Face ID er ikke tilgængelig på iPhone: 5 årsager og 6 løsninger

At se ""Face ID er ikke tilgængelig. Prøv at konfigurere Face ID senere."" på din iPhone kan være forvirrende, især hvis Face ID fungerede normalt før. Denne fejl betyder ikke altid, at din iPhone er beskadiget. Det kan skyldes midlertidige systemfejl, blokerede sensorer, forkerte indstillinger eller iOS-fejl. I denne artikel kan du lære de almindelige årsager til, at Face ID holder op med at virke, og praktiske måder at løse problemet på. Derudover kan du få et effektivt værktøj til at låse din iPhone op, når Face ID fejler, her.

Hvorfor er Face ID ikke tilgængelig på iPhone

Når Face ID ikke vises eller virker på en iPhone, kan problemet skyldes forskellige årsager. Nedenfor er de mest almindelige årsager.

Face ID er midlertidigt deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager

• Din iPhone er lige blevet genstartet eller tændt.
• Du har ikke låst din iPhone op i mere end 48 timer.
• Face ID mislykkedes fem gange i træk.
• Nødopkaldet SOS blev aktiveret.
• Din iPhone blev låst eksternt via Find min.

TrueDepth-kameraet er blokeret

• Støv eller fingeraftryk på det forreste sensorområde.
• En skærmbeskytter, der dækker Face ID-sensorerne.
• Et telefoncover blokerer skærmens øverste kant.
• En beskadiget eller ridset skærmbeskytter påvirker sensorens nøjagtighed.

Midlertidige iOS-fejl eller softwarefejl

• Mislykkede eller ufuldstændige iOS-opdateringer.
• Midlertidige systemnedbrud.
• Fejl i visse iOS-versioner.
• Forkerte Face ID-indstillinger.

Indstillinger for Face ID er blevet ændret

Forkerte indstillinger kan også gøre Face ID utilgængeligt eller forhindre det i at genkende dit ansigt. Du skal kontrollere, om Face ID er korrekt aktiveret på din iPhone.

Hardwareskade

• Udskiftning af skærm med uoriginale dele.
• Vandskader.
• Fald eller kraftige stød.
• Skade på TrueDepth-kamera.
• Problemer med intern kabel- eller sensorforbindelse.

Sådan rettes "Face ID er ikke tilgængelig" på iPhone

Nu hvor du ved, hvad der kan forårsage problemet, lad os komme ind i de faktiske løsninger.

1. Rengør TrueDepth-kameraområdet

• 1.Sluk din iPhones skærm.
• 2.Tør forsigtigt kameraområdet af med en blød, tør mikrofiberklud. Vær særligt opmærksom på den lille sensor lige til venstre for højttaleren, det er den infrarøde sensor, og den er særligt følsom over for snavs.
• 3.Hvis du har et cover eller en skærmbeskytter, så tag det af et øjeblik for at sikre dig, at intet blokerer sensorerne.
• 4.Tænd skærmen igen, og prøv Face ID igen.

2. Fjern eller udskift skærmbeskytteren

Hvis iPhone-skærmbeskytteren er ældre, ridset eller lavet af tykt hærdet glas, kan den forstyrre den infrarøde sensor, som Face ID er afhængig af. Den fungerer også, hvis din iPhone pludselig overopheder. Face ID er ikke tilgængelig på iPhone på grund af ekstrem kulde og ekstreme varmetemperaturer.

3. Genstart din iPhone

Hvad angår midlertidige systemproblemer, kan du genstart iPhone for nemt at løse problemer med Face ID. Tryk blot på sideknappen og en af lydstyrkeknapperne og hold dem nede samtidig. Slip dem ikke, før sluk-skyderen vises. Træk skyderen til højre, og vent derefter i cirka 30 sekunder, indtil iPhone slukker helt. Senere kan du fortsætte med at trykke på sideknappen for at tænde iPhone.

4. Tjek Face ID-indstillinger

Face ID kan muligvis stoppe med at virke, hvis nogle funktioner slås fra ved et uheld. Gå derfor til appen Indstillinger, og tryk på knappen "Face ID og adgangskode". Markér iPhone-oplåsning, køb i App Store, automatisk udfyldning af adgangskode og andre Face ID-funktioner for at reparér Face ID, der ikke virker.

5. Nulstil Face ID og indstil det igen

Hvis Face ID stadig ikke virker efter at have kontrolleret dine indstillinger, kan det være de gemte ansigtsdata, der er problemet. Du kan løse problemet med, at Face ID ikke er tilgængeligt på iPhone, ved at nulstille den.

• 1.Åbn appen Indstillinger. Gå derefter til "Face ID og adgangskode".
• 2.Indtast din adgangskode.
• 3.Tryk på knappen "Nulstil ansigts-ID".
• 4.Konfigurer Face ID igen fra bunden ved hjælp af vejledningen på skærmen.

6. Opdater iOS til den nyeste version

Hvis Face ID pludselig holder op med at virke efter en opdatering, kan du også udføre en opdatering for at omgå fejl.

• 1.Sikkerhedskopier din iPhone, hvis det er nødvendigt. Opret derefter forbindelse til Wi-Fi.
• 2.Åbn appen Indstillinger.
• 3.Tryk på knappen "Generelt".
• 4.Tryk på knappen "Softwareopdatering".
• 5.Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på knappen "Download og installer" eller "Opdater nu".
• 6.Følg instruktionerne for at fuldføre iOS-opdateringen.

Ny måde at låse iPhone op på, når Face ID fejler

Fejlfinding af Face ID bør altid være det første skridt, når din iPhone viser "Face ID er ikke tilgængelig". Nogle brugere står dog over for et mere alvorligt problem: Face ID virker ikke, og de kan heller ikke huske iPhone-adgangskoden. I denne situation, 4Easysoft Mobilværktøj er dit smarte valg. Du kan få adgang til din låste iPhone igen uden Face ID eller en glemt adgangskode.

Trin 1Åbn 4Easysoft MobieTool. Klik på knappen "Start oplåsning". Tilslut din iPhone til computeren via et Lightning USB-kabel. Klik senere på knappen "Start nu".

Trin 2Klik på knappen "Vis detaljer" for at se iPhone-oplysninger. Hvis de er korrekte, skal du klikke på knappen "Start nu" for at downloade den nødvendige firmware.

Trin 3Klik på knappen "Start fjernelse" for at fortsætte. Klik senere på knappen "Bekræft igen" for at fjerne adgangskoden fra din iPhone.

Relaterede artikler:

• Sådan låser du op for en iPhone uden adgangskode eller Face ID [5 måder]
• Kan man låse en iPhone op med et billede i stedet for et rigtigt ansigt
• En omfattende guide til, hvordan man fjerner adgangskoden fra iPhone
• For stor? Sådan sender du store videoer/lydfiler fra iPhone