Face ID není k dispozici na iPhone: 5 příčin a 6 řešení

Vidět ""Face ID není k dispozici, zkuste Face ID nastavit později."na vašem iPhonu může být matoucí, zvláště pokud Face ID dříve fungovalo normálně. Tato chyba ne vždy znamená, že je váš iPhone poškozený. Může být způsobena dočasnými systémovými chybami, zablokovanými senzory, nesprávným nastavením nebo chybami iOS. V tomto článku se dozvíte běžné důvody, proč Face ID přestává fungovat, a praktické způsoby, jak problém vyřešit. Navíc zde můžete získat účinný nástroj pro odemknutí iPhonu, když Face ID selže.

Proč není Face ID k dispozici na iPhone

Pokud se Face ID na iPhonu nezobrazuje nebo nefunguje, problém může pocházet z různých oblastí. Níže jsou uvedeny nejčastější důvody.

Face ID je z bezpečnostních důvodů dočasně deaktivováno

• Váš iPhone byl právě restartován nebo zapnut.
• Neodemkli jste svůj iPhone déle než 48 hodin.
• Face ID selhalo pětkrát po sobě.
• Byl aktivován tísňový signál SOS.
• Váš iPhone byl vzdáleně uzamčen pomocí aplikace Najít.

Kamera TrueDepth je blokována

• Prach nebo otisky prstů na předním senzoru.
• Ochranná fólie na displej zakrývající senzory Face ID.
• Pouzdro na telefon blokuje horní okraj obrazovky.
• Poškozená nebo poškrábaná ochranná fólie na displej ovlivňuje přesnost snímače.

Dočasné chyby iOS nebo softwarové chyby

• Selhaly nebo byly neúplné aktualizace systému iOS.
• Dočasné havárie systému.
• Chyby v některých verzích iOS.
• Nesprávné nastavení Face ID.

Nastavení Face ID se změnilo

Nesprávné nastavení může také znemožnit funkci Face ID nebo jí zabránit v rozpoznání vašeho obličeje. Musíte zkontrolovat, zda je Face ID na vašem iPhonu správně povoleno.

Poškození hardwaru

• Výměna obrazovky za neoriginální díly.
• Poškození vodou.
• Pády nebo silné nárazy.
• Poškození kamery TrueDepth.
• Problémy s vnitřním kabelem nebo připojením senzoru.

Jak opravit chybu "Face ID není k dispozici" na iPhone

Nyní, když víte, co by mohlo problém způsobovat, pojďme se pustit do skutečných oprav.

1. Vyčistěte oblast kamery TrueDepth

• 1.Vypněte obrazovku iPhonu.
• 2.Jemně otřete oblast kamery měkkým, suchým hadříkem z mikrovlákna. Věnujte zvýšenou pozornost malému senzoru nalevo od reproduktoru, což je infračervený senzor, který je obzvláště citlivý na nečistoty.
• 3.Pokud máte pouzdro nebo ochranný kryt displeje, na chvíli ho sundejte, abyste se ujistili, že nic neblokuje senzory.
• 4.Znovu zapněte obrazovku a zkuste znovu použít Face ID.

2. Odstraňte nebo vyměňte ochrannou fólii obrazovky

Pokud je ochranná fólie na displej iPhonu starší, poškrábaná nebo vyrobená z tlustého tvrzeného skla, může rušit infračervený senzor, na kterém je Face ID závislý. Funguje také v případě, že se iPhone náhle přehřeje. Face ID není na iPhonu k dispozici kvůli extrémnímu chladu a extrémnímu horku.

3. Restartujte svůj iPhone

Pokud jde o dočasné problémy se systémem, můžete restartujte iPhone Snadno vyřešíte problémy s Face ID. Stačí současně stisknout a podržet boční tlačítko a libovolné tlačítko hlasitosti. Neuvolňujte je, dokud se neobjeví posuvník vypnutí. Přetáhněte posuvník doprava a poté počkejte asi 30 sekund, než se iPhone úplně vypne. Později můžete iPhone zapnout dalším stisknutím bočního tlačítka.

4. Zkontrolujte nastavení Face ID

Face ID může přestat fungovat, pokud některé funkce omylem vypnete. Přejděte tedy do aplikace Nastavení a klepněte na tlačítko "Face ID a kód". Zaškrtněte Odemknutí iPhonu, nákupy v App Storu, Automatické vyplňování hesla a další funkce Face ID. Oprava nefunkčního Face ID.

5. Resetujte Face ID a znovu jej nastavte

Pokud Face ID stále nefunguje ani po kontrole nastavení, problém může být v uložených datech obličeje. Problém s tím, že Face ID není na iPhonu k dispozici, můžete vyřešit resetováním iPhonu.

• 1.Otevřete aplikaci Nastavení. Poté přejděte do sekce "Face ID a kód".
• 2.Zadejte svůj přístupový kód.
• 3.Klepněte na tlačítko "Resetovat Face ID".
• 4.Znovu nastavte Face ID od začátku pomocí pokynů na obrazovce.

6. Aktualizujte iOS na nejnovější verzi

Pokud Face ID po aktualizaci náhle přestane fungovat, můžete také provést aktualizaci, abyste se vyhnuli chybám.

• 1.V případě potřeby si zálohujte iPhone. Poté se připojte k Wi-Fi.
• 2.Otevřete aplikaci Nastavení.
• 3.Klepněte na tlačítko "Obecné".
• 4.Klepněte na tlačítko "Aktualizace softwaru".
• 5.Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na tlačítko "Stáhnout a nainstalovat" nebo "Aktualizovat nyní".
• 6.Postupujte podle pokynů k dokončení aktualizace systému iOS.

Nový způsob odemknutí iPhonu, když Face ID selže

Řešení problémů s Face ID by mělo být vždy prvním krokem, když se na vašem iPhonu zobrazí zpráva "Face ID není k dispozici". Někteří uživatelé se však potýkají s vážnějším problémem: Face ID nefunguje a uživatel si také nepamatuje přístupový kód k iPhonu. V této situaci..., 4Easysoft Mobilní nástroj je vaše chytrá volba. Přístup k uzamčenému iPhonu můžete znovu získat bez Face ID nebo zapomenutého hesla.

Krok 1Otevřete 4Easysoft MobieTool. Klikněte na tlačítko "Spustit odemykání". Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu Lightning USB. Poté klikněte na tlačítko "Spustit nyní".

Krok 2Klikněte na tlačítko "Zobrazit podrobnosti" pro zobrazení informací o iPhonu. Pokud jsou správné, klikněte na tlačítko "Spustit nyní" pro stažení požadovaného firmwaru.

Krok 3Klikněte na tlačítko "Zahájit odstraňování" a pokračujte. Později klikněte na tlačítko "Potvrdit znovu" a odeberte přístupový kód z iPhonu.

Související články:

• Jak odemknout iPhone bez hesla nebo Face ID [5 způsobů]
• Můžete odemknout iPhone pomocí obrázku místo skutečného obličeje?
• Komplexní průvodce, jak odstranit přístupový kód z iPhonu
• Příliš velké? Zde je návod, jak odesílat velká videa/audia z iPhonu