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Guide de dépannage rapide pour les SMS iPhone qui ne fonctionnent pas
posté par Alvin Cantero à Récupération iOS 21 novembre 2025
L'impossibilité d'envoyer des SMS sur iPhone est un problème courant et agaçant. En raison de problèmes avec votre opérateur, d'une couverture réseau insuffisante ou d'autres facteurs, votre iPhone peut ne pas envoyer de SMS et afficher un point d'exclamation rouge. Avant de contacter Apple, suivez les étapes de dépannage et les solutions décrites dans cet article pour tenter de rétablir la fonctionnalité de messagerie texte de votre iPhone.
Liste des guides
Vérifiez les paramètres SMS et données cellulaires Redémarrez votre iPhone pour résoudre le problème de non-fonctionnement des SMS. Utilisez des outils professionnels pour résoudre les problèmes de SMS non fonctionnels Mise à jour des réglages de l'opérateur et du système iOS Réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre le problème de SMS Contactez votre opérateur pour vérifier l'erreur SMS.Vérifiez les paramètres SMS et données cellulaires
Le bon fonctionnement des SMS dépend du réseau cellulaire et des autorisations associées. Vérifiez que votre appareil est connecté au réseau de votre opérateur en consultant les paramètres SMS et données cellulaires. Assurez-vous que le numéro du centre SMS, le type de SMS et les autres paramètres pertinents sont corrects.
Étape 1Dans les Paramètres, repérez l'option Données cellulaires et assurez-vous qu'elle est activée. Sélectionnez ensuite votre carte SIM et appuyez sur « Voix et données » pour vérifier que la 4G/5G et la VoLTE sont activées.
Étape 2Retournez à la page Paramètres et repérez « Messages ». Assurez-vous que les options « Envoyer par SMS » et « MMS » sont activées.
Étape 3Enfin, vérifiez la liste noire. Ouvrez « Réglages », puis appuyez sur « Messages ». Trouvez « Contacts bloqués ». Assurez-vous que le numéro auquel vous essayez d'envoyer un message n'y figure pas.
Redémarrez votre iPhone pour résoudre le problème de non-fonctionnement des SMS.
L'envoi des SMS repose sur le fonctionnement conjoint de plusieurs composants système, notamment le module de bande de base cellulaire et les processus d'enregistrement auprès de l'opérateur. Après une utilisation prolongée, il est possible que l'iPhone rencontre des dysfonctionnements au niveau des SMS. Un redémarrage force l'arrêt et la réinitialisation de la puce de bande de base, ce qui permet à l'iPhone de se réenregistrer auprès de l'opérateur et de rétablir le bon fonctionnement des SMS.
iPhone X et modèles ultérieurs :
Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés. Lorsque le curseur « Éteindre » apparaît, relâchez les boutons. Faites glisser le curseur de gauche à droite.
Tous les autres modèles
Étape 1Maintenez le bouton « Veille/Réveil » enfoncé. Lorsque le curseur d'arrêt apparaît à l'écran, relâchez le bouton. Faites glisser le curseur d'arrêt de gauche à droite.
Étape 2Une fois le téléphone éteint, maintenez à nouveau le bouton « Veille/Réveil » enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Utilisez des outils professionnels pour résoudre les problèmes de SMS non fonctionnels
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème de non-fonctionnement des SMS, cela peut indiquer un problème plus profond avec le système de votre iPhone. Vous pouvez essayer 4Récupération du système iOS Easysoft, un outil professionnel conçu pour résoudre divers problèmes système, notamment les dysfonctionnements des SMS. Il prend en charge plusieurs modèles d'appareils iOS et effectue des réparations rapides sans perte de vos fichiers d'origine.
Deux modes de réparation permettent de traiter aussi bien les problèmes mineurs que les problèmes complexes, selon la situation.
Offre des solutions gratuites et rapides pour les problèmes simples comme les ralentissements ou les plantages du système.
Compatible avec tous les modèles d'iPhone, d'iPad et d'iPod touch, y compris l'iPhone 17.
Mettez à jour ou rétrogradez votre version iOS sans iTunes ni Finder.
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Étape 1Installez 4Easysoft iOS System Recovery. Après avoir lancé le programme, connectez votre iPhone via un câble USB.
Étape 2Cliquez sur le bouton « Récupération du système iOS » dans l’interface principale, puis sur « Démarrer ». Le programme détectera automatiquement votre appareil.
Étape 3Vous pouvez commencer par utiliser la réparation rapide gratuite. Si les SMS ne fonctionnent toujours pas, cliquez sur « Réparer » pour une réparation plus approfondie. Choisissez ensuite le mode « Standard » ou « Avancé ».
Étape 4Veuillez confirmer le modèle de votre iPhone et la version d'iOS, puis télécharger le package du firmware. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Suivant » pour lancer la réparation.
Mise à jour des réglages de l'opérateur et du système iOS
Pour résoudre le problème de non-fonctionnement des SMS, vous pouvez essayer de mettre à jour les paramètres de votre opérateur et la version de votre système iOS. La mise à jour simultanée de l'opérateur et du système iOS synchronise les paramètres réseau les plus récents de votre opérateur. La mise à jour iOS actualise également le micrologiciel de la bande de base, corrigeant ainsi les erreurs pouvant empêcher l'envoi et la réception de SMS. Ceci rétablit le fonctionnement normal de l'envoi et de la réception des SMS.
Étape 1Connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi, accédez à « Réglages », puis à « Général » et enfin à « À propos ». Si une mise à jour de l’opérateur est disponible, un message s’affichera.
Étape 2Retournez dans l'onglet « Général », appuyez sur « Mise à jour logicielle », puis recherchez et installez les mises à jour iOS disponibles.
Réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre le problème de SMS
Réinitialisation des paramètres réseau Une autre méthode pour résoudre les problèmes de SMS consiste à réinitialiser toutes les configurations système liées à la communication, ce qui permet à l'iPhone de recharger les paramètres par défaut de l'opérateur et du centre SMS. La réinitialisation des paramètres réseau restaure également tous les modules de communication à leur état d'usine stable, résolvant ainsi les problèmes de fonctionnement des SMS causés par des conflits de configuration.
Étape sAccédez à « Réglages », puis à « Général » et enfin à « Transférer ou réinitialiser votre iPhone ». Appuyez sur « Réinitialiser », puis sélectionnez « Réinitialiser les réglages réseau ».
Note: Cette opération effacera tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés, mais ne supprimera pas vos données personnelles.
Contactez votre opérateur pour vérifier l'erreur SMS.
Si aucune de ces méthodes ne résout le problème de SMS, il se peut qu'il provienne de votre opérateur et non de votre appareil. Contactez ce dernier pour vérifier la présence d'options de blocage des SMS, confirmer la validité de votre forfait et signaler tout problème de réseau. Renseignez-vous également auprès de votre opérateur pour savoir s'il rencontre des pannes de réseau ou s'il effectue des travaux de maintenance.
Conclusion
Le dysfonctionnement des SMS sur un iPhone peut avoir de nombreuses causes. Dans la plupart des cas, suivre les étapes de dépannage décrites dans cet article devrait résoudre les problèmes de SMS. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser 4Récupération du système iOS Easysoft— un outil professionnel capable de diagnostiquer et de réparer les dysfonctionnements du système. Sa fonction de diagnostic rapide et gratuite peut identifier et corriger directement la cause du problème. Nous espérons que les solutions proposées ici vous aideront à rétablir la fonctionnalité de messagerie texte de votre iPhone.
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