญหา "iPhone ไม่สามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้" เท่านั้น แต่ยังสำรองและกู้คืนข้อมูลสำคัญบนอุปกรณ์ iOS ของคุณได้อีกด้วย นอกจากนี้ ยังช่วยแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือทุกครั้งที่เครื่องค้าง ค้าง หรือค้างบนหน้าจอดำ
มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ รวมถึงหน้าจอดำและโหมดการกู้คืน
รองรับการสำรองข้อมูลล่วงหน้าของข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหาย
จัดการไฟล์มัลติมีเดียบนอุปกรณ์ iOS ได้อย่างสะดวก
กระบวนการดำเนินการที่ใช้งานง่ายทำให้แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถเรียนรู้ได้อย่างง่ายดาย
100% ปลอดภัย
100% ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากเปิดโปรแกรมแล้ว ให้คลิก "เริ่ม" จากนั้นคลิกปุ่ม "แก้ไข" เพื่อดำเนินการซ่อมแซมต่อไป
ขั้นตอนที่ 2โปรแกรมจะแสดงโหมดการซ่อมแซมที่มีให้เลือก เลือกโหมดที่ตรงกับความต้องการของคุณ รวมถึงหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ที่จำเป็น คลิก "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาเพื่อรับประกันความถูกต้อง
การตรวจสอบใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ต้องอาศัยเวลาระบบที่แม่นยำ หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง อาจทำให้การตรวจสอบใบรับรองล้มเหลวได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของ iPhone เพื่อแก้ไขปัญหาการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้
ขั้นตอนที่ 1เปิดการตั้งค่า แตะ "ทั่วไป" จากนั้นแตะ "วันที่และเวลา" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก "ตั้งค่าอัตโนมัติ" ไว้
ขั้นตอนที่ 2หากเปิดอยู่แล้วแต่เวลายังไม่ถูกต้อง ให้ปิดการตั้งค่าอัตโนมัติ ปรับด้วยตนเอง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ล้างข้อมูล Safari เพื่อยืนยันใบรับรองอีกครั้ง
การล้างแคชเบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าชม และข้อมูลใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ จะทำให้ iPhone ของคุณดาวน์โหลดใบรับรอง SSL/TLS ล่าสุดเมื่อคุณเข้าใช้งานหรือเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในครั้งต่อไป ข้อผิดพลาดของระบบมักเกิดขึ้นเนื่องจาก Safari หรือ iOS ได้แคชใบรับรองที่หมดอายุ เสียหาย หรือขัดแย้งกัน ซึ่งทำให้อีเมลหรือเว็บไซต์ไม่สามารถยืนยันตัวตนของเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนหาแล้วแตะ "Safari" ไปที่ "ขั้นสูง" แล้วแตะ "ข้อมูลเว็บไซต์"
ขั้นตอนที่ 2แตะ "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์" ในหน้าต่างยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "ล้างประวัติและข้อมูล"
ขั้นตอนที่ 3หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เปิดอีเมลหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอีกครั้งเพื่อให้ iPhone ของคุณตรวจสอบใบรับรองเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง
รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อล้างข้อมูลการรบกวน
การรีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่าอาจแก้ไขข้อมูลแคชหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องภายในการตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งอาจรบกวนกระบวนการจับมือ SSL/TLS การรีเซ็ตนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวดังกล่าว ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเรื้อรังที่ iPhone ไม่สามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้
ขั้นตอนที่ 1แตะ "การตั้งค่า" จากนั้นค้นหา "ทั่วไป" และ "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone" แตะปุ่ม "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" จากเมนูป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 2ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ หลังจากรีสตาร์ท อุปกรณ์จะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
เพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้งเพื่อรีเฟรช SSL
บางครั้ง การลบบัญชีอีเมลออกจาก iPhone แล้วเพิ่มบัญชีใหม่เข้าไปใหม่ก็อาจช่วยแก้ปัญหา "ไม่สามารถยืนยันตัวตนเซิร์ฟเวอร์ได้" ได้เช่นกัน แอป Mail มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ และการเพิ่มบัญชีใหม่เข้าไปใหม่จะรีเฟรชกระบวนการ SSL handshake และการตรวจสอบใบรับรอง
ขั้นตอนที่ 1เปิดการตั้งค่า จากนั้นเลือก "เมล" แตะ "บัญชี" เลือกบัญชีอีเมลที่มีปัญหา แล้วเลือก "ลบบัญชี"
ขั้นตอนที่ 2กลับไปที่รายการบัญชี เลือก "เพิ่มบัญชี" และป้อนข้อมูลบัญชีอีกครั้ง หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อัปเดตระบบ iOS เพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
การอัปเดต iOS ประกอบด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและการอัปเดต Trust Certificate Store การติดตั้งระบบเวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่ Apple เผยแพร่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบความถูกต้องของ SSL/TLS ที่ทราบแล้ว
ขั้นตอนที่ 1เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ เปิดการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป และค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 2หากมีอัปเดต ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
บังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อล้างหน่วยความจำชั่วคราว
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท iPhone ได้ การบังคับรีสตาร์ทจะช่วยล้างหน่วยความจำชั่วคราวและกระบวนการที่ถูกระงับ ช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราวที่อาจทำให้การตรวจสอบ SSL ล้มเหลว
iPhone 5 และรุ่นก่อนหน้า:
ขั้นตอนสกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน "ปิดเครื่อง" ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
ไอโฟน 6/7/8:
ขั้นตอนที่ 1กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิด iPhone ของคุณ
iPhone X และรุ่นใหม่กว่า:
ขั้นตอนที่ 1กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งแถบเลื่อน "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ปิดใช้งาน SSL เพื่อข้ามการตรวจสอบและเพิ่มใบรับรอง
ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองปิดใช้งาน SSL ได้ เนื่องจากการปิดใช้งาน SSL จะลดความปลอดภัย จึงควรใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยข้ามการตรวจสอบความปลอดภัยของใบรับรองของระบบ ทำให้ iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือบริการอื่นๆ ได้ชั่วคราว คุณจะต้องเพิ่มหรือเชื่อถือใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองเพื่อรักษาการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 1เปิดการตั้งค่า ไปที่ "เมล" แล้วแตะ "บัญชี" เลือกบัญชีอีเมลที่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 2แตะ "บัญชี" เพื่อกรอกรายละเอียดบัญชีอีกครั้ง เลื่อนลงไปด้านล่างหรือแตะ "ขั้นสูง" มองหาสวิตช์ "ใช้ SSL" แล้วปิด
ขั้นตอนที่ 3กลับไปยังระดับก่อนหน้า บันทึกการเปลี่ยนแปลง และออก ลองเชื่อมต่อบัญชีอีเมลอีกครั้งเพื่อดูว่าการส่งและรับข้อความสำเร็จหรือไม่
บทสรุป
ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบตัวตนของเซิร์ฟเวอร์" บน iPhone โดยทั่วไปสามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมระบบหรือการปรับการตั้งค่าง่ายๆ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่ง่ายที่สุด นั่นคือการตรวจสอบวันที่และเวลา และลองใช้วิธีการต่างๆ ทีละวิธี หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพโดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ เช่น 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoftวิธีนี้จะช่วยแก้ไขได้อย่างครอบคลุมยิ่งขึ้นเมื่อวิธีการที่ง่ายกว่าล้มเหลว พร้อมทั้งยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัย
100% ปลอดภัย
100% ปลอดภัย
