Remova o código de acesso da tela, o ID Apple, o MDM e o Tempo de Uso do iPhone com segurança.
O Face ID não está disponível no iPhone: 5 causas e 6 soluções
postado por Alvin Cantero para Desbloqueador iOS 07 de agosto de 2026
Vendo ""O Face ID não está disponível. Tente configurar o Face ID mais tarde."O erro "Face ID para de funcionar" no seu iPhone pode ser confuso, especialmente se o Face ID estava funcionando normalmente antes. Esse erro nem sempre significa que seu iPhone está danificado. Pode ser causado por erros temporários do sistema, sensores bloqueados, configurações incorretas ou bugs do iOS. Neste artigo, você aprenderá os motivos mais comuns pelos quais o Face ID para de funcionar e maneiras práticas de corrigir o problema. Além disso, você encontrará aqui uma ferramenta eficaz para desbloquear seu iPhone quando o Face ID falhar.
Lista de guias
Por que o Face ID não está disponível no iPhone? Como corrigir o erro "Face ID não disponível" no iPhone Nova maneira de desbloquear o iPhone quando o Face ID falhaPor que o Face ID não está disponível no iPhone?
Quando o Face ID não aparece ou não funciona em um iPhone, o problema pode ter diversas origens. Abaixo estão os motivos mais comuns.
O Face ID está temporariamente desativado por motivos de segurança.
- Seu iPhone acabou de ser reiniciado ou ligado.
- Seu iPhone não foi desbloqueado há mais de 48 horas.
- O Face ID falhou cinco vezes seguidas.
- O sistema de SOS de emergência foi acionado.
- Seu iPhone foi bloqueado remotamente pelo sistema Buscar.
A câmera TrueDepth está bloqueada.
- Poeira ou impressões digitais na área do sensor frontal.
- Uma película protetora que cobre os sensores do Face ID.
- A capa do celular está bloqueando a borda superior da tela.
- Uma película protetora de tela danificada ou riscada afeta a precisão do sensor.
Erros temporários do iOS ou bugs de software
- Atualizações do iOS com falha ou incompletas.
- Falhas temporárias do sistema.
- Problemas em determinadas versões do iOS.
- Configurações incorretas do Face ID.
As configurações do Face ID foram alteradas.
Configurações incorretas também podem tornar o Face ID indisponível ou impedir que ele reconheça seu rosto. Você precisa verificar se o Face ID está ativado corretamente no seu iPhone.
Danos ao hardware
- Substituição da tela com peças não originais.
- Danos causados pela água.
- Quedas ou impactos fortes.
- Danos na câmera TrueDepth.
- Problemas de conexão interna de cabos ou sensores.
Como corrigir o erro "Face ID não disponível" no iPhone
Agora que você já sabe o que pode estar causando o problema, vamos às soluções propriamente ditas.
1. Limpe a área da câmera TrueDepth
- 1.Desligue a tela do seu iPhone.
- 2.Limpe delicadamente a área da câmera com um pano de microfibra macio e seco. Preste bastante atenção ao pequeno sensor à esquerda do alto-falante; esse é o sensor infravermelho e é especialmente sensível à sujeira.
- 3.Se você estiver usando uma capa ou película protetora, retire-a por um instante para garantir que nada esteja bloqueando os sensores.
- 4.Ligue a tela novamente e tente o Face ID mais uma vez.
Não utilize líquidos ou produtos de limpeza em spray perto desta área. Um pano seco é suficiente.
2. Remova ou substitua a película protetora da tela.
Se a película protetora da tela do iPhone for antiga, estiver riscada ou for feita de vidro temperado espesso, ela pode interferir no sensor infravermelho do qual o Face ID depende. Isso também ocorre se o iPhone superaquecer repentinamente. O Face ID não funciona em iPhones com temperaturas extremamente baixas ou muito altas.
3. Reinicie seu iPhone
Quanto a problemas temporários do sistema, você pode reiniciar iPhone Para resolver problemas com o Face ID facilmente, basta pressionar e segurar o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo. Não os solte até que o controle deslizante para desligar apareça. Deslize o controle para a direita e aguarde cerca de 30 segundos para que o iPhone desligue completamente. Depois, você pode continuar pressionando o botão lateral para ligar o iPhone.
4. Verifique as configurações do Face ID
O Face ID pode parar de funcionar se alguns recursos forem desativados acidentalmente. Portanto, acesse o aplicativo Ajustes, toque no botão "Face ID e Código". Verifique se o Desbloqueio do iPhone, as compras na App Store, o Preenchimento Automático de Senhas e outros recursos do Face ID estão ativados. Corrigir problema com o Face ID.
5. Redefina o Face ID e configure-o novamente.
Se o Face ID ainda não estiver funcionando após verificar suas configurações, o problema pode estar nos dados faciais armazenados. Você pode corrigir o problema do Face ID não estar disponível no iPhone redefinindo-o para as configurações de fábrica.
- 1.Abra o aplicativo Configurações. Em seguida, acesse "Face ID e código".
- 2.Digite sua senha.
- 3.Toque no botão "Redefinir Face ID".
- 4.Configure o Face ID novamente do zero, seguindo as instruções na tela.
6. Atualize o iOS para a versão mais recente.
Se o Face ID parar de funcionar repentinamente após uma atualização, você também pode realizar uma atualização para contornar erros.
- 1.Faça backup do seu iPhone, se necessário. Em seguida, conecte-se ao Wi-Fi.
- 2.Abra o aplicativo Configurações.
- 3.Toque no botão "Geral".
- 4.Toque no botão "Atualização de software".
- 5.Se houver uma atualização disponível, toque no botão "Baixar e instalar" ou "Atualizar agora".
- 6.Siga as instruções para concluir a atualização do iOS.
Nova maneira de desbloquear o iPhone quando o Face ID falha
A resolução de problemas do Face ID deve ser sempre o primeiro passo quando o seu iPhone exibe a mensagem "Face ID não disponível". No entanto, alguns usuários enfrentam um problema mais sério: o Face ID não funciona e eles também não conseguem se lembrar da senha do iPhone. Nessa situação, 4Easysoft MobieTool Essa é a escolha inteligente. Você pode recuperar o acesso ao seu iPhone bloqueado sem o Face ID ou uma senha esquecida.
Corrigir problemas com o Face ID ou Touch ID no iPhone/iPad.
Remova senhas esquecidas de 4 ou 6 dígitos do iPhone.
Entrar em um iPhone desativado após muitas tentativas frustradas.
Compatível com iPhone 17 e iOS 27 beta (e iOS 26).
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Passo 1Abra o 4Easysoft MobieTool. Clique no botão "Iniciar Desbloqueio". Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB Lightning. Em seguida, clique no botão "Iniciar Agora".
Passo 2Clique no botão "Ver detalhes" para visualizar as informações do iPhone. Se estiverem corretas, clique no botão "Iniciar agora" para baixar o firmware necessário.
etapa 3Clique no botão "Iniciar Remoção" para prosseguir. Em seguida, clique no botão "Confirmar Novamente" para remover a senha do seu iPhone.
Conclusão
O "O Face ID não está disponível."O erro "Face ID: O recurso de reconhecimento facial pode ocorrer por diversos motivos, desde sensores bloqueados e falhas do iOS até problemas com a câmera TrueDepth. Na maioria dos casos, soluções simples como limpar a área da câmera, reiniciar o iPhone, redefinir o Face ID ou atualizar o iOS podem ajudar a restaurar o uso normal. No entanto, se o Face ID falhar e você também estiver bloqueado por ter esquecido a senha, talvez seja necessária uma solução adicional.". 4Easysoft MobieTool pode fornecer uma maneira confiável de acessar seu dispositivo novamente.
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