प्रश्न: क्या मैं अपनी लाइसेंस कुंजी को नए कंप्यूटर में स्थानांतरित कर सकता हूं?
हां, लेकिन आपको पहले अपनी लाइसेंस कुंजी रीसेट करनी होगी। आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं (
support@4easysoft.com) और अपनी ऑर्डर जानकारी (ऑर्डर नंबर और लाइसेंस कुंजी) हमें भेजें। फिर, टीम आपके सवाल को सुलझाने में आपकी मदद करेगी।
प्रश्न: निःशुल्क परीक्षण और पंजीकृत संस्करण में क्या अंतर है?
ब्लू-रे डिस्क चलाने के लिए, निःशुल्क परीक्षण में वॉटरमार्क होता है और यह केवल 30-दिन की सेवा प्रदान करता है, जबकि पंजीकृत संस्करण में कोई वॉटरमार्क या समय सीमा नहीं होती है और यह मुफ्त तकनीकी सहायता और मुफ्त अपग्रेड प्रदान करता है।
प्रश्न: खरीद के बाद मुझे अपना कुंजीकोड कितने समय में प्राप्त होगा?
आपके ऑर्डर के मान्य होने के बाद सिस्टम 1 कार्य दिवस के भीतर स्वचालित रूप से आपके ईमेल पर पंजीकरण जानकारी भेज देगा। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आप स्पैम देखने का प्रयास कर सकते हैं या यह इंटरनेट देरी के कारण हो सकता है।
प्रश्न: ब्लू-रे प्लेयर किस प्रकार की डीवीडी डिस्क का समर्थन करता है?
4ईज़ीसॉफ्ट ब्लू-रे प्लेयर लगभग सभी तरह की डीवीडी चलाने का समर्थन करता है जैसे ब्लू-रे डिस्क, ब्लू-रे फ़ोल्डर, ब्लू-रे आईएसओ फ़ाइलें और डीवीडी डिस्क/फ़ोल्डर/आईएसओ फ़ाइलें। यह SD/HD/UHD वीडियो फ़ाइलें भी चला सकता है।
प्रश्न: मैं डीवीडी मूवी देखते समय स्क्रीनशॉट कैसे ले सकता हूँ?
प्लेइंग इंटरफ़ेस के नीचे एक वीडियो-कंट्रोल पैनल है, और आप स्टॉप, बैक और फ़ॉरवर्ड बटन देख सकते हैं। स्नैपशॉट बटन उनके बगल में एक कैमरा आइकन के साथ है, आप अपनी मूवी में पल को कैप्चर करने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं।
प्रश्न: इस प्लेयर के साथ ब्लू-रे फ़ोल्डर/आईएसओ फ़ाइल कैसे चलाएं?
सबसे पहले, आपको अपने कंप्यूटर पर प्लेयर लॉन्च करना होगा। फिर, मुख्य इंटरफ़ेस पर ओपन फ़ाइल बटन पर क्लिक करें। आप अपने स्थानीय फ़ोल्डर में संग्रहीत उस फ़ाइल पर क्लिक कर सकते हैं जिसे आप चलाना चाहते हैं और अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें और प्ले चलना शुरू हो जाएगा।
प्रश्न: क्या प्लेयर 3D ब्लू-रे डिस्क का समर्थन करता है?
हां, यह 3D ब्लू-रे डिस्क के प्लेबैक का समर्थन करता है, चाहे वह घर का बना हो या व्यावसायिक। इसके अलावा, आपको डीवीडी डिस्क को पढ़ने और ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए ब्लू-रे डीवीडी ड्राइव की भी आवश्यकता होती है, ताकि प्लेयर डीवीडी लोड कर सके।
प्रश्न: क्या वीडियो ब्लू-रे डीवीडी पर मूल वीडियो के समान गुणवत्ता में चलता है?
4Easysoft ब्लू-रे प्लेयर आपके किसी भी DVD वीडियो या मूवी को बिना किसी क्वालिटी नुकसान के चलाता है। इसके अलावा, यह ऑडियो और वीडियो परफॉरमेंस को भी बढ़ाता है और आपको एक बेहतर देखने का अनुभव देता है।
प्रश्न: यदि प्रोग्राम वीडियो फ़ाइल लोड करने में विफल हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
आप निम्न कदम उठा सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फ़ाइल प्रारूप समर्थित है, आप तकनीकी विनिर्देश पृष्ठ पर समर्थित प्रारूप सूची पा सकते हैं। इसके बाद, सुनिश्चित करें कि फ़ाइल एन्क्रिप्टेड नहीं है, जैसे कि DRM संरक्षित, और फ़ाइल क्षतिग्रस्त नहीं है। फिर। फिर से प्रयास करें और फ़ाइल को प्रोग्राम की फ़ाइल सूची में खींचें और छोड़ें। यदि ये सभी प्रयास विफल हो जाते हैं, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें (
support@4easysoft.com) से सहायता मांगें।
प्रश्न: ब्लू-रे प्लेयर किस वीडियो और ऑडियो प्रारूपों का समर्थन करता है?
4Easysoft ब्लू-रे प्लेयर वर्तमान बाजार में लगभग सभी लोकप्रिय मीडिया फ़ाइल फ़ॉर्मेट जैसे MP4, MOV, AVI, MKV, आदि का समर्थन करता है। अन्य समर्थित फ़ॉर्मेट में 4K UHD, HD वीडियो (HD ASF, HD AVI वीडियो, HD H.264/MPEG-4 AVC वीडियो, HD MKV वीडियो, HD MOV वीडियो, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4, इत्यादि शामिल हैं)। इसके अतिरिक्त, यह AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV, और अन्य ऑडियो फ़ॉर्मेट का भी समर्थन करता है।
प्रश्न: “फ़ाइल लोडिंग विफल” त्रुटि को कैसे ठीक करें?
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका सॉफ़्टवेयर नवीनतम संस्करण का है। फिर, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ब्लू-रे डिस्क लोड करने के लिए ब्लू-रे ड्राइव कनेक्ट किया है और सिस्टम ब्लू-रे ड्राइव और ब्लू-रे डिस्क को सही ढंग से पढ़ता है, केवल तभी जब सिस्टम दोनों को सही ढंग से पहचानता है, प्रोग्राम सफलतापूर्वक लोड हो सकता है। यदि आवश्यक हो तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें। यदि ये मदद नहीं करते हैं, तो कृपया आगे की जाँच के लिए हमारी ग्राहक सेवा (support@4easysoft.com) से संपर्क करें।
प्रश्न: मैं इस प्लेयर में वीडियो चलाते समय ऑडियो ट्रैक कैसे बदल सकता हूँ?
प्लेबैक के लिए वीडियो फ़ाइल जोड़ने के बाद, आप मुख्य इंटरफ़ेस के शीर्ष पर ऑडियो बटन पर क्लिक कर सकते हैं (मैक के लिए, ऑडियो बटन मेनू बार पर है)। फिर, आप वीडियो में शामिल ऑडियो ट्रैक की एक सूची देख सकते हैं। अपनी पसंद का एक चुनें।
प्रश्न: मैं अपने उपयोग के दौरान अपने प्रोग्राम को कैसे अपग्रेड कर सकता हूँ?
अपग्रेड करने के विभिन्न तरीके हैं: अपडेट की जांच करने के लिए, बस "सहायता> अपडेट" पर क्लिक करें। दूसरा समाधान हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना और वहां से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना है।
और आपको कुछ अपडेट, इवेंट या छूट के बारे में सूचित करने के लिए न्यूज़लेटर प्राप्त होंगे। अंत में, यदि आपके पास कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न: क्या मुझे USB के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए ब्लू-रे ड्राइव की आवश्यकता है?
आम तौर पर, विंडोज कंप्यूटर का ड्राइवर एक डीवीडी ड्राइवर होता है, जो ब्लू-रे डिस्क को पहचानने में असमर्थ होता है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर ब्लू-रे डिस्क चलाना चाहते हैं, तो ब्लू-रे प्लेबैक का समर्थन करने वाला ब्लू-रे ड्राइवर आवश्यक है।
प्रश्न: यदि यह ब्लू-रे प्लेयर मुझे त्रुटि कोड 4001 देता है तो क्या करें?
ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि रजिस्ट्रेशन नंबर सक्रिय नहीं है। रजिस्ट्रेशन कोड रीसेट करने के लिए कृपया ग्राहक सेवा (support@4easysoft.com) से संपर्क करें।
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