6 วิธีแก้ไขด่วนเมื่อการจับภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน

ภาพหน้าจอบน Mac เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจับภาพสิ่งที่อยู่บนหน้าจอได้อย่างแม่นยำ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่าการจับภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้ วันนี้คู่มือนี้จะมาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเหตุใดการจับภาพหน้าจอจึงไม่ทำงานบน Mac และนำเสนอวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดแก่คุณ! รายละเอียดของวิธีแก้ไขปัญหาพร้อมขั้นตอนทั้งหมดสามารถดูได้ในส่วนต่อไปนี้ ดังนั้นอย่ารอช้า เลื่อนลงไปเลยตอนนี้!

เหตุใดภาพหน้าจอของฉันจึงไม่ทำงานบน Mac?

หากคุณสมบัติการจับภาพหน้าจอของ Mac ของคุณไม่ทำงาน อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อธิบายไว้โดยละเอียด:

• การกำหนดค่าแป้นพิมพ์ลัดไม่ถูกต้อง: เมื่อทางลัดเริ่มต้นสำหรับการจับภาพหน้าจอถูกปรับเปลี่ยนหรือปิดใช้งานในค่ากำหนดระบบ อาจส่งผลให้ทางลัดการจับภาพหน้าจอบน Mac ของคุณไม่ทำงาน

• ปิดการจับภาพหน้าจอ: ในบางครั้ง การจับภาพหน้าจออาจถูกปิดได้โดยการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือการจำกัดการแชร์หน้าจอ ไม่ว่าอุปกรณ์นั้นจะใช้เป็นของที่ทำงานหรือโรงเรียนก็ตาม

• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ: ภาพหน้าจออาจล้มเหลวหากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Mac และคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเต็ม พื้นที่ดิสก์บางส่วนอาจไม่เพียงพอสำหรับจัดเก็บภาพที่สร้างขึ้น

• การรบกวนแอปพื้นหลัง: แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นบางตัวส่งผลต่อคุณสมบัติการบันทึกภาพหน้าจอเริ่มต้นของ macOS โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกหน้าจอหรือความปลอดภัย

• เวอร์ชัน macOS ล้าสมัย: การบังคับให้ Mac รันเวอร์ชันเก่าบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องหรือความไม่เข้ากันจนทำให้ปิดเครื่องมือจับภาพหน้าจอได้

• การตั้งค่าระบบเสียหาย: หากมีบางอย่างผิดพลาดกับการตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณบน Mac การดำเนินการง่ายๆ เช่น การจับภาพหน้าจออาจไม่ทำงาน

• แป้นพิมพ์หรือคีย์เสียหาย: ความเสียหายที่เกิดกับแถบพื้นที่ว่างหรือปุ่มที่ใช้สร้างปุ่มลัดสำหรับการจับภาพหน้าจอก็อาจเกิดจากสาเหตุนี้ได้เช่นกัน

ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยมาตรการเฉพาะตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อด้านล่าง

5 วิธีแก้ไขง่ายๆ หากการจับภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน

คุณไม่จำเป็นต้องกังวลหากคุณสมบัติการจับภาพหน้าจอของ Mac ของคุณใช้งานไม่ได้ เพราะมีวิธีแก้ปัญหาหลายวิธี ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ 5 วิธีพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนฟังก์ชันการจับภาพหน้าจอได้

1. ตรวจสอบและรีเซ็ตแป้นพิมพ์ลัดสำหรับภาพหน้าจอ

การใช้แป้นพิมพ์ลัดอาจเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การจับภาพหน้าจอบน Macแต่ถ้าคุณได้แก้ไขหรือปิดใช้งานปุ่มลัดของคุณแล้ว ปุ่มลัดจะไม่ทำงาน ทำให้คุณประสบปัญหา "ภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน" นี่คือวิธีตรวจสอบว่าปุ่มลัดของคุณตั้งค่าอย่างถูกต้อง:

• เปิด “การตั้งค่าระบบ” (หรือ การตั้งค่าระบบ) และไปที่ “แป้นพิมพ์” คลิกที่ “แป้นพิมพ์ลัดหรือทางลัด”

• เลือก “Screenshots” จากแถบด้านข้าง และตรวจสอบว่าปุ่มลัด เช่น “Shift + Command + 4” และ “Shift + Command + 3” เปิดใช้งานอยู่ หากจำเป็น ให้รีเซ็ตปุ่มลัดเป็นค่าเริ่มต้นโดยคลิก “Restore Defaults”

2. ตรวจสอบสิทธิ์การจับภาพหน้าจอ

บางครั้งฟังก์ชันการจับภาพหน้าจอของ Mac อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากการตั้งค่าการอนุญาต โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่จัดการ วิธีแก้ไขปัญหา:

• เปิด “การตั้งค่าระบบ” (หรือ การตั้งค่าระบบ) และไปที่ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” คลิกที่ “การบันทึกหน้าจอ” ภายใต้ส่วน “ความเป็นส่วนตัว”

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้ในการจับภาพหน้าจอ เช่น "Preview" หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม ได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าจอ หากไม่มี ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้างแอปที่เกี่ยวข้องและลองจับภาพหน้าจออีกครั้ง

3. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ

ฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดอาจไม่สามารถบันทึกภาพหน้าจอได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพื้นที่ว่าง:

• เปิด Finder แล้วคลิก “About This Mac” ในเมนู Apple เลือกแท็บ “Storage” เพื่อตรวจสอบพื้นที่ว่าง

• หากพื้นที่จัดเก็บของคุณใกล้เต็ม ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น ไฟล์ดาวน์โหลดเก่า วิดีโอขนาดใหญ่ หรือรูปภาพซ้ำ โปรดล้าง "ถังขยะ" เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างให้เต็ม

4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

การรีสตาร์ทเครื่อง Mac ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้เครื่องมือจับภาพหน้าจอทำงานผิดปกติได้ ดังต่อไปนี้:

• คลิก “เมนู Apple” ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ เลือก “รีสตาร์ท” และยืนยันการเลือกของคุณ

• เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองใช้ทางลัดสำหรับจับภาพหน้าจออีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาถัดไป

5. อัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การใช้ macOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับฟังก์ชันหลัก เช่น ภาพหน้าจอไม่ทำงานบน Mac Catalina การอัปเดตระบบของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้:

• เปิด “การตั้งค่าระบบ” (หรือการกำหนดลักษณะระบบ) และไปที่ “การอัปเดตซอฟต์แวร์” ตรวจหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมี ให้คลิก “อัปเดตทันที” หรือ “ติดตั้งทันที”

• รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ท Mac ทดสอบฟังก์ชันภาพหน้าจอหลังจากการอัปเดตเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันเหล่านี้ควรครอบคลุมถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาภาพหน้าจอบน Mac หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือพิจารณาตัวเลือกการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการจับภาพหน้าจอบน Mac

หากทางลัดการจับภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงานหรือคุณต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากการตั้งค่าพื้นฐาน คุณสามารถใช้ได้เสมอ 4โปรแกรมบันทึกหน้าจอEasysoft โปรแกรม เครื่องมือที่เรียบง่ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณจับภาพหน้าจอได้เท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติการจับภาพหน้าจอ ซึ่งเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับเครื่องมือสำหรับผู้ที่ต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม ใช้งานง่าย และสามารถปรับพื้นที่การบันทึกให้เหมาะกับความต้องการของคุณเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการอย่างแม่นยำเมื่อจับภาพหน้าจอหรือบันทึกหน้าจอ คุณยังสามารถปรับแต่งปุ่มลัดสำหรับสแน็ปช็อตได้โดยไม่ต้องจำ ทางลัดการจับภาพหน้าจอ Mac.

ขั้นตอนที่ 1หลังจากติดตั้งเวอร์ชัน Mac แล้ว ให้เปิด 4โปรแกรมบันทึกหน้าจอEasysoft แอปจากโฟลเดอร์แอปพลิเคชันหรือ Launchpad ของคุณ บนหน้าแรก ให้เลือกปุ่ม "จับภาพหน้าจอ" เพื่อจับภาพหน้าจอบนหน้าจอ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2หลังจากนั้น เมาส์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นเคอร์เซอร์โดยอัตโนมัติ ให้คลิกซ้ายที่เมาส์แล้วลากเพื่อเลือกพื้นที่ที่จะจับภาพ คุณสามารถดึงเส้นขอบเพื่อปรับขนาดได้

ขั้นตอนที่ 3ตอนนี้ คุณสามารถแก้ไขภาพหน้าจอของคุณโดยใช้กล่องเครื่องมือ เช่น เพิ่มรูปร่าง ข้อความ คำอธิบายภาพ และอื่นๆ หากพอใจแล้ว ให้คลิกปุ่ม "บันทึก" เพื่อส่งออกไปยัง Mac ของคุณ นี่คือวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหา "ภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน"

บทความที่เกี่ยวข้อง

• คำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการจับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ทั้งหมด
• ใช้ VLC เพื่อจับภาพหน้าจอภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ: 4 วิธี
• วิธีเบลอภาพหน้าจอบนมือถือ/เดสก์ท็อป [4 วิธีง่ายๆ]
• 7 วิธีในการจับภาพหน้าจอแบบเลื่อนของหน้าเว็บ [Windows&Mac]