[7 bruikbare manieren] WhatsApp toont geen contactnamen

Als je met iemand wilt chatten, is het frustrerend als WhatsApp plotseling geen contactnamen weergeeft. Hoewel WhatsApp-foto's er normaal uitzien, ontbreken alleen de contactpersonen. Je zou zelfs kunnen denken dat je telefoon niet goed werkt. Gelukkig leggen we in dit bericht de oorzaak uit en geven we zeven effectieve manieren om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen.

Waarom toont WhatsApp nummers maar geen contactnamen?

Voordat we de zeven effectieve oplossingen voor het probleem "WhatsApp geeft geen contactnamen weer" in dit artikel bespreken, is het essentieel om de onderliggende oorzaken te begrijpen. Hier zijn enkele mogelijke redenen.

◆ Contacten die je hebt opgeslagen, worden nog niet volledig door WhatsApp opgehaald.
◆ Sommige machtigingen voor WhatsApp worden niet verleend, zoals contactmachtigingen.
◆ Het contact heeft zijn/haar telefoonnummer gewijzigd, terwijl jij dit niet hebt gedaan in WhatsApp.
◆ Uw contactpersoon/vriend op WhatsApp heeft zijn/haar account verwijderd.
◆ De WhatsApp-contactinstellingen worden niet goed gesynchroniseerd of vernieuwd.
◆ Je gebruikt een verouderde versie van WhatsApp.
◆ Er kunnen momenteel bugs of storingen optreden in WhatsApp.

6 eenvoudige manieren om te verhelpen dat WhatsApp geen contactnamen weergeeft

Zo, dat is het! Dit zijn de redenen waarom WhatsApp geen contactnamen weergeeft op iPhone/Android. Hier zijn enkele veelvoorkomende snelle oplossingen voor het probleem dat WhatsApp geen contacten weergeeft. Je kunt er een paar proberen.

1. Controleer of WhatsApp momenteel niet beschikbaar is

Het eerste wat je kunt doen om het probleem met WhatsApp waarbij de contactnamen niet worden weergegeven, op te lossen, is controleren of de server momenteel down is. Net als andere diensten die met een server werken, ondervindt de server van WhatsApp soms problemen. Gelukkig verzamelt een website genaamd Downdetector realtime gebruikersrapporten over of een app zoals WhatsApp momenteel problemen ondervindt.

Om te bevestigen of het probleem te wijten is aan de server van de app, ga je naar je browser, bezoek je de officiële website van "Downdetector" en zoek je naar "WhatsApp" in de zoekbalk van de pagina. Zodra je de optie "WhatsApp" ziet, klik je erop. Zodra je recente rapporten ziet die lijken op het probleem, moet je wachten tot het is opgelost. Als dat niet het geval is, moet je hieronder duiken om andere oplossingen te bekijken.

2. WhatsApp-contacten vernieuwen

Soms kunnen problemen zoals "WhatsApp toont geen contactnamen" worden opgelost met een simpele update. Het vernieuwen van contacten in WhatsApp helpt bij het opnieuw synchroniseren of herladen van de contactenlijst tussen je apparaat en de app. Bovendien biedt WhatsApp nu een Vernieuwen knop waarmee u dit proces snel kunt starten.

Stap 1Open WhatsApp, tik op het 'Chat'-icoontje in de linkeronderhoek en tik op de 'Meer'-knop met het icoontje met de drie puntjes.

Stap 2Selecteer vervolgens de optie 'Vernieuwen'. De app start vervolgens automatisch een contactenvernieuwing om de recent toegevoegde contacten uit de contactenlijst van je apparaat op te halen.

3. Controleer WhatsApp-machtigingen

Controleer ook of je alle benodigde machtigingen hebt verleend om te voorkomen dat WhatsApp het probleem met het niet weergeven van contactnamen vertoont. Zo niet, dan kan dit de oorzaak van het probleem zijn.

Stap 1Start de app Instellingen, selecteer de optie "Apps" en tik op de knop "Alle #-apps weergeven". Zoek vervolgens naar "WhatsApp" en tik erop. Selecteer daarna de optie "Machtigingen" en tik op de knop "Contacten".

Stap 2Selecteer vervolgens de optie 'Toestaan' door op het keuzerondje te tikken. Als u een iPhone gebruikt, schakelt u 'Contacten' in.

Stap 3Herhaal vervolgens hetzelfde proces voor de opties 'Oproepgeschiedenis lezen, apparaatgegevens ophalen en sms-berichten verzenden'. Controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

4. WhatsApp-cache wissen

Je moet ook de cache van WhatsApp wissen, want als er veel cachebestanden zijn verzameld, kan het probleem 'WhatsApp toont geen contactnamen' optreden.

Stap 1U moet eerst de app 'Instellingen' op uw Android-apparaat openen, de optie 'Apps' selecteren en op de knop 'WhatsApp' tikken.

Stap 2Tik vervolgens op de knop 'Cache wissen'. Controleer vervolgens of het probleem hiermee is opgelost.

5. WhatsApp opnieuw installeren en de bijgewerkte versie downloaden

Als het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" aanhoudt, kan het zijn dat je een oude versie van WhatsApp gebruikt of dat er momenteel bugs of storingen zijn. De beste manier om dit op te lossen is door de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Stap 1Je kunt de app opnieuw installeren via Google Play als je een Android-apparaat gebruikt. Als je een iOS-apparaat gebruikt, kun je de app opnieuw installeren via de App Store.

6. Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" heeft opgelost, is het tijd om contact op te nemen met WhatsApp Support. Zij kunnen je helpen het probleem op te lossen en WhatsApp weer aan de praat te krijgen.

Stap 1Open WhatsApp op je mobiele apparaat, tik op de optie 'Meer' met het pictogram met de drie stippen en selecteer de optie 'Instellingen' (als je een iPhone gebruikt, zie je de optie 'Instellingen' in de linkerbenedenhoek).

Stap 2Tik daarna in de lijst met opties op de knop "Help" en selecteer de optie "Contact Us". Leg vervolgens het probleem uit en tik op de knop "Next". Ga vervolgens naar de helpsectie en controleer of het probleem wordt genoemd.

Stap 3Tik ten slotte op de knop "Stuur mijn vraag naar WhatsApp Support". Vervolgens ontvangt u een bevestigingsbericht van WhatsApp over het probleem. En dat is alles! Zo lost u het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op door contact op te nemen met WhatsApp.

De beste manier om een back-up van WhatsApp te maken om gegevens- en contactverlies te voorkomen

Dat is alles! Nu, na het uitvoeren van de bovenstaande oplossingen, kunt u, als u zich zorgen maakt over het verlies van WhatsApp-gegevens en -contacten, de professionele 4Easysoft iOS Back-up en Herstel Tool om een back-up te maken van je WhatsApp. Deze tool, compatibel met zowel Windows als Mac, kan snel meer dan 20 soorten gegevens organiseren en back-uppen, waaronder WhatsApp-gegevens en contacten. Bovendien kun je met deze tool de gedetailleerde gegevens, zoals gedetailleerde WhatsApp-contacten, naar wens selecteren.

Stap 1Download en installeer de 4Easysoft iOS Back-up en Herstel Tool. Start vervolgens de tool en verbind je iOS-apparaat met je computer via de oplaadkabel van je telefoon. Klik vervolgens op de knop "iOS-gegevensback-up".

Stap 2Kies vervolgens tussen Standaardback-up of Gecodeerde back-up. Als u denkt dat uw WhatsApp-gegevens en -contacten vertrouwelijk zijn en u ze met een wachtwoord wilt coderen, kunt u de optie "Gecodeerde back-up" kiezen. Vink daarna de knop "Start" aan.

Stap 3Ga daarna naar de sectie "Applications" en klik op het selectievakje "WhatsApp & Attachments". Vink ten slotte de knop "Next" aan om het WhatsApp-back-upproces te starten.

Stap 4Wacht vervolgens tot de tool het back-upproces heeft voltooid, wat slechts enkele ogenblikken duurt. En klaar! Vervolgens kun je het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" eenvoudig oplossen met dit alternatief.

Veelgestelde vragen over het oplossen van het probleem dat WhatsApp geen contactnamen weergeeft

• Worden berichten verwijderd als ik de cache van WhatsApp leegmaak?

  Nee, het wissen van de WhatsApp-cache verwijdert je WhatsApp-berichten niet. Het wissen van de WhatsApp-cache heeft geen invloed op je chats, media, documenten, enz. Dit proces verwijdert alleen tijdelijke WhatsApp-bestanden, waardoor er opslagruimte vrijkomt op je smartphone.

• Hoe kan ik contact opnemen met de WhatsApp-ondersteuning via de webversie?

  Om contact op te nemen met de webversie van WhatsApp Support, ga je naar de WhatsApp Support-website. Vul vervolgens de vereiste informatie in en klik op de knop VOLGENDE STAP. Selecteer vervolgens het probleem dat wordt genoemd op de helppagina en vink 'VRAAG VERSTUREN' aan.

• Kan ik de WhatsApp-cache op mijn iPhone wissen?

  Helaas bieden iPhones, in tegenstelling tot Android-apparaten, geen directe manier om de WhatsApp-cache te wissen in of via de Instellingen-app. Wat je kunt doen om de WhatsApp-cache te wissen, is eerst een back-up van je chats maken. Verwijder vervolgens de app en installeer deze opnieuw om de WhatsApp-cache te wissen.

Gerelateerde artikelen:

• Uitgebreide handleiding over het maken van een back-up van WhatsApp-berichten op de iPhone
• Hoe maak je een back-up van je iPhone 17 naar een externe harde schijf via Windows/Mac
• [Eenvoudig antwoord] Maakt de iPhone automatisch een back-up?
• Hoe u versleutelde WhatsApp-berichten kunt lezen: een stapsgewijze handleiding