iPhoneでFace IDが利用できない：5つの原因と6つの解決策
投稿者 アルヴィン・カンテロ に iOS ロック解除 2026 年 8 月 7 日
「"Face IDは現在利用できません。後でFace IDを設定してみてください。"iPhoneで「Face IDが動作しなくなる」というエラーが表示されると、特に以前はFace IDが正常に動作していた場合は、混乱を招く可能性があります。このエラーは必ずしもiPhoneの故障を意味するわけではありません。一時的なシステムエラー、センサーのブロック、設定の誤り、またはiOSのバグが原因で発生する可能性があります。この記事では、Face IDが動作しなくなる一般的な原因と、問題を解決するための実践的な方法を学ぶことができます。さらに、Face IDが動作しなくなったときにiPhoneのロックを解除するための効果的なツールもこちらで入手できます。.
ガイドリスト
iPhoneでFace IDが利用できないのはなぜですか？ iPhoneで「Face IDが利用できません」というエラーを解決する方法 Face IDが失敗した場合のiPhoneのロック解除方法iPhoneでFace IDが利用できないのはなぜですか？
iPhoneでFace IDが表示されない、または動作しない場合、原因は様々です。以下に、最も一般的な原因を挙げます。.
セキュリティ上の理由により、Face IDは一時的に無効化されています。
- お使いのiPhoneが再起動または電源オンされました。.
- iPhoneのロックを解除してから48時間以上経過しています。.
- Face IDが5回連続で失敗した。.
- 緊急SOSが作動しました。.
- あなたのiPhoneは「探す」機能によって遠隔操作でロックされました。.
TrueDepthカメラがブロックされています
- 前面センサー部分に埃や指紋が付着している。.
- Face IDセンサーを覆うスクリーンプロテクター。.
- スマホケースが画面の上端を覆っています。.
- 画面保護フィルムに損傷や傷があると、センサーの精度に影響が出ます。.
一時的なiOSエラーまたはソフトウェアのバグ
- iOSのアップデートが失敗または不完全です。.
- 一時的なシステム障害。.
- 一部のiOSバージョンにバグがあります。.
- Face IDの設定が正しくありません。.
Face IDの設定が変更されました
設定が間違っていると、Face IDが利用できなくなったり、顔認識ができなくなったりすることがあります。iPhoneでFace IDが正しく有効になっているか確認してください。.
ハードウェアの損傷
- 非純正部品を使用した画面交換。.
- 水害。.
- 落下や強い衝撃。.
- TrueDepthカメラの損傷。.
- 内部ケーブルまたはセンサーの接続不良。.
iPhoneで「Face IDが利用できません」というエラーを解決する方法
問題の原因が分かったところで、実際の解決策を見ていきましょう。.
1. TrueDepthカメラ周辺を清掃する
- 1.iPhoneの画面をオフにしてください。.
- 2.柔らかく乾いたマイクロファイバークロスでカメラ部分を優しく拭いてください。スピーカーのすぐ左にある小さなセンサー（赤外線センサー）は特に汚れに敏感なので、注意深く拭いてください。.
- 3.ケースや画面保護フィルムを貼っている場合は、センサーを遮るものがないことを確認するために、一時的に外してください。.
- 4.画面をオンに戻して、もう一度Face IDを試してください。.
この場所の近くでは、液体や洗浄スプレーを使用しないでください。乾いた布で拭くだけで十分です。.
2. スクリーンプロテクターを取り外すか、交換する
iPhoneの画面保護フィルムが古かったり、傷がついていたり、厚い強化ガラス製だったりすると、Face IDの認証に不可欠な赤外線センサーの動作を妨げる可能性があります。また、iPhoneが急激に過熱した場合にも、Face IDは正常に動作します。極端な低温や高温では、iPhoneのFace IDは利用できません。.
3. iPhoneを再起動する
一時的なシステムの問題に関しては、 iPhoneを再起動する Face IDの問題を簡単に解決するには、サイドボタンとどちらかの音量ボタンを同時に長押しします。電源オフスライダーが表示されるまでボタンを離さないでください。スライダーを右にドラッグし、iPhoneの電源が完全に切れるまで約30秒待ちます。その後、サイドボタンを押し続けるとiPhoneの電源が入ります。.
4. Face IDの設定を確認する
Face ID の一部の機能が誤ってオフになると、Face ID が動作しなくなることがあります。そのため、設定アプリを開き、「Face ID とパスコード」ボタンをタップします。iPhone のロック解除、App Store での購入、パスワードの自動入力、その他の Face ID 機能をチェックして、 Face IDが動作しない問題を修正する.
5. Face IDをリセットして再度設定する
設定を確認してもFace IDが動作しない場合は、保存されている顔データ自体に問題がある可能性があります。iPhoneをリセットすることで、Face IDが利用できない問題を解決できる場合があります。.
- 1.設定アプリを開きます。次に、「Face IDとパスコード」に進みます。.
- 2.パスコードを入力してください。.
- 3.「Face IDをリセット」ボタンをタップしてください。.
- 4.画面の指示に従って、Face IDを最初から再設定してください。.
6. iOSを最新バージョンにアップデートする
アップデート後にFace IDが突然動作しなくなった場合は、アップデートを実行してバグを回避することもできます。.
- 1.必要であればiPhoneのバックアップを取ってください。その後、Wi-Fiに接続してください。.
- 2.設定アプリを開きます。.
- 3.「一般」ボタンをタップしてください。.
- 4.「ソフトウェアアップデート」ボタンをタップします。
- 5.アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」または「今すぐアップデート」ボタンをタップしてください。.
- 6.指示に従ってiOSのアップデートを完了してください。.
Face IDが失敗した場合のiPhoneのロック解除方法
iPhoneに「Face IDが利用できません」と表示された場合は、まずFace IDのトラブルシューティングを行うべきです。しかし、一部のユーザーはより深刻な問題に直面しています。Face IDが機能せず、iPhoneのパスコードも思い出せないのです。このような状況では、, 4Easysoft MobieTool は賢明な選択です。Face IDや忘れたパスコードがなくても、ロックされたiPhoneへのアクセスを回復できます。.
iPhone/iPadでFace IDまたはTouch IDが動作しない場合の対処法.
忘れてしまった4桁または6桁のiPhoneパスコードを削除します。.
何度も試行錯誤を繰り返した後、ロックされたiPhoneにアクセスする。.
iPhone 17およびiOS 27ベータ版（およびiOS 26）に対応しています。.
ステップ14Easysoft MobieToolを開きます。「ロック解除を開始」ボタンをクリックします。Lightning USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。その後、「今すぐ開始」ボタンをクリックします。.
ステップ2「詳細を表示」ボタンをクリックすると、iPhoneの情報が表示されます。情報が正しければ、「今すぐ開始」ボタンをクリックして、必要なファームウェアをダウンロードしてください。.
ステップ3次に進むには、「削除開始」ボタンをクリックしてください。その後、「再度確認」ボタンをクリックして、iPhoneからパスコードを削除してください。.
結論
「顔認証は利用できません"「」エラーは、センサーの詰まりやiOSの不具合、TrueDepthカメラの問題など、さまざまな原因で発生する可能性があります。ほとんどの場合、カメラ周辺の清掃、iPhoneの再起動、Face IDのリセット、iOSのアップデートなどの簡単な対処で、正常に動作するようになります。ただし、Face IDが機能せず、パスコードを忘れてロックアウトされている場合は、別の解決策が必要になる場合があります。. 4Easysoft MobieTool デバイスに確実にアクセスできる方法を提供できます。.
