Face ID nije dostupan na iPhoneu: 5 uzroka i 6 rješenja

Vidjeti ""Face ID nije dostupan, pokušajte postaviti Face ID kasnije""na vašem iPhoneu može biti zbunjujuće, posebno ako je Face ID prije radio normalno. Ova greška ne znači uvijek da je vaš iPhone oštećen. Može biti uzrokovana privremenim sistemskim greškama, blokiranim senzorima, netočnim postavkama ili iOS greškama. U ovom članku možete saznati uobičajene razloge zašto Face ID prestaje raditi i praktične načine za rješavanje problema. Štoviše, ovdje možete pronaći učinkovit alat za otključavanje iPhonea kada Face ID ne uspije.

Zašto Face ID nije dostupan na iPhoneu

Kada se Face ID ne prikazuje ili ne radi na iPhoneu, problem može nastati iz različitih razloga. U nastavku su navedeni najčešći razlozi.

Face ID je privremeno onemogućen iz sigurnosnih razloga

• Vaš iPhone je upravo ponovno pokrenut ili uključen.
• Niste otključali svoj iPhone dulje od 48 sati.
• Face ID nije uspio pet puta zaredom.
• Aktiviran je hitni SOS.
• Vaš iPhone je daljinski zaključan putem aplikacije Find My.

TrueDepth kamera je blokirana

• Prašina ili otisci prstiju na području prednjeg senzora.
• Zaštitna folija za ekran koja prekriva Face ID senzore.
• Futrola za telefon blokira gornji rub ekrana.
• Oštećena ili izgrebana zaštitna folija za ekran utječe na točnost senzora.

Privremene iOS pogreške ili softverske greške

• Neuspješna ili nepotpuna ažuriranja iOS-a.
• Privremeni padovi sustava.
• Greške u određenim verzijama iOS-a.
• Netočne postavke Face ID-a.

Postavke Face ID-a su promijenjene

Neispravne postavke također mogu učiniti Face ID nedostupnim ili ga spriječiti u prepoznavanju vašeg lica. Morate provjeriti je li Face ID ispravno omogućen na vašem iPhoneu.

Oštećenje hardvera

• Zamjena ekrana neoriginalnim dijelovima.
• Oštećenje od vode.
• Padovi ili jaki udarci.
• Oštećenje TrueDepth kamere.
• Problemi s unutarnjim kabelom ili priključkom senzora.

Kako popraviti "Face ID nije dostupan" na iPhoneu

Sada kada znate što bi mogao uzrokovati problem, prijeđimo na stvarna rješenja.

1. Očistite područje TrueDepth kamere

• 1.Isključite zaslon svog iPhonea.
• 2.Nježno obrišite područje kamere mekom, suhom krpom od mikrovlakana. Obratite posebnu pozornost na mali senzor lijevo od zvučnika, to je infracrveni senzor, a posebno je osjetljiv na prljavštinu.
• 3.Ako imate futrolu ili zaštitnu foliju za ekran, skinite je na trenutak kako biste se uvjerili da ništa ne blokira senzore.
• 4.Ponovno uključite zaslon i pokušajte ponovno s Face ID-om.

2. Uklonite ili zamijenite zaštitnu foliju za ekran

Ako je zaštitna folija za zaslon iPhonea starija, izgrebana ili izrađena od debelog kaljenog stakla, može ometati infracrveni senzor o kojem ovisi Face ID. Također radi ako se vaš iPhone naglo pregrije. Face ID nije dostupan na iPhoneu zbog ekstremno niskih i ekstremno visokih temperatura.

3. Ponovno pokrenite svoj iPhone

Što se tiče privremenih problema sa sustavom, možete ponovno pokretanje iPhonea za jednostavno rješavanje problema s Face ID-om. Samo pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću istovremeno. Ne otpuštajte ih dok se ne pojavi klizač za isključivanje. Povucite klizač udesno, a zatim pričekajte oko 30 sekundi da se iPhone potpuno isključi. Kasnije možete nastaviti pritiskati bočnu tipku da biste uključili iPhone.

4. Provjerite postavke Face ID-a

Face ID može prestati raditi ako se neke značajke slučajno isključe. Stoga idite u aplikaciju Postavke, dodirnite gumb "Face ID i lozinka". Provjerite Otključavanje iPhonea, kupnje u App Storeu, Automatsko popunjavanje lozinke i ostale značajke Face ID-a da biste popravak problema s radom Face ID-a.

5. Resetirajte Face ID i ponovno ga postavite

Ako Face ID i dalje ne radi nakon provjere postavki, problem bi mogli biti sami pohranjeni podaci o licu. Problem s nedostupnošću Face ID-a na iPhoneu možete riješiti resetiranjem.

• 1.Otvorite aplikaciju Postavke. Zatim idite na "Face ID i šifra".
• 2.Unesite svoju lozinku.
• 3.Dodirnite gumb "Resetiraj Face ID".
• 4.Ponovno postavite Face ID od nule pomoću uputa na zaslonu.

6. Ažurirajte iOS na najnoviju verziju

Ako Face ID iznenada prestane raditi nakon ažuriranja, možete izvršiti ažuriranje kako biste izbjegli greške.

• 1.Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea ako je potrebno. Zatim se povežite s Wi-Fi mrežom.
• 2.Otvorite aplikaciju Postavke.
• 3.Dodirnite gumb "Općenito".
• 4.Dodirnite gumb "Ažuriranje softvera".
• 5.Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite gumb "Preuzmi i instaliraj" ili "Ažuriraj sada".
• 6.Slijedite upute za dovršetak ažuriranja iOS-a.

Novi način otključavanja iPhonea kada Face ID ne uspije

Rješavanje problema s Face ID-om uvijek bi trebao biti prvi korak kada vaš iPhone prikazuje poruku "Face ID nije dostupan". Međutim, neki korisnici suočavaju se s ozbiljnijim problemom: Face ID ne radi i ne mogu se sjetiti lozinke za iPhone. U toj situaciji, 4Easysoft Mobilni alat je vaš pametan izbor. Možete ponovno pristupiti zaključanom iPhoneu bez Face ID-a ili zaboravljene lozinke.

Korak 1Otvorite 4Easysoft MobieTool. Kliknite gumb "Pokreni otključavanje". Spojite svoj iPhone na računalo putem Lightning USB kabela. Kasnije kliknite gumb "Pokreni sada".

Korak 2Kliknite gumb "Prikaži detalje" da biste vidjeli informacije o iPhoneu. Ako su točne, kliknite gumb "Pokreni sada" da biste preuzeli potreban firmver.

3. korakKliknite gumb "Pokreni uklanjanje" da biste nastavili. Kasnije kliknite gumb "Ponovno potvrdi" da biste uklonili lozinku s vašeg iPhonea.

Povezani članci:

• Kako otključati iPhone bez lozinke ili Face ID-a [5 načina]
• Možete li otključati iPhone slikom umjesto pravog lica
• Sveobuhvatan vodič o tome kako ukloniti lozinku s iPhonea
• Preveliko? Evo kako poslati velike videozapise/audiozapise s iPhonea