H: Sự khác biệt giữa bản dùng thử miễn phí và bản đã đăng ký là gì?
Phiên bản miễn phí của 4Easysoft iPhone Cleaner chỉ có các chức năng hạn chế như quét & xem trước dữ liệu, xóa các tệp rác trong 30 ngày và gỡ cài đặt ứng dụng trong 3 lần. Các chức năng nâng cao khác như xóa các tệp lớn, dọn dẹp ảnh và xóa tùy chỉnh đều có trong phiên bản đã đăng ký. Ngoài ra, bạn có thể tận hưởng tính năng xóa bằng một cú nhấp chuột sau khi đăng ký.
H: 4Easysoft iPhone Cleaner hỗ trợ những thiết bị iOS nào?
Chương trình này hỗ trợ dọn dẹp hầu hết các thiết bị iOS từ iPhone, iPad đến iPod. Đối với iPad, các thiết bị được hỗ trợ bao gồm iPad Pro, iPad, iPad Air, iPad mini. Hơn nữa, có nhiều mẫu iPhone được phần mềm hỗ trợ như iPhone 15 Pro Max/15 Pro/15 Plus/15 và iPhone SE 3/2/1. Để biết thêm thông tin về thiết bị, bạn có thể xem
Thông số kỹ thuật.
H: Tôi có thể xóa dữ liệu của iPhone bị khóa không?
Trước tiên, bạn cần mở khóa iPhone để xóa dữ liệu. Nếu không, iPhone Cleaner này không thể nhận dạng thiết bị của bạn ngay cả khi bạn kết nối nó với máy tính. Sau khi mở khóa iPhone và tin tưởng máy tính, bạn có thể sử dụng chương trình để xóa dữ liệu iOS của mình thành công.
H: Tại sao một số dữ liệu vẫn còn tồn tại sau khi xóa?
Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản Apple ID sau khi xóa dữ liệu thông qua iPhone Cleaner, iPhone của bạn sẽ tự động kết nối Internet và đồng bộ hóa dữ liệu đã lưu trữ trước đó trên iCloud Backup.
Q: Làm thế nào để khắc phục lỗi không xóa được dữ liệu?
Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề này. Bạn có thể kiểm tra xem phần mềm bạn tải xuống có phải là phiên bản mới nhất hay cần nâng cấp không. Sau đó, nếu thiết bị iOS của bạn bị khóa trong quá trình xóa và nó sẽ không thành công. Nếu các tệp sao lưu do iTunes tạo ra được mã hóa, thì bạn cần tắt tùy chọn mã hóa bản sao lưu và thử lại. Đảm bảo rằng bạn tắt Tìm iPhone của tôi cũng là một chi tiết quan trọng. Sau khi kiểm tra tất cả những điều này, bạn có thể bắt đầu lại.
H: Tôi có cần cài đặt iTunes để xóa dữ liệu không?
Có, bạn cần. Để truy cập đầy đủ dữ liệu của bạn trên iPhone, ngoài việc kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB, bạn cũng cần cài đặt iTunes mới nhất trên máy tính. Theo cách này, chương trình có thể sạc đầy iPhone của bạn sau khi bạn chạm vào Trust hiển thị trên màn hình điện thoại.
H: Sự khác biệt chính giữa ba cấp độ xóa là gì?
Có ba mức bảo mật khi bạn nhấp vào Xóa tất cả dữ liệu, đó là Thấp, Trung bình và Cao. Mức thấp sẽ ghi đè tất cả dữ liệu trên thiết bị mà không có tệp nào để đảm bảo các tệp không thể được khôi phục. Đối với mức Trung bình, dữ liệu của bạn trên thiết bị sẽ bị ghi đè hai lần. Mức cao sẽ phá hủy dữ liệu hoàn toàn bằng cách ghi đè dữ liệu ba lần.
H: Dữ liệu thiết bị iOS có bị xóa khi thiết bị không khởi động được không?
Có hai lý do có thể khiến thiết bị iOS của bạn không khởi động được. Lỗi hệ thống hoặc sự cố phần cứng. Nếu có sự cố phần cứng, trước tiên bạn cần sửa thiết bị. Sau đó, sử dụng iPhone Cleaner để giúp bạn xóa dữ liệu trên thiết bị iOS sau khi khôi phục.
H: iPhone Cleaner có thể xóa dữ liệu khỏi thiết bị iOS đã bẻ khóa không?
Có, phần mềm này hỗ trợ xóa dữ liệu hoàn toàn từ các thiết bị iOS đã bẻ khóa. Nhưng thiết bị của bạn vẫn sẽ ở trạng thái bẻ khóa sau khi xóa dữ liệu bằng chương trình.
H: Tôi phải làm gì sau khi thấy thông báo Tệp sao lưu được mã hóa?
Nếu bạn đã mã hóa bản sao lưu iTunes của mình, bạn sẽ nhận được cảnh báo như vậy và bị kẹt ở giữa quá trình xóa khi sử dụng iPhone Cleaner để dọn dẹp thiết bị của mình. Bạn cần nhập tài khoản iCloud của mình và tắt chức năng mã hóa để khắc phục sự cố.
H: Làm thế nào để tắt tính năng Tìm iPhone của tôi?
Bạn cần nhấp vào Cài đặt và iCloud trước. Sau đó, nhấp vào Tìm iPhone của tôi để tắt. Bạn cần nhập mật khẩu iCloud của mình để tắt chức năng này. Sau khi bạn tắt chức năng Tìm iPhone của tôi, iPhone Cleaner có thể giúp bạn xóa các tệp rác và dữ liệu tốt hơn.
H: Tôi phải làm gì nếu cửa sổ bật lên vẫn xuất hiện sau khi đã tắt tính năng Tìm iPhone của tôi?
Nếu cửa sổ bật lên tiếp tục xuất hiện, bạn cần đảm bảo rằng chức năng Tìm iPhone của tôi thực sự đã bị vô hiệu hóa. Sau đó, hãy kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn có tốt không và bạn có thể chuyển kết nối để kiểm tra. Tiếp theo, hãy thử lại và xem cửa sổ bật lên có tiếp tục không.
H: Làm thế nào để khắc phục sự cố khi thiết bị của tôi không được phát hiện?
Bạn nên kiểm tra xem bạn đã cài đặt iTunes trên máy tính của mình chưa và đảm bảo rằng đó là phiên bản mới nhất. Sau đó, hãy thử lại và kết nối lại thiết bị iOS của bạn với máy tính bằng cáp USB mới. Và đảm bảo rằng thiết bị iOS của bạn không ở chế độ Recovery hoặc DFU. Nếu câu trả lời ở trên không giải quyết được câu hỏi của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi:
[email protected]