Face ID nu este disponibil pe iPhone: 5 cauze și 6 soluții

Văzând ""Face ID nu este disponibil, încearcă să configurezi Face ID mai târziu."„pe iPhone poate fi confuz, mai ales dacă Face ID funcționa normal înainte. Această eroare nu înseamnă întotdeauna că iPhone-ul este deteriorat. Poate fi cauzată de erori temporare de sistem, senzori blocați, setări incorecte sau erori iOS. În acest articol, puteți afla motivele comune pentru care Face ID nu mai funcționează și modalități practice de a remedia problema. Mai mult, puteți obține un instrument eficient pentru a debloca iPhone-ul atunci când Face ID eșuează aici.”.

De ce nu este disponibil Face ID pe iPhone

Când Face ID nu se afișează sau nu funcționează pe un iPhone, problema poate proveni din diferite motive. Mai jos sunt cele mai frecvente motive.

Face ID este dezactivat temporar din motive de securitate

• iPhone-ul tău tocmai a fost repornit sau pornit.
• Nu ți-ai deblocat iPhone-ul de mai mult de 48 de ore.
• Face ID a eșuat de cinci ori la rând.
• SOS-ul de urgență a fost activat.
• iPhone-ul tău a fost blocat de la distanță prin intermediul aplicației Găsire.

Camera TrueDepth este blocată

• Praf sau amprente pe zona senzorului frontal.
• O folie de protecție pentru ecran care acoperă senzorii Face ID.
• O husă de telefon blochează marginea superioară a ecranului.
• O folie de protecție a ecranului deteriorată sau zgâriată afectează precizia senzorului.

Erori temporare iOS sau erori software

• Actualizări iOS eșuate sau incomplete.
• Prăbușiri temporare ale sistemului.
• Erori în anumite versiuni de iOS.
• Setări Face ID incorecte.

Setările Face ID au fost modificate

Setările incorecte pot face ca Face ID să nu fie disponibil sau îl pot împiedica să vă recunoască fața. Trebuie să verificați dacă Face ID este activat corect pe iPhone.

Deteriorarea hardware-ului

• Înlocuire ecran cu piese neoriginale.
• Daune provocate de apă.
• Căderi sau impacturi puternice.
• Daune aduse camerei TrueDepth.
• Probleme interne de conectare a cablului sau a senzorului.

Cum să remediați eroarea "Face ID nu este disponibilă" pe iPhone

Acum că știi ce ar putea cauza problema, hai să trecem la remediile propriu-zise.

1. Curățați zona camerei TrueDepth

• 1.Dezactivați ecranul iPhone-ului.
• 2.Ștergeți ușor zona camerei cu o lavetă moale și uscată din microfibră. Acordați o atenție deosebită senzorului mic din stânga difuzorului, acesta fiind senzorul cu infraroșu și fiind deosebit de sensibil la murdărie.
• 3.Dacă aveți o husă sau o folie de protecție pentru ecran, scoateți-o pentru o clipă pentru a vă asigura că nimic nu blochează senzorii.
• 4.Pornește din nou ecranul și încearcă din nou Face ID.

2. Scoateți sau înlocuiți folia de protecție a ecranului

Dacă folia de protecție pentru ecranul iPhone-ului este mai veche, zgâriată sau este fabricată din sticlă securizată groasă, aceasta poate interfera cu senzorul infraroșu de care depinde Face ID. Funcționează și dacă iPhone-ul se supraîncălzește brusc. Face ID nu este disponibil pe iPhone din cauza temperaturilor extreme, atât la rece, cât și la căldură.

3. Reporniți iPhone-ul

În ceea ce privește problemele temporare ale sistemului, puteți reporniți iPhone-ul pentru a remedia ușor problemele legate de Face ID. Pur și simplu apăsați și țineți apăsat simultan butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum. Nu le eliberați până când nu apare cursorul de oprire. Trageți cursorul spre dreapta, apoi așteptați aproximativ 30 de secunde pentru ca iPhone-ul să se oprească complet. Ulterior, puteți continua să apăsați butonul lateral pentru a porni iPhone-ul.

4. Verificați setările Face ID

Este posibil ca Face ID să nu mai funcționeze dacă unele funcții sunt dezactivate accidental. Așadar, accesați aplicația Setări, atingeți butonul "Face ID și parolă". Verificați Deblocarea iPhone-ului, achizițiile din App Store, Completarea automată a parolei și alte funcții Face ID pentru a Remedierea problemei Face ID.

5. Resetează Face ID și configurează-l din nou

Dacă funcția Face ID tot nu funcționează după verificarea setărilor, este posibil ca datele faciale stocate să fie problema. Poți remedia problema funcției Face ID care nu este disponibilă pe iPhone prin resetarea acesteia.

• 1.Deschide aplicația Setări. Apoi accesează "Face ID și parolă".
• 2.Introduceți parola.
• 3.Atingeți butonul "Resetare Face ID".
• 4.Configurați din nou Face ID de la zero cu instrucțiunile de pe ecran.

6. Actualizați iOS la cea mai recentă versiune

Dacă Face ID nu mai funcționează brusc după o actualizare, poți efectua și o actualizare pentru a ocoli erorile.

• 1.Dacă este necesar, faceți o copie de rezervă a iPhone-ului. Apoi conectați-l la Wi-Fi.
• 2.Deschide aplicația Setări.
• 3.Atingeți butonul "General".
• 4.Atingeți butonul „Actualizare software”.
• 5.Dacă există o actualizare disponibilă, atingeți butonul "Descărcați și instalați" sau "Actualizați acum".
• 6.Urmați instrucțiunile pentru a finaliza actualizarea iOS.

O nouă metodă de deblocare a iPhone-ului atunci când Face ID-ul eșuează

Depanarea funcției Face ID ar trebui să fie întotdeauna primul pas atunci când iPhone-ul afișează mesajul "Face ID nu este disponibil". Cu toate acestea, unii utilizatori se confruntă cu o problemă mai gravă: Face ID nu funcționează și, de asemenea, nu își pot aminti codul de acces al iPhone-ului. În această situație, Instrumentul mobil 4Easysoft este alegerea inteligentă. Poți recâștiga accesul la iPhone-ul blocat fără Face ID sau dacă ai uitat parola.

Pasul 1Deschideți 4Easysoft MobieTool. Faceți clic pe butonul "Start Unlocking" (Începeți deblocarea). Conectați iPhone-ul la computer printr-un cablu USB Lightning. Ulterior, faceți clic pe butonul "Start Now" (Începeți acum).

Pasul 2Faceți clic pe butonul "Vezi detalii" pentru a vedea informațiile despre iPhone. Dacă sunt corecte, faceți clic pe butonul "Începeți acum" pentru a descărca firmware-ul necesar.

Pasul 3Faceți clic pe butonul "Începeți eliminarea" pentru a continua. Mai târziu, faceți clic pe butonul "Confirmați din nou" pentru a elimina parola de pe iPhone.

Articole similare:

• Cum să deblochezi iPhone-ul fără parolă sau Face ID [5 metode]
• Poți debloca un iPhone cu o imagine în loc de o față reală?
• Un ghid complet despre cum să eliminați parola de pe iPhone
• Prea mare? Iată cum să trimiteți videoclipuri/fișiere audio mari de pe iPhone