قم بإصلاح جميع مشكلات iOS مثل الشاشة المكسورة والمشكلة المتوقفة وما إلى ذلك دون فقدان البيانات.
12 طريقة لإصلاح مشكلة توقف Siri عن العمل على iPhone
منشور من طرف ألفين كانتيرو ل استرداد دائرة الرقابة الداخلية 22 أكتوبر 2025
لماذا يفعل "مرحبًا سيري" توقفت فجأة عن العملبالنسبة لمن يعتمدون على Siri في الإجراءات السريعة، قد تُشكل هذه مشكلةً كبيرةً في استخدامهم اليومي. تتعدد أسباب هذه المشكلة. والخبر السار هو أن معظم هذه المشاكل قابلة للحل بسرعة. في هذا الدليل، سنشرح الأسباب المحتملة لعدم عمل "يا Siri"، ونقدم حلولاً موثوقة لاستعادة التحكم الصوتي وتشغيله بسرعة.
قائمة الدليل
1. تأكد من توفر Siri في بلدك 2. تأكد من تمكين Siri 3. تحقق من إعدادات استجابات Siri 4. لا تضع جهاز iPhone الخاص بك على وجهه لأسفل 5. قم بتشغيل البلوتوث 6. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك 7. تحقق من الميكروفون 8. افصل مكبرات الصوت/سماعات الأذن التي تعمل بتقنية البلوتوث 9. قم بتحديث نظام iOS أو استخدم برنامج استرداد نظام iOS احترافيًا 10. تعطيل وإعادة تمكين Siri 11. إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك 12. اتصل بدعم Apple1. تأكد من توفر Siri في بلدك
أولاً، تأكد من توفر Siri في بلدك أو منطقتك. على الرغم من أن Siri ميزة أساسية في أجهزة Apple، إلا أن بعض المناطق لا تزال تُقيّد استخدامها. لذلك، قد لا تعمل ميزة "يا Siri" إذا لم تكن مدعومة في منطقتك. يمكنك مراجعة موقع Apple الرسمي للتأكد من توفر Siri قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. تأكد من تمكين Siri
قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من تفعيل Siri على جهاز iPhone. إذا لم يكن Siri مُفعّلاً في الإعدادات، فلن يعمل أمر "يا Siri" بغض النظر عن أي تعديلات أخرى تُجريها.
3. تحقق من إعدادات استجابات Siri
أحيانًا، قد تستجيب سيري، لكنك لا تسمعها أو تراها بسبب إعدادات الاستجابة لديك. يضمن التحقق من خيارات استجابة سيري وتعديلها تلقيك استجابة واضحة كلما استخدمت أمر "يا سيري".
4. لا تضع جهاز iPhone الخاص بك على وجهه لأسفل
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك موضوعًا على طاولة أو سطح آخر ووجهه لأسفل، فلن يتعرف Siri على أمر "يا Siri". لأنه مصمم لتوفير الطاقة ومنع الاستيقاظ المفاجئ. ومع ذلك، فقد تسبب هذا أيضًا في تساؤل العديد من المستخدمين غير المألوفين عنه عن سبب عدم عمل Siri. لحسن الحظ، يمكنك تغيير الإعداد الافتراضي كما يلي: افتح علامة تبويب "إمكانية الوصول"، ثم ابحث عن إعداد "Siri"، وانقر على زر "الاستماع دائمًا لـ Siri".
5. قم بتشغيل البلوتوث
غالبًا ما يعتمد Siri على البلوتوث للاتصال بالملحقات، مثل سماعات AirPods أو نظام التحدث الحر في سيارتك. قد لا تصل الأوامر الصوتية إلى Siri بشكل صحيح بدون اتصال بلوتوث. لذلك، إذا كنت ترغب في تفعيل Siri عبر الأجهزة المتصلة عبر البلوتوث، يُرجى التأكد من وجود اتصال مستقر على جهاز iPhone، خاصةً عند استخدام أجهزة لاسلكية لإدخال وإخراج الصوت.
6. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
بإعادة تشغيل جهاز iPhone، تُعطّل جميع عمليات الخلفية. لذا، يمكنك إصلاح مشكلة عدم استجابة Siri بسبب خلل. إذا توقفت عبارة "يا Siri" فجأةً عن العمل ولم تتمكن من معرفة السبب، فأعد تشغيل جهازك سريعًا أولًا.
7. تحقق من الميكروفون
بما أن سيري تعتمد على صوتك، فإن الميكروفون المسدود أو المعطل قد يمنعها من سماعك. قد يتداخل الغبار أو الحطام أو حتى غطاء الهاتف مع إدخال الصوت. بدلاً من تغيير صوت سيرييمكنك التأكد من أن الميكروفون الخاص بك نظيف وغير معوق، واختباره باستخدام مذكرة صوتية أو مكالمة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح قبل استبعاد المشكلات المحتملة الأخرى.
8. افصل مكبرات الصوت/سماعات الأذن التي تعمل بتقنية البلوتوث
إذا كان هاتفك الآيفون متصلاً بسماعات بلوتوث أو سماعات أذن، فقد تستمع Siri عبر هذه الأجهزة بدلاً من الميكروفون المدمج. لهذا السبب، يتوقف تطبيق "يا Siri". جرّب فصل أو إيقاف تشغيل ملحقات البلوتوث للتحقق من عمل Siri بشكل طبيعي مع ميكروفون ومكبرات صوت هاتفك الآيفون.
9. قم بتحديث نظام iOS أو استخدم برنامج استرداد نظام iOS احترافيًا
يمكن لتحديث iOS الجديد حل مشكلة عدم استجابة "يا سيري" أو عدم عملها. على سبيل المثال، يمكنك التحديث إلى أحدث إصدار من iOS 26، والذي يسمح لك باستخدام "يا سيري" بسلاسة. قد يُحل هذا المشكلة بسرعة دون الحاجة إلى استكشاف أخطاء إضافية وإصلاحها. مع ذلك، قد يجد البعض أن... الايفون لن يتم تحديثه. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى 4إيزي سوفت لاسترداد نظام iOS الذي يمكنه التعامل مع جميع إصدارات iOS، بما في ذلك أحدث إصدار iOS 26.
إصلاح المشاكل الناجمة عن إصدار iOS، بما في ذلك عدم عمل Hey Siri.
قم بتوفير وضعين للإصلاح لإصلاح نظام iOS الخاص بك بسرعة أو بشكل كامل.
أعد ضبط جهاز iPhone/iPad/iPod الخاص بك بسهولة بدون كلمة مرور/iTunes/iCloud.
يدعم جميع إصدارات/موديلات iOS، بما في ذلك iPhone 17 وiOS 26.
100% آمن
100% آمن
10. تعطيل وإعادة تمكين Siri
إذا توقفت سيري عن الاستجابة، فإحدى الطرق السريعة لتحديث وظائفها هي إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها. يؤدي تعطيل سيري وإعادة تفعيلها إلى إعادة ضبط اتصالها بإعدادات نظام جهاز iPhone. ونتيجةً لذلك، يمكنك إصلاح بعض المشاكل البسيطة واستعادة استجابة سيري دون الحاجة إلى استكشاف أخطاء أكثر تعقيدًا وإصلاحها.
11. إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
إذا لم تكن متأكدًا من الإعداد الدقيق الذي يتسبب في توقف Siri عن العمل، فإن الحل الأكثر وضوحًا هو إعادة تعيين جميع إعدادات جهاز iPhone الخاص بك (في معظم الحالات، لا يمكنك إعادة ضبط المصنع للآيفون بدون كلمة مرورسيؤدي هذا إلى استعادة إعدادات نظامك إلى حالتها الافتراضية دون التأثير على بياناتك الشخصية. سيتم مسح أي إعدادات غير صحيحة قد تمنع "يا سيري" من العمل.
1. افتح علامة التبويب "عام".
2. ابحث عن إعداد "نقل أو إعادة تعيين iPhone"
3. اضغط على زر "إعادة الضبط".
12. اتصل بدعم Apple
إذا فشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى، فالتواصل مع دعم Apple هو الحل الأمثل. يستطيع الخبراء تشخيص مشاكل الأجهزة أو البرامج الأساسية التي تمنع Siri من العمل.
خاتمة
قد يؤثر عدم عمل "يا سيري" على راحتك اليومية، ولكن لحسن الحظ، يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة من خلال طرق وحلول متنوعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بالنسبة للمشاكل التي يسببها نظام iOS، 4إيزي سوفت لاسترداد نظام iOS يقدم الحل الأبسط والأكثر فعالية. إذا لم تُجدِ هذه الخطوات نفعًا، فننصحك بطلب المساعدة من دعم Apple.
100% آمن
100% آمن
