Face ID is niet beschikbaar op de iPhone: 5 oorzaken en 6 oplossingen

Zien ""Face ID is niet beschikbaar. Probeer Face ID later opnieuw in te stellen.""On the iPhone Face ID" kan verwarrend zijn, vooral als Face ID voorheen normaal werkte. Deze foutmelding betekent niet altijd dat je iPhone beschadigd is. Het kan worden veroorzaakt door tijdelijke systeemfouten, geblokkeerde sensoren, onjuiste instellingen of iOS-bugs. In dit artikel leer je de meest voorkomende redenen waarom Face ID niet meer werkt en praktische manieren om het probleem op te lossen. Bovendien vind je hier een effectief hulpmiddel om je iPhone te ontgrendelen wanneer Face ID niet werkt.

Waarom is Face ID niet beschikbaar op de iPhone?

Als Face ID niet wordt weergegeven of niet werkt op een iPhone, kan het probleem verschillende oorzaken hebben. Hieronder staan de meest voorkomende redenen.

Gezichtsherkenning is om veiligheidsredenen tijdelijk uitgeschakeld.

• Je iPhone is zojuist opnieuw opgestart of aangezet.
• Je hebt je iPhone al meer dan 48 uur niet ontgrendeld.
• Gezichtsherkenning is vijf keer achter elkaar mislukt.
• Noodoproep (SOS) is geactiveerd.
• Je iPhone is op afstand vergrendeld via Zoek mijn iPhone.

De TrueDepth-camera is geblokkeerd.

• Stof of vingerafdrukken op het gebied rond de voorste sensor.
• Een schermbeschermer die de Face ID-sensoren bedekt.
• Een telefoonhoesje blokkeert de bovenrand van het scherm.
• Een beschadigde of bekraste schermbeschermer beïnvloedt de nauwkeurigheid van de sensor.

Tijdelijke iOS-fouten of softwarefouten

• Mislukte of onvolledige iOS-updates.
• Tijdelijke systeemcrashes.
• Bugs in bepaalde iOS-versies.
• Onjuiste Face ID-instellingen.

De Face ID-instellingen zijn gewijzigd.

Onjuiste instellingen kunnen er ook voor zorgen dat Face ID niet beschikbaar is of je gezicht niet herkent. Controleer of Face ID correct is ingeschakeld op je iPhone.

Hardwareschade

• Schermvervanging met niet-originele onderdelen.
• Waterschade.
• Vallen of harde stoten.
• Schade aan de TrueDepth-camera.
• Problemen met interne kabel- of sensorverbindingen.

Hoe los je het probleem "Face ID is niet beschikbaar" op je iPhone op?

Nu je weet wat de oorzaak van het probleem zou kunnen zijn, gaan we over tot de daadwerkelijke oplossingen.

1. Reinig het gebied rond de TrueDepth-camera.

• 1.Schakel het scherm van je iPhone uit.
• 2.Veeg het cameragebied voorzichtig af met een zachte, droge microvezeldoek. Besteed extra aandacht aan de kleine sensor links van de luidspreker; dit is de infraroodsensor, die bijzonder gevoelig is voor vuil.
• 3.Als je een hoesje of schermbeschermer gebruikt, haal die er dan even af om te controleren of er niets de sensoren blokkeert.
• 4.Schakel het scherm weer in en probeer Face ID opnieuw.

2. Verwijder of vervang de schermbeschermer.

Als de schermbeschermer van je iPhone oud, bekrast of van dik gehard glas is gemaakt, kan deze de infraroodsensor verstoren waarop Face ID is gebaseerd. Dit geldt ook als je iPhone plotseling oververhit raakt. Face ID werkt dan niet meer op de iPhone bij extreme kou en extreme hitte.

3. Start je iPhone opnieuw op

Wat betreft tijdelijke systeemproblemen, kunt u iPhone opnieuw opstarten Om Face ID-problemen eenvoudig op te lossen, houd je de zijknop en een van de volumeknoppen tegelijk ingedrukt. Laat ze niet los totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Schuif de schuifregelaar naar rechts en wacht ongeveer 30 seconden totdat de iPhone volledig is uitgeschakeld. Daarna kun je de iPhone weer inschakelen door de zijknop ingedrukt te houden.

4. Controleer de Face ID-instellingen

Face ID werkt mogelijk niet meer als bepaalde functies per ongeluk zijn uitgeschakeld. Ga daarom naar de app Instellingen en tik op de knop 'Face ID en toegangscode'. Controleer of 'iPhone ontgrendelen', 'App Store-aankopen', 'Wachtwoord automatisch invullen' en andere Face ID-functies zijn ingeschakeld. Face ID werkt niet meer.

5. Face ID resetten en opnieuw instellen

Als Face ID na het controleren van je instellingen nog steeds niet werkt, ligt het probleem mogelijk bij de opgeslagen gezichtsgegevens zelf. Je kunt het probleem 'Face ID niet beschikbaar op iPhone' oplossen door het apparaat te resetten.

• 1.Open de app Instellingen. Ga vervolgens naar 'Gezichtsherkenning en toegangscode'.
• 2.Voer uw toegangscode in.
• 3.Tik op de knop "Face ID opnieuw instellen".
• 4.Stel Face ID opnieuw in met behulp van de instructies op het scherm.

6. Update iOS naar de nieuwste versie.

Als Face ID na een update plotseling niet meer werkt, kunt u ook een update uitvoeren om bugs te omzeilen.

• 1.Maak indien nodig een back-up van je iPhone. Maak vervolgens verbinding met wifi.
• 2.Open de app Instellingen.
• 3.Tik op de knop "Algemeen".
• 4.Tik op de knop "Software-update".
• 5.Als er een update beschikbaar is, tik dan op de knop 'Downloaden en installeren' of 'Nu bijwerken'.
• 6.Volg de instructies om de iOS-update te voltooien.

Nieuwe manier om je iPhone te ontgrendelen als Face ID niet werkt

Als je iPhone de melding "Face ID niet beschikbaar" weergeeft, moet je altijd eerst de problemen met Face ID oplossen. Sommige gebruikers hebben echter een ernstiger probleem: Face ID werkt niet én ze weten ook de toegangscode van hun iPhone niet meer. In dat geval, 4Easysoft MobieTool Dit is een slimme keuze. Je krijgt weer toegang tot je vergrendelde iPhone zonder Face ID of een vergeten toegangscode.

Stap 1Open 4Easysoft MobieTool. Klik op de knop "Start Unlocking". Verbind je iPhone met de computer via een Lightning-USB-kabel. Klik vervolgens op de knop "Start Now".

Stap 2Klik op de knop "Details bekijken" om de iPhone-informatie te zien. Als deze correct is, klik dan op de knop "Nu starten" om de benodigde firmware te downloaden.

Stap 3Klik op de knop 'Beginnen met verwijderen' om verder te gaan. Klik vervolgens op de knop 'Opnieuw bevestigen' om de toegangscode van je iPhone te verwijderen.

Gerelateerde artikelen:

• Hoe je een iPhone kunt ontgrendelen zonder toegangscode of Face ID [5 manieren]
• Kun je een iPhone ontgrendelen met een foto in plaats van een echt gezicht?
• Een uitgebreide handleiding voor het verwijderen van de toegangscode van je iPhone.
• Te groot? Zo verstuur je grote video's/audiobestanden vanaf je iPhone.