P: Czy mogę przenieść klucz licencyjny na nowy komputer?
Tak, ale najpierw musisz zresetować klucz licencyjny. Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia (
[email protected]) i wyślij nam informacje o zamówieniu (numer zamówienia i klucz licencyjny). Następnie zespół pomoże Ci rozwiązać problem.
P: Jaka jest różnica między wersją próbną a wersją zarejestrowaną?
W przypadku odtwarzania płyt Blu-ray bezpłatna wersja próbna jest oznaczona znakiem wodnym i oferuje jedynie 30-dniowy okres świadczenia usług, natomiast wersja zarejestrowana nie ma znaku wodnego ani ograniczeń czasowych i oferuje bezpłatne wsparcie techniczne oraz bezpłatne aktualizacje.
P: Jak długo po zakupie otrzymam kod dostępu?
System automatycznie wyśle informacje rejestracyjne na Twój adres e-mail w ciągu 1 dnia roboczego po zatwierdzeniu zamówienia. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, możesz spróbować przejrzeć spam lub może to być spowodowane opóźnieniem Internetu.
P: Jakie rodzaje płyt DVD obsługuje odtwarzacz Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player obsługuje odtwarzanie niemal wszystkich rodzajów płyt DVD, takich jak płyty Blu-ray, foldery Blu-ray, pliki ISO Blu-ray oraz płyty DVD/foldery/pliki ISO. Może również odtwarzać pliki wideo SD/HD/UHD.
P: Jak mogę wykonać zrzut ekranu podczas oglądania filmu DVD?
Pod interfejsem odtwarzania znajduje się panel sterowania wideo, a w nim przyciski Stop, Back i Forward. Obok nich znajduje się przycisk Snapshot z ikoną aparatu, możesz go kliknąć, aby uchwycić moment w swoim filmie.
P: Jak odtworzyć folder/plik ISO Blu-ray na tym odtwarzaczu?
Najpierw musisz uruchomić Player na swoim komputerze. Następnie kliknij przycisk Otwórz plik w głównym interfejsie. Możesz kliknąć plik, który chcesz odtworzyć, zapisany w folderze lokalnym i kliknąć przycisk OK, aby potwierdzić wybór, a Play rozpocznie odtwarzanie.
P: Czy odtwarzacz obsługuje płyty Blu-ray 3D?
Tak, obsługuje odtwarzanie płyt Blu-ray 3D, niezależnie od tego, czy są domowej roboty czy komercyjne. Poza tym, potrzebujesz również napędu Blu-ray DVD, aby odczytać płytę DVD i podłączyć napęd do komputera, aby odtwarzacz mógł załadować płytę DVD.
P: Czy jakość odtwarzania filmu na płycie Blu-ray DVD jest taka sama jak oryginału?
Odtwarzacz Blu-ray 4Easysoft odtwarza wszystkie Twoje filmy DVD lub filmy bez utraty jakości. Ponadto, zwiększa wydajność audio i wideo i zapewnia lepsze wrażenia podczas oglądania.
P: Co mam zrobić, jeśli program nie może załadować pliku wideo?
Możesz wykonać następujące kroki. Najpierw upewnij się, że format pliku jest obsługiwany, listę obsługiwanych formatów znajdziesz na stronie Specyfikacji technicznych. Następnie upewnij się, że plik nie jest zaszyfrowany, np. chroniony DRM, i że plik nie jest uszkodzony. Następnie. Spróbuj ponownie i przeciągnij i upuść plik na listę plików programu. Jeśli wszystkie te próby zawiodą, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia (
[email protected]) po pomoc.
P: Jakie formaty wideo i audio obsługuje odtwarzacz Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player obsługuje prawie wszystkie popularne formaty plików multimedialnych na obecnym rynku, takie jak MP4, MOV, AVI, MKV itp. Inne obsługiwane formaty to 4K UHD, wideo HD (w tym HD ASF, HD AVI Video, HD H.264/MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 itp.). Ponadto obsługuje również AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV i inne formaty audio.
P: Jak naprawić błąd „nie udało się załadować pliku”?
Musisz upewnić się, że Twoje oprogramowanie jest w najnowszej wersji. Następnie upewnij się, że podłączyłeś napęd Blu-ray, aby załadować płytę Blu-ray, a system poprawnie odczytuje napęd Blu-ray i płytę Blu-ray. Tylko jeśli system rozpozna oba poprawnie, program może załadować się pomyślnie. Sprawdź połączenie internetowe, jeśli to konieczne. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (
[email protected]) w celu dalszej kontroli.
P: Jak mogę zmienić ścieżkę audio podczas odtwarzania wideo w tym odtwarzaczu?
Po dodaniu pliku wideo do odtworzenia, możesz kliknąć przycisk Audio na górze głównego interfejsu (dla Mac, przycisk Audio znajduje się na pasku menu). Następnie możesz zobaczyć listę ścieżek audio zawartych w wideo. Wybierz tę, którą wolisz.
P: Jak uaktualnić program w trakcie jego użytkowania?
Istnieją różne metody aktualizacji: Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, po prostu kliknij „Pomoc>Aktualizacja”. Drugim rozwiązaniem jest odwiedzenie naszej oficjalnej strony internetowej i pobranie stamtąd najnowszej wersji.
Otrzymasz również newslettery, które powiadomią Cię o pewnych aktualizacjach, wydarzeniach lub zniżkach. Na koniec, jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.
P: Czy potrzebuję napędu Blu-ray, aby podłączyć go do komputera przez USB?
Zazwyczaj sterownikiem komputera z systemem Windows jest sterownik DVD, który nie rozpoznaje płyt Blu-ray. Sterownik Blu-ray obsługujący odtwarzanie płyt Blu-ray jest wymagany, jeśli chcesz odtwarzać płyty Blu-ray na swoim komputerze.
P: Co zrobić, jeśli odtwarzacz Blu-ray wyświetla kod błędu 4001?
Może to być spowodowane tym, że numer rejestracyjny nie jest aktywowany. Skontaktuj się z obsługą klienta ([email protected]), aby zresetować kod rejestracyjny.
Dla Windowsa
Bezpłatne rozwiązania online
Dla Maca