[7 brugbare måder] WhatsApp viser ikke kontaktnavne

Når du vil chatte med nogen, er det frustrerende, når WhatsApp pludselig ikke viser kontaktnavne – selvom WhatsApp-billeder vises normalt, mangler kun kontakterne. Det kan endda få dig til at tro, at din telefon ikke fungerer korrekt. Heldigvis vil dette indlæg forklare årsagen og give syv effektive tilgange til at løse problemet med "WhatsApp viser ikke kontaktnavne".

Hvorfor viser WhatsApp numre, men ikke kontaktnavne

Før vi udforsker de syv effektive løsninger på problemet "WhatsApp viser ikke kontaktnavne", der er beskrevet i denne artikel, er det vigtigt at forstå de underliggende årsager. Her er nogle mulige årsager.

◆ Kontakter, du har gemt, er endnu ikke helt hentet af WhatsApp.
◆ Nogle tilladelser til WhatsApp gives ikke, f.eks. kontakttilladelser.
◆ Kontaktpersonen har ændret sit telefonnummer, hvilket du ikke har ændret på din WhatsApp.
◆ Din kontakt/ven på WhatsApp slettede sin konto.
◆ Indstillingerne for WhatsApp-kontakter synkroniseres eller opdateres ikke korrekt.
◆ Du bruger en forældet WhatsApp-version.
◆ Din WhatsApp kan i øjeblikket lide af fejl eller problemer.

6 nemme måder at løse problemet med, at WhatsApp ikke viser kontaktnavne

Det er sådan! Det er grundene til, at WhatsApp ikke viser kontaktnavne på iPhone/Android. Her er nogle almindelige hurtige løsninger på, at WhatsApp ikke viser kontakter. Du kan prøve et par af dem.

1. Tjek, om WhatsApp er nede i øjeblikket

Det første du kan gøre for at løse problemet med, at WhatsApp ikke viser kontaktnavne, er at kontrollere, om serversiden i øjeblikket er nede. Ligesom andre tjenester, der opererer med en server, oplever WhatsApps server nogle gange problemer. Heldigvis indsamler et websted ved navn Downdetector brugerrapporter i realtid om, hvorvidt en app som WhatsApp i øjeblikket oplever et problem.

Nu, for at bekræfte, om problemets forekomst skyldes appens server, skal du gå til din browser, besøge "Downdetector" officielle hjemmeside og søge efter "WhatsApp" på sidens søgelinje. Når du ser "WhatsApp", skal du klikke på den. Så, når du ser de seneste rapporter, der ligner problemet, skal du vente, indtil det er løst. Hvis ikke, så skal du dykke nedenfor for at tjekke andre rettelser.

2. Opdater WhatsApp-kontakter

Nogle gange kan problemer som "WhatsApp viser ikke kontaktnavne" løses med en simpel opdatering. Opdatering af kontakter i WhatsApp hjælper med at synkronisere eller genindlæse kontaktlisten mellem din enhed og appen. Derudover tilbyder WhatsApp nu en Opfriske knappen, der giver dig mulighed for hurtigt at starte denne proces.

Trin 1Start først WhatsApp, tryk på "Chat"-ikonet i nederste venstre hjørne og tryk på knappen "Mere" med ikonet med de "tre prikker".

Trin 2Vælg derefter "Opdater". Derefter vil appen automatisk starte en opdatering af kontakter for at hente de senest tilføjede kontakter på din enheds kontaktliste.

3. Tjek WhatsApp-tilladelser

Du skal også kontrollere, om du har givet alle nødvendige tilladelser for at undgå problemet med, at WhatsApp ikke viser kontaktnavne. Hvis ikke, kan dette være årsagen til problemet.

Trin 1Start appen Indstillinger, vælg indstillingen "Apps", og tryk på knappen "Se alle #-apps". Kig derefter efter "WhatsApp" og tryk på den. Vælg derefter indstillingen "Tilladelser" og tryk på knappen "Kontakter".

Trin 2Vælg derefter "Tillad" ved at trykke på radioknappen, og hvis du bruger en iPhone, skal du aktivere "Kontakter".

Trin 3Gentag derefter den samme proces for mulighederne "Læs opkaldshistorik, hent enhedsoplysninger og Send SMS-beskeder". Kontroller derefter, om det løser problemet.

4. Ryd WhatsApp Cache

Du skal også rydde din WhatsApp-cache, fordi når den først har samlet mange cachefiler, kan det også udløse problemet "WhatsApp viser ikke kontaktnavne".

Trin 1Du skal først åbne appen "Indstillinger" på din Android-enhed, vælge "Apps" og trykke på knappen "WhatsApp".

Trin 2Tryk derefter på knappen "Ryd cache". Kontroller derefter, om denne mulighed løser problemet.

5. Geninstaller WhatsApp og download den opdaterede version

Hvis problemet "WhatsApp viser ikke kontaktnavne" fortsætter, kan det skyldes, at du bruger en gammel version af WhatsApp, eller at den i øjeblikket lider af fejl eller mangler. Den bedste måde at løse dette på er at afinstallere og geninstallere appen.

Trin 1Du kan geninstallere appen i Google Play, hvis du bruger en Android-enhed. Hvis du bruger en iOS-enhed, kan du geninstallere appen i App Store.

6. Kontakt WhatsApp Support

Hvis ingen af ovenstående løsninger kan hjælpe dig med at løse problemet med "WhatsApp viser ikke kontaktnavne", er det tid til at kontakte WhatsApp support. De kan hjælpe dig med at løse problemet og få WhatsApp til at fungere igen.

Trin 1Få adgang til WhatsApp på din mobilenhed, tryk på indstillingerne "Flere" med ikonet med "tre prikker", og vælg indstillingen "Indstillinger" (hvis du bruger en iPhone, kan du se indstillingen Indstillinger i nederste venstre hjørne).

Trin 2Derefter skal du fra listen over muligheder trykke på knappen "Hjælp" og vælge indstillingen "Kontakt os". Forklar derefter problemet og tryk på knappen "Næste". Gå derefter til hjælpesektionen og kontroller, om problemet er nævnt.

Trin 3Til sidst skal du trykke på knappen "Send mit spørgsmål til WhatsApp Support". Derefter vil du blive underrettet med en bekræftelsesmeddelelse fra WhatsApp om problemet. Og det er det! Det er sådan, du løser problemet "WhatsApp viser ikke kontaktnavne" ved at kontakte WhatsApp.

Den bedste måde at sikkerhedskopiere WhatsApp for at undgå data- og kontakttab

Det var det! Hvis du er bekymret for at miste WhatsApp-data og -kontakter efter at have udført ovenstående rettelser, kan du bruge den professionelle 4Easysoft iOS Backup og gendannelse værktøj til at sikkerhedskopiere din WhatsApp. Dette værktøj, der er kompatibelt med både Windows og Mac, kan hurtigt organisere og sikkerhedskopiere over 20 typer data, inklusive WhatsApp-data og kontakter. Derudover giver dette værktøj dig mulighed for at vælge de detaljerede data, som f.eks. detaljerede WhatsApp-kontakter, som du ønsker.

Trin 1Download og installer 4Easysoft iOS Backup og gendannelse værktøj. Start derefter værktøjet og tilslut din iOS-enhed til din computer ved hjælp af din telefons opladerkabel. Klik derefter på knappen "iOS-datasikkerhedskopiering".

Trin 2Vælg derefter mellem Standard backup eller Krypteret backup. Hvis du mener, at dine WhatsApp-data og -kontakter er fortrolige og skal kryptere dem med en adgangskode, kan du vælge "Krypteret backup". Derefter skal du markere "Start"-knappen.

Trin 3Gå derefter til sektionen "Applikationer" og klik på afkrydsningsfeltet "WhatsApp og vedhæftede filer". Til sidst skal du markere knappen "Næste" for at starte WhatsApp backup-processen.

Trin 4Vent derefter på, at værktøjet afslutter sikkerhedskopieringsprocessen, hvilket kun tager et par øjeblikke. Og det er det! Så kan du nemt rette problemet med "WhatsApp viser ikke kontaktnavne" med dette alternativ.

Ofte stillede spørgsmål om, hvordan man løser WhatsApp, der ikke viser kontaktnavne

• Sletter rydning af WhatsApp-cachen beskeder?

  Nej, rydning af WhatsApp-cachen vil ikke slette dine WhatsApp-beskeder. Rydning af WhatsApp-cachen vil ikke påvirke dine chats, medier, dokumenter osv. Denne proces vil kun fjerne midlertidige WhatsApp-filer og frigøre lagerplads på din smartphone.

• Hvordan kan jeg kontakte WhatsApp-support på dens webversion?

  For at kontakte WhatsApp support på webversionen skal du gå til WhatsApp supportwebsiden. Udfyld derefter de nødvendige oplysninger og klik på knappen NÆSTE TRIN. Vælg derefter det problem, der er nævnt i hjælpesektionen, og marker SEND SPØRGSMÅL.

• Kan jeg rydde WhatsApp-cachen på min iPhone?

  Desværre tilbyder iPhones, i modsætning til Android-enheder, ikke en direkte måde at rydde WhatsApp-cachen på i eller via deres Indstillinger-app. Det, du kan gøre for at rydde WhatsApp-cachen, er først at sikkerhedskopiere dine chats. Afinstaller og geninstaller derefter appen for at rydde WhatsApp-cachen.

Relaterede artikler:

• Omfattende guide til, hvordan du sikkerhedskopierer WhatsApp-beskeder på iPhone
• Sådan sikkerhedskopieres iPhone 17 til ekstern harddisk via Windows/Mac
• [Ligetil svar] Sikkerhedskopierer iPhone automatisk?
• Sådan læser du krypterede WhatsApp-beskeder: En trin-for-trin guide