Jak opravit iPhone, který nemůže snadno ověřit identitu serveru

Když se na vašem iPhonu náhle zobrazí varování „Identita serveru se nepodařilo ověřit“, přeruší to vaši aktuální aktivitu a může to vyvolat obavy o bezpečnost vašeho zařízení. Nezapomeňte si tento článek přečíst dál, protože v něm najdete příčiny a praktická řešení, jak tento problém vyřešit bez ztráty dat, a to vše pomocí jednoduchých kroků.

Proč iPhone nemůže ověřit identitu serveru?

Problémy s certifikátem serveru: Certifikát může být vypršel, neplatný, odvolaný, nedůvěryhodný zařízením nebo podepsaný držitelem certifikátu.

Chyby konfigurace zařízení: Nesprávný systémový čas nebo zastaralé verze iOS mohou narušit mechanismy ověřování certifikátů.

Zásahy do síťové bezpečnosti: Proxy servery nebo VPN mohou narušovat procesy SSL a nestabilní síťová připojení mohou také způsobovat selhání ověřování.

Rizika útoku typu „man-in-the-Middle“: Zlomyslné třetí strany se mohou pokusit zachytit komunikaci mezi zařízením a serverem.

Použijte profesionální nástroj k opravě chyby „Nelze ověřit identitu serveru“

4Easysoft iOS System Recovery je komplexní nástroj navržený speciálně pro zařízení iOS. Nejenže pomáhá vyřešit problém „iPhone nemůže ověřit server“, ale také zálohuje a obnoví důležitá data na vašem zařízení iOS. Navíc spolehlivě opraví váš iPhone, kdykoli zamrzne, zhroutí se nebo se zasekne na černé obrazovce.

Krok 1Připojte iPhone k počítači. Po spuštění programu klikněte na tlačítko Start a poté na tlačítko „Opravit“ pro pokračování v opravách.

Krok 2Program zobrazí dostupné režimy opravy. Vyberte režim, který vyhovuje vašim potřebám, spolu se správnou kategorií, typem a modelem vašeho zařízení.

Krok 3Poté postupujte podle pokynů a stáhněte si potřebné soubory firmwaru. Kliknutím na tlačítko „Další“ spusťte proces opravy.

Zkontrolujte nastavení data a času pro zajištění platnosti

Ověření certifikátu serveru závisí na přesném systémovém čase. Pokud je nastavení data a času ve vašem zařízení nesprávné, může to způsobit selhání ověření certifikátu. V takových případech můžete zkontrolovat nastavení data a času ve vašem iPhonu, abyste vyřešili problémy s ověřením serveru.

Krok 1Otevřete Nastavení, klepněte na „Obecné“ a poté na „Datum a čas“. Ujistěte se, že je zapnutá možnost „Nastavit automaticky“.

Krok 2Pokud je již zapnutý, ale čas je stále nesprávný, vypněte automatické nastavení, upravte jej ručně a poté jej znovu zapněte.

Vymazání dat Safari pro opětovné ověření certifikátů

Vymazáním mezipaměti prohlížeče, historie a informací o certifikátech souvisejících s webovými stránkami uložených v zařízení si váš iPhone stáhne nejnovější certifikáty SSL/TLS při vaší příští návštěvě serveru nebo připojení k němu. K systémovým chybám často dochází, protože Safari nebo iOS ukládají do mezipaměti certifikáty s vypršenou platností, poškozené nebo konfliktní certifikáty, což brání e-mailu nebo webovým stránkám ve správném ověření identity serveru.

Krok 1Otevřete aplikaci Nastavení, vyhledejte a klepněte na „Safari“. Přejděte do sekce „Upřesnit“ a poté klepněte na „Data webových stránek“.

Krok 2Klepněte na „Vymazat historii a data webových stránek“. V zobrazeném potvrzovacím okně vyberte „Vymazat historii a data“.

Krok 3Po dokončení operace znovu otevřete e-mail nebo odpovídající webovou stránku, aby váš iPhone mohl znovu ověřit certifikát serveru.

Obnovení konfigurace sítě pro vymazání dat o rušení

Resetování sítě Nastavení může také vyřešit data uložená v mezipaměti nebo chybné konfigurace v síťových nastaveních, které by mohly narušit proces navazování spojení SSL/TLS. Toto resetování vymaže tato dočasná data, a tím opraví přetrvávající problémy, kdy iPhone nedokáže ověřit server.

Krok 1Klepněte na „Nastavení“, poté na „Obecné“ a poté na „Přenést nebo resetovat iPhone“. Klepněte na tlačítko „Resetovat“ a poté v rozbalovací nabídce vyberte „Obnovit nastavení sítě“.

Krok 2Zadejte přístupový kód zařízení pro potvrzení akce. Po restartu zařízení automaticky obnoví výchozí nastavení sítě.

Znovu přidejte e-mailový účet pro obnovení SSL

Někdy může problém „Nelze ověřit identitu serveru“ vyřešit odstranění e-mailového účtu z iPhonu a jeho opětovné přidání. Aplikace Mail je častým zdrojem této chyby a opětovné přidání účtu obnoví proces SSL handshake a ověření certifikátu.

Krok 1Otevřete Nastavení a poté „Pošta“. Klepněte na „Účty“, vyberte problematický e-mailový účet a zvolte „Smazat účet“.

Krok 2Vraťte se do seznamu účtů, vyberte možnost „Přidat účet“ a znovu zadejte informace o účtu. Po uložení nastavení zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Aktualizace systému iOS pro opravu selhání ověření serveru

Aktualizace systému iOS obsahuje nejnovější bezpečnostní záplaty a aktualizace úložiště certifikátů důvěryhodnosti. Instalace nejnovější verze systému vydané společností Apple vyřeší známé chyby ověřování SSL/TLS.

Krok 1Připojte se k síti Wi-Fi a ujistěte se, že má zařízení dostatečné nabití baterie. Otevřete Nastavení, přejděte do Obecné a vyhledejte Aktualizace softwaru.

Krok 2Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat. Zařízení se po dokončení instalace automaticky restartuje.

Vynucení restartu iPhonu pro vymazání dočasné paměti

Pokud žádná z výše uvedených metod problém nevyřeší, můžete vynutit restart iPhonu. Vynucený restart vymaže dočasnou paměť a pozastavené procesy, čímž vyřeší dočasné softwarové závady, které mohou způsobovat selhání ověření SSL.

iPhone 5 a starší modely:

Krok sStiskněte a podržte horní tlačítko, dokud se nezobrazí posuvník „Vypnout“. Přetažením posuvníku iPhone vypnete.

iPhone 6/7/8:

Krok 1Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí posuvník „Posunutím vypnete“. Přetažením posuvníku iPhone vypnete.

Krok 2Znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple, abyste zapnuli iPhone.

iPhone X a novější modely:

Krok 1Současně stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a boční tlačítko, dokud se nezobrazí posuvník „Posunutím vypnete napájení“.

Krok 2Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple, abyste jej znovu zapnuli.

Zakázání SSL pro obejití ověřování a přidání certifikátů

Jako poslední možnost můžete zkusit zakázat SSL. Protože vypnutí SSL snižuje zabezpečení, měli byste tuto metodu vyzkoušet pouze v případě, že žádné z výše uvedených řešení nefunguje. Tento přístup obchází bezpečnostní kontroly certifikátů systému a umožňuje vašemu iPhonu dočasně se připojit k poštovním serverům nebo jiným službám. Pro udržení připojení budete muset certifikát serveru přidat ručně nebo jej nastavit jako důvěryhodný.

Krok 1Otevřete Nastavení, přejděte do sekce „Pošta“ a klepněte na „Účty“. Vyberte problematický e-mailový účet.

Krok 2Klepněte na „Účet“ a znovu zadejte údaje o účtu. Přejděte dolů nebo klepněte na „Upřesnit“. Vyhledejte přepínač Použít SSL a vypněte jej.

Krok 3Vraťte se na předchozí úroveň, uložte změny a ukončete. Zkuste znovu připojit e-mailový účet a zkontrolujte, zda odesílání a přijímání zpráv nyní probíhá úspěšně.

Související články:

• Jak bezpečně a efektivně opravit iPhone poškozený vodou
• Jak opravit zamrzlý iPhone – rychlá a snadná řešení
• 7 způsobů, jak se pokusit odstranit bílé skvrny na obrazovce iPhonu [2025]
• 9 spolehlivých způsobů, jak opravit zelenou obrazovku iPhonu v roce 2025